Wildberries
Kapanış 21:00
Zemlyanoy Val Street No:34с3А, Moscow
Nasıl gidilir
Kurskaya
310 m
Kurskiy Railway Terminal
156 m
33 yorum
18 Ekim 2024
Самый худший из всех пунктов выдачи, в котором мне доводилось бывать. В июне месяце застал там жуткий скандал кавказца работающего на выдаче товаров и девушки, которая пришла получить свой заказ. Работник кинул в девушку какой-то пакет и начал что-то кричать на грузинском языке, когда я сделал ему замечание начал агрессировать и предложил мне "выйти на улицу". Вчера же 17.10.24 я пришёл получить свой заказ, увидел очередь у двери Вайлдберриз и табличку на двери " Технический перерыв 30 минут " , через какое-то время вышла сотрудница пункта и сказала что всем тем, чьи заказы пришли 30 минут назад заказы выдаваться сегодня не будут (время было около 20:20) мой заказ пришёл в 19 часов с "копейками". Я простоял ещё минут 15 , двери пункта открылись, очередь была уже человек 10+ , когда я показал код для выдачи заказа мне сказали, что мой заказ на складе и сегодня я его уже не получу. На вопрос куда я могу пожаловаться работающий на выдаче заказов молодой человек среднеазиатской внешности сказал что мне это не поможет и ещё что-то не внятное. Сегодня когда моя супруга пришла получить этот заказ и ещё один(который доставили сегодня) , сотрудница пункта сообщила ей, что наш заказ отправили обратно, по какой причине это произошло сотрудница не объяснила. Очень прошу руководство обратить внимание на персонал и работу в целом этого пункта выдачи заказов Вайлдберриз . С уважением Виктор .
7 Mayıs 2024
Была в этом пункте несколько раз и все эти разы было приятно находиться, там работают милые и доброжелательные люди, которые оперативно найдут. И еще там есть кулер, можно водичку попить, это тоже хороший показатель сервиса)
24 Haziran 2024
Ужасный пункт выдачи! После оплаты одного из пяти товаров, работнику было сказано, что мы очень торопимся и оплатили тот товар, который забрали. После чего работник начал кричать и просить вернуться. После нашего выхода из пункта выдачи пришло уведомление на телефон о том, что сотрудник списал деньги за товары, которые мы оставили на столе. После нашего возвращения сотрудник начал позволять себе оскорблять нас на своем «родном» языке. Затем в ход пошли угрозы с его стороны «я тебе сейчас ****** на лице нарисую».
Прошу проверить данного сотрудника, к остальным вопросов нет. Приятно забирать товары у компетентных людей, которые умеют культурно разговаривать, а не кричать вслед на непонятном языке.
3