Обычный пункт выдачи, удобный для тех кто живёт рядом. Но вот что касается его сотрудников, конкретно с черным волос девушка, вроде Анна . Отвратительный работник, некомпетентна, безответственна, безинциативна. Не могла найти 2 набора детских книг за 450 рублей и предложила сделать возврат. Не платный отказ, а именно ВОЗВРАТ. Забирал заказ муж, она сказала не могу найти сделаю возврат, естественно он подумал, что т.к она не может найти это возврат денежных средств. А она сделала платный отказ 300р книг стоимостьб в 450 руб. Это в голове не укладывается, это нормально я заплатила за возврат книг, которые в глаза не видела. Не предложила поискать и т.д а просто долбанула платный отказ, при этом считая себя правой и повышая на меня голос, что муж сам согласился. Не обьяснив ему ничего что это платный отказ не озвучив сумму размером почти в цену этих книг!!!!! В службе поддержки тишина от директора пока тоже. Обидно не за деньги а за то что держит покупателей за идиотов и творит как она считает!!!!