İyi günler! Uzun zamandır Wella salonuna gidiyorum. Çeşitli prosedürler kullanıyorum: saç kesimi, masaj, manikür, pedikür. Her zaman gülümsemeyle karşılanırlar, atmosfer cana yakın, kızlar havalı, profesyoneller. Her zaman çay, kahve sunacaklar. Temiz, rahat, güzel, taze ve şık. Zevkle yapılmış. Özel teşekkürler: yöneticilere- Julia ve Natalya; Elena Voronkova, Frolova Galina Alekseevna, Kristina Ramazanova.
Harika salon, ustalar üst düzey profesyoneller! Usta Sergeeva Natalya, en üst düzeyde karmaşık boyamalar yapıyor.
Çok düşünceli manikürcü Lebedeva Elena, mükemmel kalitede bir manikür.
Salondan bakım ürünleri satın alabilirsiniz. Her zaman çay ve kahve, şeker üretecekler)
En sevdiğim salon!
Как всегда великолепно!!! Замечательные мастера, отзывчивые и внимательные, особенно Карима!!!Уютное место, теплая обстановка! С радостью сюда приходим, и с красотой на голове уходим. Большое всем спасибо!!!
Merhaba. 2008'den beri salona gidiyorum. Tüm bu süre zarfında, sürekli olarak yüksek hizmet seviyesini korur. Yöneticiler her zaman kayıt konusunda yardımcı olur, bekleme listesine koyarlar ve pencereler belirirse mutlaka geri ararlar. Burada size her zaman bir fincan çay veya kahve sunacaklar, hoş müzikle veya harika bir filmle dinlenebilirsiniz. Ustalarımı özellikle not etmek istiyorum. Galina Alekseevna, güzellik uzmanı. İnceliği ve müşterilerin isteklerine olan saygısı sadece minnettarlığa neden olur. Elena Voronkova - manikür veya pedikür için sadece ona. Ve elbette, sevgili Elena Lyats'ım. Her işini mükemmelleştiren en yüksek sınıfın ustası. Çalışmanız için teşekkür ederim.
Очень благодарна мастеру Надежде.Много лет обслуживаюсь у нее и всегда очень довольна результатом.Надежда очень внимательна к клиентам.Она большой профессионал своего дела.Я никак не могла подобрать стрижку пока я однажды не попала к Надежде.Теперь я хожу только к ней.Спасибо Вам Надежда за Ваш профессионализм и индивидуальный подход к клиентам.
Посещаю салон по мере необходимости. Делала стрижки у Елены Лятц - замечательный мастер своего дела. Дважды попала к Наталье, но это что-то. Первый раз, еще ничего, сошло.. Второй раз попала на нее сегодня, 18.08.24. С таким хамством давно не сталкивалась, даже остолбенела. Попросила сделать стрижку без мытья головы, т.к. накануне вымола голову и наложила маску от выпадения волос. Пыталась объяснить свою проблему. На что получила ответ, что с такой проблемой нужно идти к трихологу. Тон был такой, а зачем сюда пришла. Заявила, что она не в эконом парикмахерской. Разговаривала со мной, как баба на базаре, на повышенных тонах. Я не стала спорить, т.к. очень нужно было постричься. У меня вьющиеся волосы, попросила рекомендовать стрижку, на что она ответила, откуда знает что я хочу. Простите, я была в других салонах, и там стилисты предлагали стрижки по фотам. Нормальные специалисты давали рекомендации по уходу и стилю вьющихся волос, и ни в коем случае не вытягивать, т.к. меняется структура. В результате "мастер не эконом парикмахерской" Наталья постригла и начала укладку с таким вытягиванием, что я думала уйду лысой. РЕЗЮМЕ: мастера в салоне хорошие, но есть такие кадры, что после их "услуг" не хочется посещать это заведение. Кто знает, может быть, еще кто-то сорвется и обгавкает клиента. Проведите, пожалуйста, работу с такими мастерами.
Зашла я как-то подстричься попробовать в данный салон и попала к мастеру мужчине (имя не запомнила), попросила сделать стрижку 'лисий хвост'. Я делала постоянно данную стрижку у своего мастера, никаких проблем никогда не было. Но то, что здесь сделали, это, конечно, я первый раз в жизни такое вижу. Фото 'ожидание-реальность' выложу приложением к данному отзыву.
