это любовь с первого раза..
такое качество👍👍👍строчки, фурнитура, любовь в каждом изделии..
магазин недалеко от метро, уютный, очень чисто. Предлагают выпить вкусного кофе и насладится выбором товара.. на полочках, витринах ... каждая вещь так и зовет, притягивая взгляд... "забери меня к себе, я буду служить тебе вечность и приносить счастье"....
Отличный магазин с приветливым и грамотным персоналом! Всегда предложат чай/кофе, проконсультируют и ответят на все вопросы. В магазине представлена вся продукция, которую можно посмотреть и пощупать перед покупкой. Ребята молодцы, видно, что знают и любят свое дело 👍
Отличный магазин, прекрасные продавцы, ассортимент разнообразный и даже определённые позиции уникальны.
Покупаю там подарки близким - никто не разочарован.
Красивый современный шоурум, приятные люди в нем, но к качеству изделий у меня есть вопросы. За летнее время носки у популярной модели рюкзака протерлись лямки и ручки в месте стыка с бляшкой, на что при звонке на горячую линию мне предложили самой замазать это место краской и что видимо это я как-то не так эксплуатировала его. Вот вам пожизненная гарантия и помощь при решении возникающих вопросов.
Очень качественные и красивые кожаные изделия по адекватной цене.
Выглядят гораздо дороже своей цены.
Люблю покупать здесь подарки :)
Предлагают выпить вкусный кофе.
На все изделия пожизненная гарантия
Я даже не знаю, что хвалить больше: превосходное качество этого питерского производства или уютнейший магазин в Москве, с барной стойкой, кофе, удобными креслами, чудесным персоналом! Спасибо, вы большие молодцы!
Заказывала через сайт, рюкзак, обложки на паспорта и картхолдер, один в один как на фото, и даже лучше! Очень приятный на ощупь, безупречное качество, вот прям очень порадовали! Продуманный дизайн рюкзака, много всяких кармашков, отделений, очень функционально. За такое качество кожи, исполнения и упаковки удивительна и приятна цена, выглядит намного дороже! Спасибо! Успехов Вам и мощного развития!
Забирала заказ из интернет-маназина в офисе магазина расположенном по данному адресу. Очень понравилось общение с клиентами как при оформлении заказа так и при его выдаче. Желаю удачи и процветания. Фото купленного товара прилагаю, он отличного качества.
Настоятельно рекомендую, качество товаров отличное! Очень крутые ребята, всё подсказали, предложили альтернативы подарку.
Весьма приятны в общении, угощают чаем/кофе)
Изделия есть разные.
Есть очень интересные и клёвые, особенно мелкие. У меня лично кошелек и сумка на пояс. Кашель вроде удобно что маленький, но верхнюю карту не удобно доставать. Но смотрится все хорошо.
Сам магазин, ну не сразу найти это да. Зато атмосфера внутри, просто чудо гостеприимство. Я сам более 20 лет работаю в сфере обслуживания, команду данного заведения привожу в пример!
Качество на высоте!!! Не первый год пользуюсь их изделиями - все отлично!
Kurumun yanıtını göster
Ксения
10. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos
Очень приятный магазин. Покупала там в подарок сумку мужу, а потом забирала сумочку себе (оформляла самовывоз в интернет-магазине).
Приятные продавцы-консультанты, отвечают на вопросы и советуют и по телефону. Можно выпить чай-кофе.
Сумки мне тоже очень нравятся. У меня небольшой светло голубой клатч и изумрудный ниппер (это любовь с первого взгляда).
Отличное качество товара и приветливый персонал. В магазине чистый и приятный туалет для посетителей, кроме того, есть где присесть. Само здание и подъезд очень красивые, исторические. Уголок Питера в Москве
Качество отличное. И к персоналу претензий нет. Единственное, что омрачило - минут десять стояла под дождем в попытках попасть в здание. Что уж там с домофоном, работает - не работает, но ломиться в закрытую дверь, чтобы забрать заказ - не великое удовольствие.
А магазинчик отличный, бренд тоже
Обожаю! Качество, сервис, отношение.
