Очень красивое помещение! Праздник был в шатре. Очень просторно, светло, много воздуха. Очень комфортно для большой компании. Обслуживание хорошее, официанты очень старались. И кухня вкусная. Гости особо отметили мясные блюда с национальным колоритом, выпечка отличная! И,что приятно, соотношение цена-качество! Спасибо Астане за чудесный праздник!
Ужас! Во-первых, на мероприятии упал человек, у персонала даже элементарно не было льда, чтобы приложить к ушибу. Сказали, цитирую: ‘Вчера лед был, а сегодня уже нет’, только после угрозы вызова скорой, нашелся оооооочень маленький, прям до смешного, кусочек льда, спасибо и на этом. Во-вторых, заказывала картошку ребенку, ждала 40 минут, спустя 30 спросила, когда будет готова, в ответ услышала ‘через 10 минут, масло остыло, заново разогревают’, подумала ‘ну ладно, бывает такое’, в итоге принесли ХОЛОДНУЮ картошку ребенку.
В-третьих, с каких пор в заведениях стали платить за контейнеры, которые ВЕЗДЕ дают бесплатно, да еще и из под тортов, за 20!!! рублей.
Ну и, в-четвертых, в шатре не было элементарно пледов. Хотя в других заведениях, где есть шатры, обязательно есть пледы, для тех, кто замерз.
По другие мелочи вообще молчу ну и еда для меня была 50/50.
В банкетном зале Астана 1.03.2024 проходила свадьба. Персонал замечательный, администратор Екатерина с ноября месяца по март держала связь постоянно. Сам зал очень красивый, большая территория. Еда очень вкусная. Все на высшем уровне. Спасибо Вам за замечательный вечер!