Wellton Riga Hotel & SPA
Adres
Mesai saatleri
Çalışma saatleri belirtilmedi
Nasıl gidilir
13 janvāra iela
102 m
33 yorum
22 Ekim
Остановился в отеле на 8 дней в октябре 2024г.
Плюсы:
Хорошие завтраки.
Удобное месторасположение отеля.
Вежливый персонал.
Минусы:
Ресторан для завтрака в цокольном этаже (грустный вид) и не рассчитан на количество отдыхающих в отеле (приходится часто стоять в очереди, чтобы попасть в зал). Такой сервис не встречал ни в одной стране мира для отелей уровня 4 звезды.
Пользоваться двумя кабинами лифта проблематично - можно ожидать минут 10.
За 8 дней номер не убирали (хотя предупреждали, что убирают 1 раз в 3 дня).
Присутствуют технические недостатки в оборудовании номера (чайник в мебельной нише, сантехнические краны с изъянами, пластиковые ванны не удобны….).
Вывод: в этом отеле первый и последний раз.
Юрий
5 Temmuz
Замечательный отель в центре города. Удобная кровать, хорошая шумоизоляция, достойные завтраки. Номер очень понравился. Один недостаток. Отель не располагает собственной парковкой. Пришлось ставить машину на платной общественной парковке за 800 метров от отеля.
7 Haziran
Отдыхали 6 июня приобретали " верромантический пакет" с шампанским и пирожными при заезде. В итоге на просьбу принести все это сразу по приезду ресепшен благополучно проигнорировал. В 21.00 по возвращении с прогулки мы обнаружили, что в номере по прежнему ничего нет. Я выразила сотрудникам ресепшен свое недоумение и попросила вычеркнуть все это из счёта. В итоге через несколько минут девушка с ресепшена попросила принять шампанское в качестве извинения от отеля. Утром однако это шампанское было включено нам в счёт. Я вновь изложила сотрудникам свою позицию, но это не повлияло никак на решение отеля не нести материальной ответственности за испорченный нам праздник, мы приехали отметить день рождения. Я считаю это поведение сотрудницы Инги настоящим мошенничеством. Ни у одном отелие я не встречала такого неуважительного отношения к своим гостям. Не советую никому брать это " романтический пакет". Сама гостиница очень неплохая. Номера уютные, завтрак прекрасный. Но благодаря Инге желания вернуться нет .