Процветания вам
Пы. Сы. : затея с сосисками в шоу руме неоднозначная, не хочется пахнуть едой после посещения вашего салона
+ удешевляет образ салона
Заказал через сайт, сдэком написано 3 дня. Заказ сделал с запасом в 6 дней, мало ли. Позвонили подтвердили. Прошёл день, второй, заканчивается 3й, тишина, странно. Звоню узнать отправили или нет, не дозвониться, вечный автоответчик. Пишу в группу, в итоге оказывается что собирают заказ на складе 5-7 дней 🤦🏽♂️. Никто об этом не предупреждает и нигде не пишет. Оформил возврат, ответили только на следующий день. Читать и не отвечать это отдельный уровень клиентоориентированности... В итоге без подарка, а деньги неизвестно когда вернут, мягко говоря их слабо интересует что там клиент им пишет и с чем обращается, максимальное равнодушие и неторопливость. Говорят что в течении 3х дней, но что-то слабо вериться, уже 3й день и как обычно тишина. Не советую, очень плохой клиентский сервис.
Выбор не большой, но это только плюс… качество замечательное. Сам магазин по- домашнему уютный! Располагает к спокойному выбору! Продавцы не навязчивые!!
Очень хороший магазин чо своей атмосферой стильный хочется возвращаться сюда снова и снова
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Eylül 2023
Магазин очень хороший, отзывчивый персонал. Минус звезда за ответ оператора колл-центра, хотела заказать сумку (была проблема с работой личного кабинета), не выдержала, положила трубку 10 минут женщина мне что- то рассказывала про доставку, монотонным голосом так и не оформив заказ. Я торопилась... у меня не было столько времени слушать ее рассказ, попросила побыстрее, но нет... Сумку куплю, но придется ехать оформлять заказ в магазин в центр(быстрее получится)
Сумки и всё остальное хорошие, но магазин-салон очень странный - большое помещение, много всего, но ничего из того, что выставлено в зале купить нельзя, продают только то, что есть на складе, двух сотрудников даже не видно из-за огромной административной стойки, они там тихо сидят, с посетителями не рвуться общаться, никакого: "Здравствуйте! Вам что-то показать?" и пр. На слово "клатч" перепросили: "Что, что?"
спасибо за прекрасный магазин, сервис и вкусный кофе ! очень уютно , качество вещей превосходное! процветания вам! изделия из любимого и родного Петербурга!
Kurumun yanıtını göster
yarovayamarinka
9. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Атмосферное место, где можно не только выбрать себе сумочку, но и отдохнуть. Приятные сотрудники обязательно предложат выпить кофе и помогут найти сумку мечты. Не сразу вышло найти вход в магазин, но в группе бренда вконтакте всё подробно написано
Уютнейшее местечко с атмосферой Петербурга в центре Москвы, в котором тактичные и проницательные консультанты всегда помогут с выбором исключительных кожаных изделий)
Отличное качество вещей. Очень рад, что теперь есть магазин и в Москве! Можно посмотреть любой товар и выбрать подходящий. Продавец была очень вежлива, в принципе обстановка как в бутиках именитых брендов! Единственный минус проблемы с парковкой, но это вопрос местоположения.)
Удобное расположение, приветливый сотрудник смогла рассказать подробнее про средства для ухода за кожаными изделиями. В магазине спокойная атмосфера, тихо, уютно, много посетителей, выбирающих изделия. Верфь - качество на высоте.
Замечательный магазин, с широким ассортиментом, очень радушный прием со стороны консультанта Кристины! Угостила кофем и очень помогла с выбором, остался крайне доволен! Желаю каждому магазину иметь хотя-бы отчасти таких замечательных сотрудников!
Недостатки:
Единственный недостаток это входная дверь, чтобы попасть в магазин нужно приложить большие усилия в прямом смысле, но оно того более чем стоит
Классные сумки и все все все остальные изделия. У меня их несколько и у моей мамы. Носим и радуемся. А сам магазин, на мой взгляд, мог бы быть и поуютней. А так - просто лофт, много пространства, но никакого уюта.
Любимый магазин изделий из кожи!
Качество ТОП! Отличное обслуживание, приветливые консультанты, приятная обстановка в магазине)
Всегда посоветуют средства по уходу, покадут новинки. Рекомендую!
Потрясающие изделия из кожи! Авторский дизайн!
Качество на высоте! В магазине очень уютно, персонал очень отзывчивый))
Забежала купить рюкзак, мне сказали, что только на заказ.. я расстроилась, потом что-то по базе пробили и выдали рюкзачок!! Я очень обрадовалась ))
Спасибо!!
Отличное место, крайне интересный формат магазина кож.галантереи. Сама продукция выглядит достойно! Персонал в магазине приветлив, компетентен, доброжелателен. Покупал подарок жене, нужно было где-то посидеть кофе выпить и сделать необходимые дела, оказалось, что в этом магазине, наливают кофе, угощают печеньками и есть удобные места посадочные места (по сути коворкинг). Рекомендую вам продукцию, жена оценила. Ну а если не планируете пока что-то покупать, то просто зайдите познакомиться с ассортиментом и удивиться новым веяниям в ритейле)
Пятого мая заказала сумку Заказ №536607 / 05.05.2024. Было написано, время ожидания 3-4 недели. Указанное время прошло, никто не звонит и не пишет. Пишу сама, на что получаю ответ, что сумка будет готова еще через две недели. Почему Вы сразу не указываете актуальные сроки презаказа? Почему обманываете?
