Самый ужасный пункт выдачи! Сотрудники дети, которым все без разницы. Вечный срач, постоянно задерживают товар, приезжает и по 3-4 дня лежат на пункте выдачи, пока отсканируют. Работать не умеют, разговаривать тоже.
Потеряли сегодня товар - отказывается ставить в утерю, я штраф платить за это не хочу, говорит. Заказывайте еще раз. Так я и так ждала неделю. Народу сейчас в 12.00 никого, вместо того, чтобы поискать, он сказал это бесполезно и уткнулся смотреть видосики. В пятницу приходила, потеряли тетрадки, мы перезвоним. В итоге никто не звонил, зато списал за остальные товары всю сумму, хотя я откзаалсь от половины и сказала ЭТО отказ, ЭТО забираю. Чем слушают. Не парьтесь, деньги вернутся вам через 3-4 дня. В смысле не парьтесь? Хотите жалуйтесь, мне все равно, я устал(с). Я в шоке с зтого зоопарка. Примите меры или закройте его. Одно вредительство и логистике и продавцам и покупателям.
Ужасный пункт выдачи!!! Постоянно закрыт!! Товары получить невозможно!!! Вчера 5 раз приходила за товаром, постоянно было закрыто. Сегодня мне пришло уведомление, что с меня списали деньги, и товар ушел обратно!! То есть я потеряла кучу нервов, ходя туда, и приходя к замку, с меня списали деньги, так ещё и товар я не получила! Безобразие!!
Наконец то открылся большой ПВЗ в моем доме, очень комфортное обслуживание. Так как пока не так много получателей, всегда быстро обслуживают и есть возможность пользоваться примерочными .Можно парковаться прямо со стороны Кутузовского у металлических ворот (с вкл аварийкой) или заехать со стороны наб.ТарасаШевченко.Пункту оценка 5 за местоположение, комфорт и обслуживание.