Саму стрижку делали 5-10 минут. Остальное время (мин 20-30) мне что-то там выстригали по всей длине волос (я так поняла секущиеся кончики волос), чего я вообще не просила, и параллельно пытались впарить какую-то процедуру для волос. Хотя человек просто тупо пришел за стрижкой перед отдыхом.
В общем, итог был таков, что стрижку мне сделали неровно, пришлось возвращаться, чтобы исправили эти погрешности.
И за это я заплатила 1100 руб. Вы меня, конечно, простите, но в 'Цирюльнике' меня стригли за 300 руб. более цивильно, чем здесь.
Вывод: стрижка в данном салоне у данного мастера не стоит своих денег от слова совсем.
Ещё немного дополню свой отзыв: если вдруг вы решите придти в салон с ребенком, знайте, что вам будут здесь не рады - в лучшем случае ребенка отправят посидеть рядом с мамой во время стрижки (как в нашем случае, с учётом того, что мой ребенок не особо шабутной и послушный (но громковат, с этим не поспоришь). А в худшем случае выгонят, как только какая-нибудь представительница прекрасного пола, сидящая на процедуре, не нажалуется, что ей не комфортно от того, что в салоне ребенок (спасибо, что не выгнали за 1100 руб.)
Я обратилась к Топ-мастеру Елене Юрьевне с просьбой - стрижка волос. До этого меня стригли в другом месте. Волосы до этого были не правильно пострижены (разной длины), выровнять их было очень трудно! Елена профессионально без лишних слов и упреков, к предыдущему мастеру, выполнила свою работу на отлично. Каждая прядь волос выровнилась. Мастер несколько раз давала мне рекомендации по уходу за моими волосами, а также окрашиванию. Теперь моя стрижка очень отличается от прежней. Изменилась форма стрижки. Мастер на отлично справилась со своей работой. Благодарю Елену за её труд и частичку ее души - которую она вкладывает в свою работу.
Bu salonun hizmetlerini yıllardır kullanıyorum,, Wella". Her zaman özenli ve yardımsever çalışanlar, işlerinin ustaları. Fiyatlar makul, nispeten pahalı değil. öneriyorum
Saçları düzeltmeye gittim, 1,5-2 cm uzunluğunu çıkardım. Usta çıktı, sanki onu düzeltmem için önemli bir işten koparmışım gibi. Saçımı ne nemlendirmeyi ne de özellikle yıkamayı önermediler, kısa sürede yuvarlak bir tarakla kuru bir saç kurutma makinesiyle düzelttim ve bir kesme makinesi yaptım. Affedersiniz, başka bir salonda 750 ruble için saç yıkanır, kurutulur ve makasla kesilir.
Bu salonda beni kestikleri için kocam evde ücretsiz bir araba yapacak.
Belki de sizi atlatacağım
Ekonomide bile kuaförler daha iyisini yapıyorlar
Merhaba.
Ustaya Nadezhda Lantsev'e altın elleri, olumlu tutumu, duygusallığı, zanaatına olan sevgisi, profesyonelliği için teşekkür etmek istiyorum.
6 yıldan fazla bir süredir saçlarıma bakıyordu. Saç kesimi / renklendirme için olası seçenekleri tartışıyoruz ve muhteşem bir sonuca varıyoruz. Her zaman mükemmel bir ruh halinde sandalyeden kalkarım.
Ben bu salonun düzenli ve uzun süredir müşterisiyim! Mükemmel hizmet, güler yüzlü, özenli salon çalışanları ve tüm ustalar! Sürekli ve saygıdeğer ustam Elena Lyats'a özel teşekkürler! O, işinde gerçek bir uzman, özenli ve nazik bir insandır!
Посетила сегодня салон красоты, со мной работала мастер-стилист Кристина. Очень милая и приятная девушка и к тому же профессионал своего дела. Сразу поняла, что мне требуется. Подобрала краску, покрасила волосы и сделала стрижку. Я очень довольна. Спасибо Кристине. Следующий раз - только к ней! Всем рекомендую!👍
Весь персонал приветливый, угостили вкусным кофе, посмотрели интересный фильм и сделали маникюр на 5 +++, мастер очень милая девушка и профессионал своего дела , поправила мне архитектуру ногтей и сделала красоту, приду к вам ещё ❤️
Bu salonu beğendim.ustalar. Özellikle Elena Lyats'ı not etmek istiyorum.Müşterinin ruh halini hisseden ve her zaman ihtiyacı olanı seçen. Yöneticiler kibardır.Salonu ziyaret etmenin gün ve saatini her zaman koordine edebilirsiniz. Kabin temiz.rahat.şık. Öneriyorum.
