Ну, что пришло время когда не нужно ходить по магазинам?!
Каждый пункт выдачи отличается сотрудниками, потом каждый пункт выдачи делится сменой, которая работает в определенный день.
И это касается всех ПВЗ Яндекс, Озон, СДЭК и т.д.
Как повезёт вам, когда вы придёте за очередным заказом, какая именно будет смена сотрудников ПВЗ!
Мне в этом ПВЗ повезло, а именно с со сменой, с сотрудниками!
Как говорится- бизнес делается для людей, а бизнес создается людьми!
Заказываю в этот пункт выдачи много лет! Сегодня столкнулась с совершенно неадекватным сотрудником, хочу предупредить всех пользователей этого пункта, чтоб не попали в такую же ситуацию! Я заказала пижаму и кроссовки на этот пункт. Под камерой я проверила размер кроссовок и Пижамы с виду было все целое без торчащих ниток и брака. Пижама мне сразу не понравилась по цвету, мерять я ее не стала! Когда я стала отдавать вещи обратно! Пижаму у меня девушка не приняла, так как долго всматриваясь нашла на ней микроскопическое пятнышко, величиной с иголочную головку . Я бы сама это пятнышко даже бы не увидела! После долгих препирательств пижаму я так и не смогла сдать обратно,пижаму которую я даже не померила, а пять минут подержала в руках. Вот такая неадекватная новая сотрудница появилась в этом пункте! Будьте внимательны! Больше в этот пвз ни ногой! На Мельникова 2Б прекрасный пункт выдачи, где не надо распечатывать под камерами в толпе людей!
Замечательный пункт выдачи.
Сотрудники всегда вежливы и клиентоориентированы. Даже в моменты пиковой загруженности, обязательно помогут решить любые проблемы с товаром и ответят на вопросы.
Сотрудники меняются как перчатки. Всех много, толку мало. Улыбки не дождешься. Запуганные руководством, камерами. Лучше поставить постамат, чем пункт выдачи с недумающими похожими на роботов сотрудников. 3 - за случающиеся удачные моменты и отдельных удержавшихся сотрудников.
Втюхали разбитый лемонад, заставили писать жалобу, сказали деньги вернут 100 %. Денег не вернули.На мой вопрос ,,зачем приняли коробку с явной протечкой,, ничего не ответили. По ходу сами расфигачели и решили так выкрутится. Я не обеднел, а им все вернётся.
Была позавчера с внучкой, забирали товар. Очень не понравилось: 1. Грязные стены в помещении. 2. 3 молодых сотрудницы и юноша , не обращая внимания на клиентов , болтали о своем и громко хохотали.3. Прилавок выдачи расположен неудобно, бегают в склад за товаром через клиентов. 4. Всюду картон из- под коробок. Неуютно.
Отличный пункт. Работают быстро. Даже если и набежит очередь после рабочего дня то ненадолго. Быстро выдают заказы. Молодцы
1
Н
Наталья Ионова
5. seviye şehir uzmanı
19 Şubat
Ребята молодцы, трудятся! Заказы выдают быстро. 👍🏻
Но хотелось обратить внимание, на то, что зимой от снега не чищено крыльцо, пандус и площадка. Это тоже важно, не только эстетично, но и в целях безопасности. Не очень приятно, а порой ещё и трудно пробраться по сугробам. Если кто-то травмируется на этом крыльце, то к сожалению, виноватыми признают вас.
Пункт очень компактный, но есть 3 примерочные. Ни к одному сотруднику притензий небыло :) Всё внимательны и позитивны! Удобно, что находится рядом с работой
Отличный пункт с удобным расположением, комфортными кабинками и большим свободным пространством. На выдаче приветливый персонал, меня здесь все устраивает, рекомендую.
Отличный пункт, всегда очень чисто, персонал приветливый. Быстро выдают заказы и помогают с упаковкой, есть много разных пакетов, чтоб положить свой товар! Рекомендую
Была бы возможность поставить 0 , поставил бы . Пункт не работает от слова совсем . Простояли полчаса и нам объявили что на час у них перерыв на прием товара .
Ужасный пункт выдачи. Работники либо не выполняют свою работу, либо воруют товары. Уже не в первый раз сдаю товар, а деньги за него не возвращаются, при этом в аккаунте он не отмечается как сданный. На все жалобы разводят руками и говорят писать жалобы
В примерочную у окна лучше не ходить, туда свет не попадает, темнота. Женщина, что выдаёт желает лучшего, внешний вид отталкивает, как будто много и долго пьёт.