Консультировалась в данном салоне, но пока не совершила покупку поэтому могу судить только о консультации.
Консультант Олег дал чудесную консультацию, ответилина все вопросы и еще прислал просчет на ватсап
В третий раз наша семья обратились в данную фирму , имея позитивный опыт были спокойны и с легкостью доверили им вновь изготовление наших дверей. Пришли, оплатили и сказав, что и доставку и установку хотим от фирмы благополучно ушли ждать их готовности. Спустя почти месяц сообщили, что все готово и мы оформили доставку на следующий день. Расстроил факт, что просьбу о установке менеджер не учёл и свободное окно у установщиков нашлось для нас ещё спустя месяц, мы нашли по рекомендации специалиста и отпустили ситуацию, но когда приехал специалист он при вскрытии упаковки выявил транспортировочный брак. Я была сильно расстроена и сразу позвонила в фирму, ответ по браку они дали нам на четвёртый день после обращения и он был отрицательным . Фабрика здесь не причём сказал мне менеджер, а я с первого дня знала, что вина и не их и это подтверждает факт ущерба полотну. Как можно впредь советовать и доверять все фирмы, если в критической ситуации они ничем не помогут и решат проблему повесив все на клиента, который ему доверяет .Наш опыт таков и я надеюсь, что никто больше так как мы не пострадает от такого сервиса . В наше время качество и оказанная услуга важны и здесь увы последнее полностью отсутствует