Посещаем салон всей семьей не первый год.
Не знаем кто пишет плохие отзывы , (похоже на конкурентов ).Самый лучший салон красоты ! Всегда все профессионально и четко. И соотношение цена- качество!
1
Kurumun yanıtını göster
N
nat l.
4. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2024
Şık ve rahat iç mekan, her zaman hoş bir atmosfer. İki harika ustam var - Elena Lyats ve Galina Fedorova. Yıllardır onlara gidiyorum. Profesyonellik her zaman seviyededir ve iletişim uzun zamandır dostane hale gelmiştir. Tüm yöneticilerin herhangi bir konuda çok yardımcı olduğunu ekleyeceğim: bu olursa kayıttan aktarmalara ve tutarsızlıklara kadar. Her zaman özen ve dikkatle çevrelenirler (Yulechka, Natasha - merhaba!) Kesinlikle burayı tavsiye ederim.
Kızlar, herkese tebrikler - herkese Yeni yılınız kutlu olsun ve en iyisini diliyorum!
Harika salon. Saçımı her zaman bir ustada keserim. Karima işinin ustasıdır. Site üzerinden çevrimiçi kayıt olma fırsatını ve hizmet için herhangi bir ödeme şeklini seviyorum. Genel olarak kabinde güler yüzlü personel var. İnsanlar kendi işleriyle ilgileniyorlar.
Uzun yıllardır Lobna'daki favori güzellik salonu. Güzellik uzmanı Galina Fedorova, saç stilistleri Natalya Sergeeva ve Kristina Ramazanova profesyonel, her zaman onlara dönüyorum!
Ответ негодующим.
Где - то соглашусь, салон не блещет новомодными интерьерными тенденциями.
Чай-кофе, это тоже , конечно, немаловажно. Но мастера! Мастера в этом салоне прекрасные!
Много лет хожу к топ мастеру Сергеевой Наталье .
Долго искала своего стилиста , умеющего работать на косметике премиум класса. И нашла.
Отличный колорист, всегда что-то посоветует. К косметике нет никаких претензий. В Лобне это, пожалуй, единственный стилист, которая знает свое дело на все 100!
Я чувствую себя невероятно уверенной и красивой после каждого визита к этому мастеру! С уверенностью рекомендую в первую очередь специалиста Сергееву Наталью, ну и салон, так как она в нем работает.
Oleynik Marina. Sizi seviyorum! 20 yıldır salonu ziyaret ediyorum. Usta Elena Lyats'ı çok takdir ediyorum. konukseverlikleri ve dikkatleri için personele minnettarım. Çok teşekkür ederiz!
Добрый день. Вчера посетила салон красоты WELLA. Сделала стрижку у мастера Лятс Елены и маникюр у мастера Воронковой Елены. Получила массу удовольствия и от работы мастеров и от приятного общения. Очень довольна результатом и посоветовала моим знакомым обратиться за услугами в салон WELLA.
Я регулярно посещаю салон, и ещё ни разу не разочаровалась! Благодарность от всего сердца стилистам Елене и Кристине! Вы лучшие! Настоящие профессионалы своего дела! Выходя из салона, чувствую себя красоткой!
Делала стрижку . Просила прямое каре . Не могу сказать, что я в восторге , но и прям негатива тоже нет . Как будто не достригли. Я давно не стриглась, хотела избавиться от сухих кончиков , избавилась ))))
Artılardan sadece usta olduğunu söyleyebilirim! Ona karşı hiçbir şikayet yok. Manikür her zaman mükemmeldir.
Eksilerden: kahve ve çay iğrenç ... sandalye sıkışmış, oturmak imkansız. Geçmişte biraz sıkışıp kaldık (
P.S. (ответ на ответ организации)
Боюсь, что, с дредами, будет еще хуже😁 Принимать конструктивную обратную связь на позитиве, это круто. Думаю, что Вы знаете и о других сторонах для развития.
Могу принести свои скидочные купоны))
Долго думала, что писать, т.к. негатива много и конечно хотелось бы по делу, что бы не лить воду.
