Если заказываю в этот ПВЗ, то только тогда, когда переполнен пункт в 11 доме. Всегда как ни приду, огромные очереди. Ужасное обслуживание.
Уважаемые сотрудники, научитесь хотя бы «Здравствуйте» говорить своим клиентам, не говоря уже о нормальной вежливости и улыбке.
Работают не с 9, а с 10 часов и до 21:00, что тоже не всегда удобно.
Грязно.
Но что меня еще часто добивает: довольно часто, как туда зайду в рабочее время, у них закрыто и надпись: перерыв 15 минут. В середине рабочего дня?! Конечно же, это не 15
Минут , а может доходить и до часа. А люди стоят и ждут. До маразма доходит. Никакого уважения к своим клиентам. Никогда такого не было за все годы в ПВЗ в 11 доме.
Единственный плюс: много примерочных, удобно расположенных.
Не рекомендую этот ПВЗ никому. Учитесь работать с людьми и уважать их, пожалуйста!!!
❌МИНУСЫ: Грязно, скорость обслуживания, качество обслуживания, клиентоориентированность, хамство.
Постоянные очереди и вялые сотрудники!
❌ПЛЮСОВ: нет
Собственник ПВЗ является невменяемым, невоспитанным молодым человеком, который может позволить себе начать оскорблять клиентов, если будут задавать много вопросов.
Компетентности - 0
Не приятно иметь дело с сотрудниками этого ПВЗ и с его открывателем.
Рыба гниет с головы.
❌❌❌Не советую❌❌❌
Хороший пункт выдачи.Бывает конечно не очень чисто ,но с учетом того,что сотрудники почти без перерывно пикают людям товары и выдают,у них физически не хватает времени на уборку,да и примерочные почти всегда заняты,когда сотрудникам успевать всё это делать?И да,сотрудники быстро выполняют свою работу,вежливые.
Плюсы - соседний дом. Минусы - я продавец на ВБ. Теперь можно сдавать туда товар. Сотрудник пвз, совершенно странная женщина типа сканирует, и кидает мой товар в коробку, в прямом смысле кидает. Причем сканирует не правильно, товар не уходит как сданный на пвз. Такое впечатление, что она делает так специально. Редко туда ходил, больше не буду. Один раз уже теряли поставку. Не рекомендую этот пвз продавцам.
Удобное месторасположение пункта. На этом плюсы, пожалуй, заканчиваются. Очень грязно всегда, в примерочных коврики давно пора поменять. Толпы людей когда бы ни пришел. Некоторые сотрудники ПВЗ, похоже, вообще не понимают, что они здесь делают, обслуживание никакое.
Büyük kuyruklar, uzun bekleme süreleri, pislik. Girişten başlayarak odanın sonuna kadar tüm duvardaki kutular. Yük ile baş edemiyorlar. PVZ 11'de evde bu hiç olmadı.
Orijinalini göster · Русский
1
Дарья П.
5. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2024
Eskiden bu teslim noktasında harika çalışanlar vardı.
Ne yazık ki, şimdi personel tarafında saygısız bir tavır ve kabalıkla karşı karşıyayız.
Sipariş verme noktasında çok kirli, ayak paspasları sürekli lekeli. Çalışanlar işlerini yapmak için acele etmiyorlar, bu yüzden sıra sokağa kadar uzanıyor. Tüm siparişleri bir kerede almak her zaman mümkün değildir.
Ayrıca çalışanlar işlerini ciddiye almıyor gibi görünüyor. Bazıları on altı yaşında bile değilmiş gibi görünüyor. Müşteriler sırada beklerken birbirleriyle gülüyorlar.
Mümkünse buraya sipariş vermeyin, o zaman 11 pvz kullanın
Отличный пункт. Работники всегда вежливы и приветливы. Заказываю только на этот пвз, хотя рядом есть еще один. Всегда чисто, заказы выдают быстро. Молодцы!
небольшое помещение, есть где присесть, пока ожидаешь в очереди. имеются кабинки для примерки с зеркалами, персонал ответственный. но бывают приличные очереди, однако очень долго не приходится ждать
Ждать очередь ну просто не реально
Не организовано ничего, как будто работники пвз сами не знают где, что лежит... Приходите за 5 часов до закрытие, может быть успеете очередь отстоять...
Неоднократно приходя в этот пункт выдачи весит табличка «Перерыв 15 минут»! Такого в пункте выдачи в доме 11 не было никогда, сколько раз в течение нескольких лет я бы туда не приходила!
Очень часто заказываю в этот пвз, потому что рядом с домом. Не раз слышала, как грубо отвечает персонал посетителям. Коврики в примерочных оооочень грязные, как будто не следят за ними вообще. Если бы не удобное расположение и отсутствие очередей, то не заказывала бы именно в этот пвз