В данном пункте очень тесно, грязно, хамство , в клиентской зоне постоянно стоят коробки и так мало место ещё и коробки сам отодвигай между чужими и забирай свой крупногоборит, не нравится этот пункт , остались плохие впечатления о работе сотрудника
персонал очень вежливый, всё делают быстро и без лишних вопросов. расположение очень радует. помещение уютное, просторное. рекомендую к заказу на этот филиал
Чистенько, персонал более менее вежливый, не грубил и не хамил (только на мой взгляд не сильно торопился отдавать посылку и смутило это лишь потому, что я опаздывал))
А так всё хорошо, удобно, наличием просторных раздевалок ПВЗ порадовало
На выдачи работают очень вежливые работники. Как бы не была у них загруженность, всегда вежливо обслуживают людей. Очень приятно общаться с такими людьми.
Тут два пункта выдачи дверь-в-дверь. Справа франшиза, слева "оригинальный".
Отзыв про тот, что слева.
Приехал мне смеситель для кухни, грязный, в дырявой коробке и с мелкими повреждениями. На выдаче была приятная сотрудница, я показала ей проблемы, но смеситель решила забрать, уж очень модель понравилась. Дома я сообразила, что можно просто перезаказать ту же самую модель, раз она не пропала из наличия, что и сделала. На получение второго смесителя пошла, прихватив с собой старый (для справки: первая попытка купить смеситель была через Озон, правда другой модели, но он пришёл вообще со следами использования и был у продавца последний, так что пришлось его просто сдать, так вот, приняли его на возврат без вопросов, через 10 минут после получения).
Второй раз на выдаче оказалась другая сотрудница, на вопрос про возврат отреагировала нервно и вообще заявила, что "этот товар у нас невозвратный"))
Вот так и теряют клиентов...
Ужастные сотрудники ВБ,Сотрудник Гиляна считает,что она хозяйка,грубо обращается с клиентом.В магазине грязь,семечки на полу,стекла в примерочной грязные.По возможности примите меры.
В доме 2 пункта выдачи, на карте отображаются в разных местах, по факту вход в одном месте. Две соседние двери под одной вывеской. В том, у которого есть вывеска внутри разруха, а не ремонт. Если посылка не у них, то сотрудник вам не скажет, что нужно пройти в соседнюю дверь, а не к ним. Конкуренция превыше всего. У второго пункта вместо обозначения висит листочек а4 с надписью как пройти, но его даже не видно, пока вам не покажут, что он там есть. Сотрудники в этом месте тоже максимально недовольные своей работой. Они не здороваются в ответ, просто продолжают заниматься своими делами, не отвлекаясь на посетителей. Действительно, зачем? По итогу, сначала вероятнее всего вы будете кругами ходить вокруг этого дома, чтобы найти нужный пункт, где вам всё-таки выдадут ваш заказ, но это только в том случае, если сотрудник соизволит отвлечься и обратит на вас внимание. Максимально не рекомендую оба пункта!