- На входе админ с грязными волосами.
*Хм, я иду в парикмахерскую?
- Сервис - нет не слышали. На кофе экономим- пол ложки в кружку и не более, обязательно все залить!!! Странный клиент, кофе просит.
- Давно пора сделать ремонт. Общарпаные стены, полы, кресла, мойка.
- Краситель по закупке в потолке 200р за флакон. "У нас есть конечно Лонда, но не для Вас."
- Можно ударить клиента по голове или разлить на него шампунь, который закончился - не страшно и так сойдёт.
- То что вышел тёплый блонд с пятнами жёлтого оттенка - да не переживайте - берите маску синюю и за недельку все уйдёт.
- Скидки на день рождения- "Нет, не слышали!"
- Маска в процессе окрашивания платная(1тр), а как я ещё хотела?
- Стрижка короткая креативная - только филеровочными ножницами!
И вишенка на торте цена 9300р за осветление+тонирование+стрижка - топ мастер!
Не рекомендую данный салон.
Цены не соответствую прайсу, качество не соответствует цене. Атмосфера, будто я что-то должна. Мастер не слышет. Работа, по итогу, выполнена некачествено.
Отличные специалисты, улыбчивый и приятный персонал. Очень нравится массаж LPG, особенно мастер Галина. Настоящий профессионал своего дела! Большое спасибо! 🤗
Долго искала настоящего мастера. Нашла рядом, в салоне Wella. Еленочка Лятс, замечательный мастер Чувствуется опыт и индивидуальный подход. Спасибо.. Желаю множество благодарных клиентов)))
Спасибо огромное этому салону красоты и в частности мастеру Анечке, хожу к ней всегда, доверяю волосы только ей, и каждый раз в восторге от качества услуг❤️ благодарю от всей души🙏🙏🙏❤️❤️❤️
Добрый день! Хочу поблагодарить топ-стилиста салона Велла Наталью Сергееву за профессиональное окрашивание , внимательное отношение и полезные рекомендации по уходу за волосами. Мастер своего дела!
Приятное место. Доброжелательная атмосфера. Особая благодарность мастеру Елене Лятс. Она мой мастер уже много лет. Всегда её работа на высшем уровне! Спасибо!
Замечательный салон, хожу к мастеру Елене Лятс больше 10 лет самый настоящий профи своего дела, свои волосы доверяю только ей!
Сняла 1 звезду за кофе и конфеты которое подают , понимаю прихожу не за этим но можно же налить хорошего кофе и дать нормальную конфету или лучше не давать ничего, не позорьтесь это даже пить невозможно. Когда оставляешь в салоне порядка 10т хочется немножко уважения и заботы к клиенту. Персонал и мастера супер. Замечание только руководству.
Я сразу предупредила что важно получить ровное каре. Один *** открамсали мне волосы.
Сервиса нет.
Если ровный срез сделать беда что уж говорить о сложных стрижках.
Первый последний раз.
Да моя вина. Шла Мимо и решила просто ровно срезать пару сантиметров… Надо было уточнить цену стрижки. 750 р за такую цену я бы и не пошла. Обидно что теперь ждать пока беда на голове отрастет и идти найти нормальную парикмахерскую.
Безобразное отношение к клиентам. Записалась на 17 часов , прождала 40 мин, а мастер даже не в курсе , она занималась судя по записи клиентом с 16 часов. В результате ушла, администратор на рабочем месте сначала была потом убежала на озон, ушла, потеряв время.
Остановлюсь на 3, потому как зашла подстричься администратор направила к мастеру ,а та смотря недовольным лицом говорит,мол не хочу ,администратор сделала замечание ,но видимо мастер не была в настроение )
Елена Лядс самый замечательный мастер и суперпрофи! Ходим к ней всей семьей. Потрясающие руки и высочайший профессионализм! И в целом салон Велла очень классный и уютный! Спасибо всем его сотрудникам :)
Все как всегда великолепно, мастер Наталья, администратор и отличная девочка косметолог )))) атмосфера уютная, сервис на 5 +, я теперь постоянный клиент
Первый раз туда попробовала сходить и не пожалела
Хорошая атмосфера, адекватные цены, вежливый администаор, мастер хороший и самое главное сделал именно то что просила
Рекомендую салон однозначно