Шикарное место, всегда чисто и уютно. Девушки вежливые, невероятно терпеливые. Люди приходят разные, даже мужчины не знающие правил воняют хуже деревенских баб(Был чмо мужик Виталий Ба....в), но девушки умнички👍.
Заказываю товары в данный пункт выдачи всегда, поскольку рядом с домом, всегда чисто, девушки вежливые, доброжелательны,товар выдают быстро,для меня самый лучший пункт.
В общем ситуация не однозначная.... Имел неосторожность не проверить товар.... Когда забирал особо времени не было, коробка была в запаяном пакете визуально все ок, геометрия коробки сохранена дома , открыв пакет увидел негодное состояние коробки, в таком виде нельзя продавать тем более дарить.... написал заявление о возврате, тишина и 10 дней на рассмотрение... А др уже на носу... Попытался сдать в пункт выдачи, естественно послали не товарный вид вы должны были осмотреть при приемке.... Поддержка не отвечает, телефон по которому как указано в интернете можно позвонить на горячую линию не работает... Отмечу такой опыт впервые... Раньше все было ок ничего плохого не помню.... Теперь сомнения по использованию сервиса.... Это лично для меня делайте выводы сами, сегодня я супер зол....
Всегда заказываю только на этот пункт выдачи! Всегда чисто , персонал улыбчивый и доброжелательный ! Всегда всё быстро! А какая у них красота там , молодцы!!!
Почитала отзывы, поняла, что не я одна столкнулась с проблемой от отказа некачественной вещи.
Девушка отказалась принимать испачканный товар обратно, ссылаясь на то, что я не проверила сразу, а ушла с ним в примерочную. При этом условий проверить товар сразу не было, на пункте было много людей, стол выдачи был завален другими товарами.
Решить вопрос так и не удалось, в профиле висят все товары, от которых теперь невозможно отказаться. Просьба управляющего этим пунктом выдачи выйти на связь.
забыла забрать половину вещей случайно, через час вернулась, спасибо сотрудникам что собрали мой пакетик и быстро вернули! боялась, что отправят на склад, очень отзывчивый персонал! и атмосферно украсили в осеннем стиле пункт выдачи)
Администраторы очень милые. Ровно до того момента, как только вы захотите вернуть одну из покупок😀 хамское отношение к покупателям, в выходные работают девушки, которые вообще не знают, что такое добросовестность. Из-за отношения сотрудников пришлось сменить пвз, хотя этот был наиболее удобный по расположению. Крайне не рекомендую
Очень часто хожу именно туда и заказываю все, что можно. Этот пункт находится близко к нашему дому, и мы рады! Продавцы очень внимательные и доброжелательные ! Спасибо этому пункту!!!
В принципе хороший пункт выдачи ,обслуживание хорошее,а то знаете ли,иногда так хамят ,что потом настроение максимально испорчено...
место достаточно чистое,так что могу свободно советовать выбирать местом получения заказа :)
Две девушки не умеют разговаривать , повышают тон. Просьба провести разъяснительную беседу управляющим точки.
Помощь отсутствует.
Главная информация о том что товар не возвращается , спрятан за какими то конфетами и табличками
На пути пожарной кнопки стоят пустые коробки , что нарушает требования пожарной безопасности
Отличный пункт выдачи Вайлдберриз. Близко, в шаговой доступности. Всегда чисто, удобные кабины для примерки. Доброжелательные, внимательные и спокойные сотрудники.
Готова заявить, что это и правда самый лучший пункт Wildberries, который я когда-либо посещала! Очень чистенько, приятная атмосфера. Девочки сотрудницы крайне вежливые, приветливые, работу выполняют качественно и оперативно! Просто молодцы! Всегда с радостью захожу, так держать!
Хороший пункт выдачи, очень приятные девушки работают, стараются быстро обслужить очередь, чтобы не было заторов, всегда помогут, если какие-то вопросы, пожелают приятного дня. Спасибо за работу, продолжайте в том же духе!
