Wildberries
61 yorum
13 Eylül
Если бы я знала, но я не знала...
решила сделать заказ с доставкой 4 сентября по предоплате, обещали привезти 10 сентября. Сейчас уже 13 сентября. И я понимаю, что я не получу заказ. А почему? Потому что связалась с курьером, который мог бы мой заказ повезти, но он не повезёт, потому что не выгодно, мало платят, курьеров нет, машин нет, и т.д. и т.п. Как вам такой сервис?!
и вроде бы меня это не должно волновать, я заказываю товар с указанным сроком доставки. Но у них нет доставки! Он пролежит там до 23 сентября и уедет назад. Мои деньги зависли, я не могу оформить возврат или отказаться от заказа. Я не могу попросить привезти заказ на ближайший пункт выдачи, потому что вайлдбериз никогда не отвечает.
!! Слов мои нет!
Нервы, нервы и пустое ожидание.
У НИХ НЕТ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ и свой товар вы не дождётесь!! Вот что мне сказал курьер.
9 Ağustos
Заказала доставку и не могу дождаться курьера уже который день - залезла в надежде телефон пункта выдачи найти, почитала отзывы и поняла, что курьера не дождусь… Ребенок на день рождения остался без подарка. Если так отвратительно работает курьерская доставка, зачем ее вообще предлагать?! Заказ уходит в другой город, сама я туда не поеду, новый заказ теперь еще ждать - сплошное разочарование!
3
11 Eylül
Если бы можно было поставить минус 100, обязательно это сделала. Заказали товар с доставкой еще 24 августа и на 11 сентября доставки так и нет. Так теперь еще с меня возьмут за возврат. Не умеете работать с клиентами, не беритесь. Полный отстой, а не пункт выдачи.
27 Mayıs
Если можно было бы поставить ноль ! Я бы поставила !!!! Это просто ужас !!! Я не знаю как сказать , возмущения и злости нет придела ,. я заказала детский велосипед с доставкой на дом (Лев Толстой ) , 14 мая этого года , сегодня 27 мая ! Я жду считай пол месяца доставку ! Завтра 28 мая и он отправится на склад ! На минуточку товар оплачен полностью !!!! Ни денег ни товара!!! Курьер Мария , меня три дня кормила «завтраками» завтра, послезавтра, и в итоге ноль , ни звонка, ни извинения за задержку !! И еще с меня снимут 600!!!!! Рублей! Вы серьезно ? За то что я еще не видела и не держала в руках ?! Просто отвратительное поведение! Ноль, ноль курьерской доставке!
2
3
21 Aralık
Çok kirli. Vazo yok. Anlaşılmaz bir kırılmış ürüne değer. Noktadan önce genellikle bir su birikintisi dökülür. Paletlerin üzerinde yürümem gerekiyor. Bazı insanlar düşüyor.
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2023
Про пункт выдачи ничего не могу сказать, но вот курьерская доставка от этого пункта выдачи ужасная! Мною Был оформлен заказ доставка курьером, на адрес Липецкая обл. Чаплыгинский р-н. В заказе было 5 продуктов. Доставка ожидалась 14.11 статус стоял: заказ выдан курьеру, через 3 часа товар вернулся на пункт выдачи. Все это время пыталась дозвониться до курьера по указанному номеру, никто не отвечал! 15.11 курьер приехал и не довез один товар артикул 160147880 который самый дорогой из 5! При этом по программе провел что все доставлено! Позвонил на пункт выдачи и оказалось что товар оставили там, пообещал довести через 2 дня! Сказал что будет новая доставка в этот город и завезет товар! Сегодня 25.11 товар не довезли ! Телефон курьера не отвечает! Оставила претензию! Пока ни денег, ни товара! Судя по отзывам я не одна такая!
3
1
4 Ağustos
Чисто, просторно, на выдаче работают прекрасные отзывчивые девушки
1
3 Haziran
Отвратительный пункт, курьерская доставка походу напрочь отсутствует. Делала заказ 26 мая, сегодня 3 июня, заказ лежит там уже неделю и я так поняла они специально делают что якобы курьер взял заказ, а потом его опять возвращают в пункт выдачи. В общем я уже отчаялась его получить!
