Если бы прочитала отзывы раньше никогда бы не обращалась в этот салон.
Пока Вы не внесли предоплату очень красиво рассказывают, но как только получили деньги ))) вы наберитесь терпения.
Поставили дверь, нижний замок сразу начал заедать, я обратила на это внимание на что мне ответили что не переживайте всё новое претрется)))). Через какое то время замок вообще перестал работать и тут началось самое интересное. Гарантия ещё не истекла, но никто Вам ничего менять не будет. Салон валит всё на завод, что якобы они не высылают личинку что бы поменять, а завод валит всё на салон, что это они не хотят писать претензию. И получается замкнутый круг. Уже три месяца не могу добиться замены личинки нижнего замка. Так что если решили заказать там двери хорошо подумайте.
Заказали двери в начале июля. Говорили, что месяц, полтора будут изготавливаться. В договоре срок прописан 55 рабочих дней. По факту уже 1 октября, дверей нет. Звонила им постоянно, 3 недели назад сказали, что двери изготовились, но теперь нужна машина. Машины все нет, на вопрос когда будет-консультанты не знают, и вообще они тоже нервничают, потому что звонят клиенты,и жалуются. И вообще, не каждый захочет ехать к нам в город, может поэтому все нет машины - сказала мне консультант. Классно, а заказы вы принимаете для чего? Никаких ответов и точных сроков нет, первые они не звонят. Когда я сказала, что сроки уже подошли, мне сказали, что выплатят неустойку, 0.5% от суммы предоплаты. Выйдет рублей 170 в день. Конечно я заказывала двери ради вашей выплаты. Когда будут двери не понятно, надеюсь скоро. В общем если у вас много времени для ожидания и вам нравится жить без дверей - заказывайте. До этого я покупала входную дверь, слава богу она была у них в наличии и мне ее привезли быстро.
Затянули сроки, не отвечают на звонки. Прошло 4 месяца с момента заказа, а дверей НЕТ!!! Сначало говорили что заказ на фабрику отправлен, уже вот-вот совсем скоро приедут двери, скоро будет машина. И так слушал обещания от них каждую неделю. Потом позвонили (спустя 3 месяца с дня заказа) и сказали что фабрика в работу заказ не о правляла и сделает этотолько сейчас, придется ещё подождать! По договору 55 раб. дней максимальный срок поставки, уже прошло 80 дней!!!
Отвратительный магазин. Заказали три двери вместе с установкой от магазина (так надежней). Как выяснилось, что все делается спустя рукава. Коробки дверей кривые, наличники отошли, петли скрипят, ручки не закрываются.
Позвонив в магазин и оповестив консультанта, работники магазина обещали несколько раз переделать.
Мастера «исправили» недостатки так, что пропали на месяц. Звонки в магазин ничего не дают, других мастеров никто направлять не хочет. Двери стоят 80 000 рублей.
Если вы хотите заплатить такие деньги и получить кривые и
скрипящие двери, которые не будут закрываться, тогда вам сюда. Переделывают двери до сих пор, прошло уже 4 месяца!!!
Очень довольна качеством данной фирмы. Двери служат уже полтора года. Сколько продавцов дверей обошли, везде какой-то ширпотреб, и только в этом салоне нашли нормальные двери. Во-первых материал - добротная дверь из настоящего дерева, котрую пальцем не проткнешь, как эти все картонные двери. Понравились две вещи: шумоизоляция и крепкое внешнее покрытие двери, которое даже нашей собаке не удаётся ободрать.
А именно из-за неё пришлось менять двери в доме! ) Рекомендую этого производителя.
2
4
Д
Даниил
9. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2023
В этот магазин крайне не рекомендую обращаться.
Обманывают со сроками, говорят что придет в течение 2-3 недель. Сроки по договору не соблюдают такое впечатление что это их жизненный принцип.
Кормят обещаниями еженедельно.
Дополняю. Двери пришли без брака, установщик достался проффесионал. Двери стоят месяца 2, ничего не выгнуло ничего не отошло. Повышаю оценку с 1 до 3.
После более близкого знакомства с изделиями данного магазина (приобрел комплект дверей) мое мнение изменилось и не в лучшую сторону... Прессованная бумага и пленка ПВХ и коробки, и наличники, и полотна. Правда в дверных полотнах есть прослойка из ДСП. Стоимость явно завышена. Потенциальные покупатели, не ведитесь на байки менеджеров о "многослойном антивандальном покрытии" все это чушь. Пленка ПВХ, правда довольно качественная, а вот качество ее наклейки, местами, оставляет желать лучшего. Модели дверей интересные, сделано все более-менее аккуратно, но бумага она и в Африке бумага... И "вишенка на торте" - торцы полотен ( верх и низ) вообще ничем не заклеены... Пришлось самому покрывать лаком.
Девушка менеджер интересный человек. Не на один поставленный вопрос я не получил внятных ответов. Зато понял, что на заводе изготовителе работают рабочие у которых разная зарплата. И цена разных дверей отличается исключительно поэтому.
Есть полотна которые стоят 16 т.р. их делают люди с маленьким окладом, а двери с ценой 28 т.р. производят высокооплачиваемые специалисты.
При этом качество дверей, используемый материал и технологии производства абсолютно одинаковое.
Пошли выбирать двери у других, где на заводах у рабочих зарплата примерно одинаковая.