работники сами ребята хорошие, к ним вопросов нету. не торопят, подсказывают, в общем обслуживание на должном уровне. но за что отсутствуют две звезды, это за само состояние пвз. по Туле можно найти множество классных пвз, а этот, к ним явно не относится. начиная с размеров, там помимо того, что сложно повернуться бывает, еще и коробки стоят, переграждая путь, заканчивая тем, что нету вывески ВБ, хотя крепления для этой вывески на стене имеются, как бы мелочь, но как факт, это радовать глаз не будет. кароче, отделать бы это место, и можно уже ставить оценку выше
Ставлю 5 звезд , чтобы не портить ребятам рейтинг.
Но сегодня у меня подкипело !!!!! Как ни придешь , так новшества по возврату товара ! Честно , уже договоритесь с друг другом , то им куар код на доставки подавай , то оказывается , что возвращается все как обычно , а сегодня так вообще я узнала , что товар (который не бракованный ) возвращают по заявке на возврат и всегда так было !!! Вот это поворот! Говорю , покажите мне как это делать , тут только заявка на возврат по браку , в итоге ушла не возвратив товар , тк у сотрудницы пришло много клиентов и мне некогда было ждать .
Раньше было нормально. Теперь посадили женщину с хвостиком, не помню как зовут, которая ведет себе максимально неклиентоориентированно. Во время оформления товара жалуется, что работает бесплатно из-за подмен( а я- то что? Пункт обнесла что ли😂) грубо общается в принципе (я прсмотрю что вы тут в пакеты понапихали. Наверняка ошиблись!. )или любимое: мне что по кайфу искать ваши вещи ! Я в шоке. Ни на одном другом пункте такого не видела. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ТАКИЕ СОТРУДНИКИ РАСПУГАЮТ ВСЕХ КЛИЕНТОВ.