4
2
18 Ağustos 2023
Отвратительное отношение к срокам доставки заказа. Две недели мой заказ в село Буховое пролежал в пункте выдачи, хотя была оформлена доставка курьером. Дважды мой заказ якобы передавали курьеру, но доставки так и не дождались - отмена доставки. Оба раза был указан неработающий телефон курьера. Потом почему-то бОльшая часть заказа была возвращена и оформлена как отказ, хотя я от заказа не отказывалась. Об отказе я узнала только потому, что на карту вернулись деньги. Только с третьего раза оставшаяся часть заказа была доставлена. Наверное не случайно все доставленные позиции заказа не подлежали возврату. Причем конфеты оказались подтаявшими и не мудрено - пролежали две недели при жаркой погоде в пункте выдачи. И в третьем сообщении телефон курьера оказался неработающим. Сам курьер позвонил с другого номера. Налицо недобросовестное отношение к своим обязанностям работников пункта выдачи.
3
26 Mart
Заказали доставку, привезли в Лебедянь вместо нашего города. Прошло 12 дней, курьер даже не позвонил. В службе поддержки отделываются дежурными фразами. Ни в коем случае, никогда не заказывайте доставку курьером у Widlberries, они видимо все в запое.
3
2
22 Temmuz
Работники доброжелательный и вежливы. Приятно заходить.
1
19 Şubat
Удобно , достаточно примерочных , персонал старается чтобы не было очередей. Ни разу не слышала грубости , всегда вежливо, всегда с улыбкой.
5
20 Aralık 2022
Лучший пункт выдачи в нашем городе. Девченки умницы все слаженно быстро и по делу. И самое главное никакого принебрежительного отношения пои возврате товара. Никаких конфликтов 5 из 5. Молодцы
4
5
26 Mayıs
Работают хорошо,быстро,внимательно. Но холодно и грязно как-то там,как в склепе. Аж жалко ребяток.
2
1
13 Aralık
Çok teşekkür ederim kızlar yardım ediyor
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim
Просторно и всегда чисто
10 Mayıs
Приветливый персонал, чисто, много примерочных
24 Mart 2023
Отличный и чистый пвз. Всегда приветливый персонал. Много примерочных. Единственный минус нет пандуса.
1 Ağustos
Самый хороший пункт выдачи
17 Ağustos 2022
В Москве не в каждом районе есть такой пункт выдачи. Очень большой, чистый. Девушки приятные на выдачу. Парковка что очень удобно. Рекомендую
4
5 Ocak
Заказала доставку курьером до сих пор не могут доставить. Ужасное отношение. Сколько ещё ждать, неизвестно.
3
2
27 Şubat 2023
Отличный , удобный, большой пункт выдачи . Девочки всегда вежливые и обходительные .
3
1
17 Nisan
Самые вежливые и приятные девочки!
3
1
17 Ağustos 2023
Персонал видно уставший , но отлично спровляются с работой .
21 Temmuz 2023
Обманывают покупателей, особенно это развито в системе курьер-не довозят вещи, или ложат не те.
3
3
28 Temmuz 2023
Девочки хорошо работают, вежливые, грамотные.
2
1
29 Haziran 2023
Хороший пункт выдачи. Работают быстро и слажено. Не хамили ни разу. Рекомендую.
3
4
12 Mart
Пару раз забирал заказ, все норм.
3
13 Temmuz
Без очередей, быстрое обслуживание
20 Nisan 2023
Две сотрудницы быстро обрабатывают новых клиентов, выдают, рассказывают, советуют
3
12 Mayıs 2023
Нормальный пункт выдачи товаров персонал вежливый
3
1
29 Haziran 2023
Курьер ужасно работает. 10 дней не может доставить товар!!!!!
2
3
19 Eylül 2021
Хороший выбор товаров и очень часто бывают скидки на качественный товар. Пользуемся с удовольствием.
3
12 Nisan
Мне нравится
3
31 Mayıs 2023
Но мне больше нравится на Карла Маркса
1
13 Aralık 2023
Отличный персонал
3
26 Mart 2023
Пункт выдачи лучший в городе.
3
10 Ekim 2023
Продавцы хорошие
2
1
11 Şubat 2023
Очень приветливый персонал.
3
1
31 Ocak 2023
Очень очень вежливые люди
2
4
23 Ocak 2023
ну ок пункт выдачи как выдачи
4
3 Ekim 2021
Ужасное обслуживание, менеджер Елена очень грубая, не сделала возврат не рекомендую,
1
4
12 Ağustos 2023
Хороший ПВЗ
2
1
20 Kasım 2021
Всё хорошо, девчата норм!!!
3
10 Temmuz 2021
Чехол от телефона не подошёл отказались оформлять возврат
2
3
20 Şubat 2020
Чисто, уютно, большее помещение... Хороший персонал...
3
21 Temmuz 2021
Персонал не прлявляет никакого уважения к клиентам
4
2
15 Nisan 2023
Класс
2
1
29 Ocak 2021
Неприветливый персонал. Не здороваются даже в ответ на приветствие.
3
4
1 Ocak 2022
Самый лучший персонал
3