Ужасное отношение сотрудников. Покупали платье сестре на свадьбу, она ездила в салон с мамой, купили платье, все хорошо. Но потом в семье случилось несчастье, свадьбу пришлось отменить, а платье вынуждены были вернуть. Сестра с мамой поехали в салон в ужасном, подавленном состоянии. На что сотрудники начали оскорблять, говорить, что мы все специально придумали, чтобы его вернуть. Сестра стояла вся в слезах, а ей говорили такое… Но жалобу они так и не оставили. После всего услышанного от них, я не смогла остаться в стороне и решила написать отзыв, хотя такое поведение сотрудников требует более серьезного вмешательства.
Выбор большой, но персонал отвратительно общается.. Не разрешили фотографировать (сделала замечание персоналу, что в общественных местах фото м видео съёмка разрешена, нахомили, отказали в обслуживании)
Не рекомендую!
Учите права потребителей, и общайтесь с посетителями нормально!
Приехали в салон за платьем, отношение ужасное, причём когда мы зашли, мы сказали что без предворитеной записи, нам согласились показать платье и помочь в выборе, дело дошло до первого платье, оно не подошло, пришла второй продавец и начала хамить кричать что у них две примерки по записи сейчас, а вы сходите погуляйте в мягкой форме, а потом придёте, когда мы стали возмущаться и попросили жалобную книгу, она сказала что у них ее нет. Нет??? Как так, в таком большом салоне, когда дело дошло до хозяйки магазина, я ей позвонила, она сказала что вы ошиблись, но потом когда ей позвонила продавец и рассказала об инценденте, она перезвонила и сказала что не видет проблему, что простите??? Мы пришли к вам покупать платье, принесли вам деньги а вы раскидывайтесь клиентами, ужасный салон, ужасная обслуга, общение, в такой салон даже врагу не посоветуешь идти!!!!