Bu, bölgedeki en sevdiğim pvz'mdi, her zaman temizdi, çalışan kızlar çok kibar ve arkadaş canlısıydı, ancak Aralık sonunda olanları hiç anlamadım…
Şapkalı yeni bir çalışan kız, PVZ izlenimini tamamen bozdu. Kaba davrandım, sanki herkese bir iyilik yapıyormuş gibi iç çektim, emirlerini aradım, iade için hangi pozisyonları gösterdiğimde çok kaba bir şekilde cevap verdim, önce her şeyi kıracağını, sonra iadeye bakacağını, sonra başka bir çalışanla şakalaşmaya başlayacağımı söyledim, zavallı sürücüler her şeyi nasıl geri alacak (Sadece ne???). Ben zaten ödemek istediğimde, başka bir müşterinin paketini aramaya gitti.
Aşağıda, müşterilerin çalışanların kötü ruh hallerini görmeleri gerekmediğini zaten yazmışlardır, eğer işinizi beğenmezseniz, istifa edebilirsiniz. Ayrıca, ödemenin silinmesini 5 dakika beklemenize rağmen, başkalarına hizmet verene kadar bekleyin ve bekleyin.
PVZ'NİN SAHİBİNİN DİKKATİNE DAHA FAZLA!!! Çalışanın kızları, içeride ne olduğunu bile anlamadan, tüm gücüyle, tüm noktanın karşısına ve karşısına sipariş kutuları atıyorlar. Parseller hasar görürse size para cezası verecekler, siparişlerin bu kadar korkunç bir şekilde ele alınması kabul edilemez!!!
PVZ'NİN sevgili sahipleri, bu tür çalışanlar nedeniyle noktanızla ilgili fikrinizi bozmayın, lütfen onlarla müşteri odaklılık ve eşyaların dikkatli kullanımı hakkında bir konuşma yapın!
13 Aralık'ta, bir çalışana uymayan her şeyi teslim ettim, yeni kız (şapkalı) hoşnutsuz bir yüzle ilk kez iadeyi kabul etmeye başladı, o zaman hiçbir şeyin uymadığını ya da hepsinin iade edildiğini söylüyor, işini doğru kabul et! Dün eşyalarımı paralel olarak kabul etmenin yanı sıra yeni siparişler almaya ve onları aramaya başladım, gitmeme izin vermem gerektiğini söyledim, ama şimdi cevap verecek bir şey buldu, yeni bir sipariş bulacağımı söylüyorlar...... İşlerini sevmeyen çalışanların pozisyonuna girmeyeceğim, alıcının birisini beklemek veya geçmesine izin vermek zorunda olmadığı, müşteri odaklılık ve nezaket öğrenmelerine izin vermeyeceğim.
Bugün, 21.12'de WB'DEN sipariş almaya çalıştım, noktadaki kalabalık, iki genç kız sipariş veriyor ama şimdiden gergin, bir sürü kutunun arasında ve altında sürünüyorlar, tamam, henüz kaba olmasaydı ve yalan söylemeseydim susardım çünkü onlar için üzülürdüm...ancak siparişim haftanın başında teslim alınmaya hazırdı, bana bugün geldiğini ve henüz çözülmediğini kaba bir tonla kanıtlıyorlar)))).Her şeyden vazgeçip ayrılmak zorunda kaldım))))).
Başka bir pvz'de ve sonsuza dek))))
PVZ sahiplerine bir dilek - kapatın. Bu utanç verici.