Я тоже думала, что это хороший и опрятный ПВЗ, где работают приятные сотрудницы. Но вчера я принесла из дома 2 товара на возврат. В первую очередь возмутил сам Вайлдберриз, присылает не то и не того качества, а ответственность за это на клиенте. Во-вторых, душная токсично-вежливая сотрудница, которая объясняла, что "я же сама могла это поменять" и переключалась на других клиентов, когда мне была нужна помощь с приложением. Отказ от дальнейших покупок в Вайлдберриз. Отношение персонала оставило самое неприятное впечатление.
2
5
А
Анастасия Бережинская
3. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Работа сотрудников и состояние ПВЗ оставляет желать лучшего. Списали оплату за два товара, которые я не планировала забирать с ПВЗ и дала ясно понять это сотрудникам , один из данных товаров вынужденна была вернуться и забрать так как по мнению сотрудника ПВЗ товар бракованный и они не могут оформить возврат ( позже дома я не обнаружила брака, ткань переливается сотрудник принял это за пятна) товар не приняли к возврату на месте, товар относится к категории не возвратных. Остаётся надеятся, что продавец одобрит возврат. Списание оплаты за второй товар надлежащего качества( который я не забирала с ПВЗ) я заметила уже дома, вернулась оформили возврат, деньги вернули. При этом отвратительное освещение (брак на товаре заметить очень сложно) и пассивно-агрессивное поведение сотрудников отбило у меня желание ещё когда-либо посещать данный ПВЗ.
Мне кажется, единственная причина почему я беру на Вб это этот пункт выдачи
Всегда чисто, уютно, не чувствуешь себя как на рынке на картонке (как в других пунктах))
Девочки всегда приветливые, очень милые
Точка возле дома, чисто, опрятно, обслуживание быстрое. Радуют бесплатные конфетки и возможность получить бесплатный пакет. Персонал дружелюбный и приветливый.
Я бы хотела поставить этому пункту 10 звёзд, т.к. он самый прекрасный из всех, которые мне доводилось посещать. Очень чисто, изысканное оформление, вежливые и доброжелательные сотрудники! Очередей нет. Очень люблю этот пункт, всегда получаю товары в нем, т.к. те, что рядом с домом не идут ни в какое сравнение.
Самый лучший пункт выдачи Wildberries, который когда-либо посещала. Всегда чистенько, приветливый персонал (Екатерина -мой любимый сотрудник), очень доброжелательный! 👍🏼
Удобное расположение пункта выдачи. Приятный и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Другим пунктам можно равняться на вас!
Татьяна Сущева
4. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Милые девушки работают, регулярно захожу сюда забирать свои заказы:)
Бывают задержки, ТК много клиентов, всегда вежливо извиняются и отдают заказ! Нареканий нет.
Всегда грязно, особенно сейчас, не торопится раскрывать коробки с товаром, которые доставили. Приходится приходить дважды. Очень неуютно. Зайдите посмотреть как выглядит аналогичный пункт на Бассейной 65. Приятно просто даже зайти, всегда вежливо, приветливо! И очень уютно, а то, что мешки просто лежат и бесплатно, я об этом даже и не говорю!
Удивительно удобный и доброжелательный пункт. Очень отзывчивые и профессиональные продавцы. Чисто, уютно. Есть кабинки для примерки. Обслуживают быстро, вежливо.
Лучший пункт выдачи! Все чисто и красиво, сделано с душой! Обслуживание на отлично, вежливый и внимательный персонал! Расположение тоже удобное! Спасибо!!!
Хороший пункт выдачи. Всё кругом чисто и приятно находится там. Девушка которая выдают посылки-очень вежливая и приятная в общении. Всё на высшем уровне.
Всегда чисто, красиво, работники приветливые. Наверное, самый лучший пункт выдачи ВБ, который я только видела. Всё оформлено в фиолетовых корпоративных цветах ВБ, на столе конфетки для посетителей.
Спасибо за вашу работу!