Интернет быстрый, но качество обслуживания отвратительное. При подключении менеджер перепутала адрес, указала мастеру не верный. Мастер нас искал пол дня, а мы ждали их пол дня. Мастер хамоватый на меня наорал, что мы адрес сказали не верный, хотя я ему показала переписку с менеджером, тон сбавил. Со вчерашнего дня, после урагана нет интернета, звоню менеджеру не невозмутимым голосом, завтра в течении дня устранят, сегодня идёт дождь. За окном солнце светит. Что там они курят?
вчера в 16 пропал интернет, на вопрос что случилось получил тогда же ответ - авария. 18 часов интернета нет, от провайдера -молчание, на горячей линии - странно настроенный автосекретарь, который по кругу задает уточняющие вопросы. Понимаю, аварии бывают, но чтобы даже не было возможности проинформировать клиентов о планах восстановления...
Интернет данного провайдера установили недавно. Единственный провайдер, который согласился провадить интернет в нашем селе по адекватным условиям.Работой мастеров, подключением и качеством работы сети довольны.