Прямо открытие! Очень позитивный подход к клиенту. Хотелось бы чтобы этот бренд нашел больше поклонников. Качество на высоте. Доступность ассортимента представленного на сайте. Выбор делал всепую, но потрогав руками и посмотрев глазами понял, что ожидания более чем совпали с увиденным в интернете. Развития Вашему делу. Оч достойно!
Хороший магазин. Большой выбор сумок, сумочек, рюкзаков, косметичек и всего кожаного. Отличное качество, сдержанный и практичный дизайн без истерик. Само помещение отлично оформлено, любезные продавцы угощают кофе) может не быть в продаже чего-то, что есть на сайте. Но можно заказать, и все привезут в лучшем виде.
Являюсь постоянным покупателем. Первую сумочку взяла ещё в 2020 году (заказывала из Питера). Менеджеры компании помогают подобрать изделие и способ доставки.
Недавно пришлось обратиться в службу поддержки, лямки Dolphin немного начали красить одежду. После обращения мне направили новые лямки. Это высший уровень работы с клиентами. Также дали рекомендации по уходу за изделиями. Являюсь обладательницей трёх изделий - Dolphin, Shell и Bombag. Все изделия хорошие, ношу каждый день. Форма изделий не изменилась, поверхность кожи все также выглядит круто) один из любимых российских брендов😊
Спасибо команде "Верфь"! Быстро и качественно помогли решить мой вопрос. Были подарены сертификаты, а телефон с смс разбился. Нашли вариант, как восстановить и я счастливая обладальница продукции " Верфь".
СПАСИБО🙏💕
Отличный магазин, дружелюбный, профессиональный персонал, который расскажет про все изделия с любовью. Угостят кофе, есть туалет,который как отдельный вид искусства. У меня есть сумка и папка для дел, качество отличное, приятная кожа, вся фурнитура качественная, все продумано до мелочей, пожизненная гарантия. Цены очень приятные для таких оригинальных изделий
1
Kurumun yanıtını göster
Anna Wave 🌊
7. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2023
Ну какие тут ребята! Душки-лапушки 🤗❤️ онлайн менеджеры в том числе :) всегда встречают так тепло и с улыбкой! Всегда предложат напитки! Всегда так добры и позитивны! И всегда с радостью подскажут и помогут.
В начале отнеслась скептически к бренду, т.к. знакомство получилось не очень (с изделием и продавцом) но видимо так сошлись звёзды и тут никто не был плохим. Такое бывает. За то в дальнейшем показали себя так круто (оперативно решили задачу, предоставили скидку, всегда шли навстречу), что вошли в моё сердечко навсегда.
Отдельное спасибо за невероятное качество фурнитуры всех изделий! Это прям кайф какой-то! Очень влюбилась в ваш металлический значок)
P.s. обычно не пишу столько восклицательных знаков, но тут действительно текст сопоставим с теми эмоциями, которые я хотела бы передать. То есть восторг и радость)
Один из любимейших магазинов! Спасибо за такие качественные, интересные , отечественные произведения! У меня одна сумка, одну подруге в подарок купила. Готова приходить хоть каждый день за атмосферой и запахом кожи! Рекомендую!
С улицы совершенно не видно вход и как попасть. Если бы мне в соседнем магазине не сказали, что там есть этот отдел, я бы никогда не подумала и не зашла. Внутри приятно и красиво, предлагают кофе и чай
Прекрасный магазин, качественные сумки и аксессуары.
Покупателям предлагают чай, кофе. Можно сидя за барной стойкой наслаждаться видом на Маросейку. Туалет тоже симпатичный 😊
Приехала специально из Беляево ... дозвониться не могла , еле нашла и открыла дверь в подъезд , но на двери сообщение, что сегодня 03.04. Работа до 20-00.. возвращаться в другой раз не хочется ., чтоб не оказаться снова перед закрытой дверью
Очень люблю это бренд. И как здорово, что открылся магазин в Москве. Расположение очень удачное, рядом с метро . В магазине в стиле лофт представлены все изделия. Можно придти, посмотреть, при желании приобрести. Бывают скидки, акции, нужно следить за новостями в соц.сетях.