Servisler:statik ip adresi, antivirüs, intranet, test sürüşü, oyun sunucuları, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, söz verilen ödeme
Hizmetler:ofisleri birleştirme, kiralık hat erişimi, yedek kanal, sistem entegrasyonu, ip tv, ip telefonları, telefon numaraları, barındırma, radyo kanalı, donanım tedariki, xDSL bağlama, ip transit, ip güvenlik kamerası
Отвратительное отношение к клиентам! Менеджеры меняются «как перчатки», что «творил» предыдущий последующий не знает. Законов не знают, но плату хотят получать исправно, даже при наличии заявки на расторжение договора-этого вообще никто не замечает! Качество интернета не самое хорошее, но и не самое плохое, но общение с менеджерами перекрывает все! Не рекомендую.
вест калл бизнес- фактическое отсутствие тех поддержки. плевательское отношение к любым криентам, даже крупным международным. Имел горе спросить у них свой ip адрес для нового роутера, сначала пол часа дозванивался, в питере "послали" на федеральный уровень, с личным менеджером. Федералы 10 минут искали меня в базе, потом сказали, а мы вам не скажем ваши настройки, можем передать менеджеру, он по почте в течении двух часов ответит. То есть бизнес встал, интернета нет, а "техподдержка" не скажет мне мой IP !? класс, сервис. А чего не факсом ? так и через два часа письмо не пришло, и снова послал меня директор за елкой в весткал. В итоге настройки роутера получил по почте, через три часа после обращения с заявкой, что все блин встало!! кстати классный личный менеджер, за три часа на доп номер ни разу не ответил, отличная поддержка крупного бизнес клиента! супер, так держать!
Ужасная компания весткол илт дом ру, не работайте с ними. Такое ощущение что они дровами торгуют, а не интернет продают.
1. Бесячий робот отвечает на звонки и сбрасывает звонок ( это после 5 минутного бестолкового диалога)
2. Операторы постоянно переключают меня куда-то
3. Никогда не присылают на почту квитанции об оплате.