Спасибо мастеру Сергею, починил стиральную машинку. Думали, что насос сломался, но оказалось, что носок в фильтре застрял 😅 Все быстро и очень вежливо, спасибо!
Очень сильно гнут цену.
Работу сделали за 8000, когда можно было сделать на 3000.
Мастер сказал, что дорогое оборудование и т.д.
Цена не соответствует действительности
Итак, у нас внезапно сломалась посудомойка Graude.
Набирает воду и потом появляется громкий гул, при этом программа мойки не выполняется. Приехали.
Полез разбирать - смотреть от простого к сложному. т.к. помпу год назад сам менял, какой-то опыт остался.
В общем, в этот раз перестал работать и загудел (как звук трансформатора) рециркуляционный насос. Пошел искать в сети как его отремонтировать. Начитался, насморелся (про мягкий графит и подшипники) и понял, что лучше купить новый в сборе, а старый попробовать заколхозить и использовать как ЗиП.
Стал искать в сети свой насос TDE YXW50-2E. Нашел аналог в сборе с крыльчаткой - 8К стоит. Доставка через 4 дня.
Потом, докатились мысли: если не насос, а ЭБУ посудомойки; а может позвонить в сервис сейчас - узнать, есть у них необходимый насос или готовые решения по ремкомплекту к нему, может поверить ЭБУ.
В общем, с помощю яндекс карт стал осваивать наличие сервисов в своём районе. Их оказалось около пяти. Было воскресенье и все сервисы оказались закрыты, кроме одного: Ремонт стиральных машин & ремонт посудомоечных машин на Менделеева 5.
Хорошо. На их сайте было 2 контактных номера. Позвонил на мобильный оператору и описал проблему. Меня выслушали и попросили на продиктованный номер выслать фотографии моделей посудомойки и рециркуляционного насоса (с шильдами).
Через 15 минут мне перезвонил оператор из указанного сервиса и вежливо разъяснил, что у моего рециркуляционного насоса большой ресурс, никаких графитовых втулок там нет, предложил его отсоединить и проверить: крепление крыльчатки и конденсатор.
Предложили алгоритм помощи, если не справлюсь сам.
Отсоединив насос, было выявлено, что крыльчатка слетела с вала. Слава богу целая была. Крепеж утерян навсегда.
Посадил крыльчатку насоса на вал, зафиксировав новый крепеж анаэробным фикс.резьбы. Собрал в обратном порядке.
И все дома счастливы.
Спасибо огромное специалисту сервиса.
Первый раз такое в жизни: вежливо, грамотно, дистанционно и бесплатно.
Как телемедицина.👍
3
Kurumun yanıtını göster
Антон Колмагоров
8. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
Починили стиралку быстро, все работает как надо. Думал уже на мусорку нести, а нет) Если что, буду теперь обращаться сюда
Очень долго чинили, но пришли к согласию. Машинка уже старенькая. Все что можно мастер сделал. Огромная благодарность. Мастер грамотный. Отвечает на вопросы чётко, понятно, вежливо и доступно для человека не разбирающегося в технике.
Протекла стиральная машинка. Вызвали мастера по ремонту стиральных машин в Мурино. Мастер приехал быстро. Заменил деталь. Все качаественно и быстро.
2
Kurumun yanıtını göster
Сергей
21. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2024
Заметил что не работает верхняя камера в холодильнике,нет холода,не морозит,вызвал мастера,посмотрел,купил нужные детали ,поменял,на всё ушло часа полтора.Благодарю
1
Kurumun yanıtını göster
М
Мария
7. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2024
Очень приятные и отзывчивые мастера,понравилось то что выявили причину поломки сразу и цену не завышали,работает как новая стиралка
Ремонт стиральной машины LG произведен качественно, быстро и недорого. До обращения в данную компанию вела переговоры с 3-мя мастерами из других организаций, доверия не вызвали - никакой конкретики, от вопроса о ценах старательно уходили. Здесь мастер по телефону сказал что и сколько будет стоить, приехал, сделал, дал гарантию на работу и запчасть. Оплатила в точности как договорились, без всяких дополнительных расходов. Мастер вежлив, аккуратен, доброжелательно ответил на все вопросы, дал советы по эксплуатации и приобретению стиральной машины. Рекомендую обращаться в "Нева - Экспресс ремонт", Вы точно заплатите в 2-3 раза меньше, чем широко известным своей недобросовестностью "айсбергам" и "ленремонтам" и не столкнетесь с обманом.
Ремонировали стиральную машину для папы в Мурино. Остались довольны качеством и оперативностью мастера по ремонту стиральных машин, быстро, качественно, профессионально. Успехов вашему сервису и развития!
Все отлично. Ремонт на месте, очень удобно, качественно и замечательно!
Мастер Роман Сергеевич оперативно и качественно продиагностировал отремонтировал нашу стиральную машину.
Чинили стиральную машину Электролюкс. Все понравилось и все устроило. Мастер Алексей вежливый и пунктуальный человек сделал машинку минут за 30, дал гарантию и рассказал как правильно пользоваться стиралкой чтобы не ломалась. Согласен с отзывами написанными ничже, что это пожалуй лучший сервис по ремонту стиральных машин в Мурино.
Хочу оставить отзыв о мастере бытовой техники Александре. Ремонтировал нам стиралку Indesit . Сразу после звонка было понятно, мастер знает про стиральную машинку всё! Приехал через пол часа, починил за 20 минут, еще и почистил все фильтры. Рассказал как пользоваться машинкой что бы не ломалась. Остались довольны сервисом, качеством обслуживания, оперативностью и ценой.
Заказывал бесплатный звонок через сайт, перезвонили через 4 минуты!
Ремонтировали посудомоечную машинку, очень все оперативно и качественно, мастер вежливый и с "руками", в наше время это важно) Большое спасибо ребятам, процветания!
Хочу оставить отзыв о ремонте посудомоечной машины "Korting". Мастер очень быстро установил неисправность при первом визите, сам заказал и получил необходимую деталь, оперативно приехал и установил. Скажем так, всё сделано "под ключ". Еще понравилась пунктуальность, мастер не опоздал и заранее предупредил о приезде. Мне всё понравилось, отличная работа!
Оставила заявку на сайте.
Приехал вежливый мастер, все сделал оперативно и качественно - была замена сливного насоса.
Благодарю компанию Нева-экспресс ремонт за помощь)
Хочу поделиться отзывом о данной компании и мастерах.
Как всегда неожиданно при приготовлении в духовом шкафу , сгорел один из тегов. В итоге, полез в интернет и увидел, что рядом с моим домом находятся различные компании. Я пригласил мастеров из различных фирм и они подтвердили , что сгорел тен, но для моей модели электролюкс, но ее не оказалось в наличии и неизвестно когда появится. По итогу , устав ждать и мечтать приготовить себе пищу🤔 я полез в Яндекс и обратил внимание что рядом со мной есть контора Нева экспресс и о Боже, там все оказалось в наличии. Ребята буквально за час заменили бракованный на новый и все отлично за работало!
Спасибо.
Мастер приехал быстро. Оперативно определил неисправность. Предложил варианты решения. Машина не набирала и не сливала воду. Мастер быстро разобрался в неисправности и устранил поломку. Машина заработала как раньше. Буду рьращаться ещё.