Курьер Денис 14.03.24 отказался везти наш заказ. Разговаривал хамски, смеялся, сказал, что ему вообще плевать , что не держится за работу. Если мы хотим получить свой заказ, то мы должны оплачивать ему доставку Яндекс курьером. В остальных случаях он просто не повезёт заказ в село, потому что ему не платят за это. То, что начальство ему ничего не сделает за это и жалуйтесь куда хотите. Сумма нашего заказа 8330₽ , самостоятельно получить заказ возможности нет. И что теперь делать??? Оплата доставки курьером входит в стоимость. Но курьер не везёт. Товар проваляется 12 дней и его отправят обратно сняв с нас ещё 300₽ за доставку. Вы вообще за сотрудниками следите?? За качеством обслуживания??? За тем, как ваши, сотрудники общаются с клиентами и в свободной форме посылают куда подальше?
Курьер из этого пункта привез ползаказа и не стал его отдавать, следующий заказ вместе с первым вообще не везет. Какой смысл платить за доставку если все равно придется ехать в этот пункт выдачи.
Дополнение: курьер забрал заказ и я не смог забрать его из пункта выдачи сам, потом прождал его дома ИИИ он его не привез!!!!! За то что вы сами заберёте заказ деньги вам не вернут и курьер к вам СЕЛО не поедете. Доставка в Ломове- это фикция!
Курьеру можете не звонить, он вам не ответит.