Раньше был отличный пункт выдачи. Ребята, что там работали, всегда были на месте, когда куда-то ходили, писали предупреждения. Всегда чисто и уютно
Последние 4 дня пвз превратилось в кошмар. Сотрудника никогда не бывает на точке или он вообще закрывается его насовсем. Я 4 дня по несколько раз туда ходила в надежде забрать посылку
Сегодня вроде как открыли, но я не смогла забрать свой заказ
Потому что он «в коробке» и сотрудница не может мне его выдать
Задаешься вопросом « а сколько ещё тебе нужно ждать, что забрать свой товар и не закроется ли пвз завтра?»
Отвратительное обслуживание
К сожалению пункт закрыт 3й день. Забрать заказ не возможно! Руководство отвратительное. Скидывает номер службы поддержки , но толку нет там одни гудки и никто не отвечает. Так же присутствует ложная информация о том что пункт выдачи работает ( что на самом деле не так!) решила написать в службу круглосуточной поддержки : итог и там молчат. Вот как теперь быть? Если заказ оплачен уже….
Чтобы забрать заказ, пришлось 14 дней подряд каждый вечер проверять, открыт ли пункт.
На 13 день на улице, сидя на корточках и покуривая сигарету, дама, предположительно работающая в пвз соблаговолила оповестить,что сегодня пункт выдачи ее работает, но завтра она точно будет на месте. На месте ее конечно же не оказалось, но заказ мне все таки выдали.