Купили умные часы которые не разрешили вернуть по браку. Не разрешают сразу проверить товар если он в заводской упаковке. Потом все претензии к продавцу, который Вас игнорирует, какие бы фото и видео Вы ему не присылали. У Вайлдберриз продавец-прав, а покупатель-лох. Не рекомендую покупать то, что не дают сразу проверить.Также перед покупкой нужно выяснить есть ли сервисные центры на ваш товар в вашем городе. У наших часов, в случае брака, чтобы получить гарантийный ремонт надо ехать в Китай или обращаться к продавцу который никакого брака не признает.
Пришла как обычно за заказом, заказала несколько платьев на выбор, примерила одно понравилось хотела забрать, подхожу к девушке возвращаю все остальные платья, она их проверяет и спрашивает а где от платья пояс, я в шоке какой пояс?? Как оказалось к двум платьям должен был идти пояс, но я когда заказывала их не увидела этого и когда осматривала платья на дефекты этого тоже не знала что к ним должно что-то идти. Девушка мне говорит что нужно через себя делать заявку, я думаю окей сейчас быстро сделаем все что нужно я заберу то что
Стандартный пвз. 6 кабинок для примерки. Сотрудники работают шустренько. Не хамят, выглядят опрятно. Часто пользуемся данным ПВз, т. К. Самый близкий к дому. В самом пвз чистенько.
Очень приятно получать товары в этом месте. Чётко, без всяких недоразумений, по всем вопросам вразумительные ответы. Спасибо за качественное обслуживание!!!!!!!
Очень хороший ПВЗ, пользуюсь давно этим пунктом выдачи. Всё сотрудники замечательные. Особенно хочется отметить Юлию и Светлану. Всегда вежливые, добродушные, всегда помогут.
Месяц пишу запрос на возврат 100 руб, за то что работники в плащ не вложили пояс. Пишет велберис - как издеваются. Такого хамства сложно представить. Было и фото, и комментарии от сотрудников пункта выдачи- все безрезультатно! Ведберис- обкрадывает своих клиентов просто в открытую. Эта самая ужасная платформа- переходите на другие площадки!!!
Возле работы, очень удобно всегда заказываю в этот пункт. Ремонтник бы уже не помешал, а по остальным моментам все отлично быстро и без проблем, что и нужно от ПВЗ
Хочу обратить внимание на вопиющие случаи, которые случаются в этой компании. 19 мая этого года был сделан заказ двух барных стульев на сумму 12тыс.руб., в тот же день оплачен. 23 мая пришла информация, что заказ готов к выдаче. Пришел за заказом. И тут начался сюрреализм. Оказалось, что заказа нет. Сказали придти позднее. После нескольких посещений сказали, что не понимают где заказ и рекомендовали оформить возврат. В июне оформлена заявка на возврат денежных средств. Однако в личном кабинете отмена заказа не произошла, сотрудник пояснила, что из-за тех.сбоя, обещала что вопрос будет решен в течение пару дней...С тех пор было уже более 20 обращений. На все даются однотипные ответы, что примут меры. Но вот уже 4 месяца ни денег ни стульев. Как оказалось, жаловаться некому, на связи только "менеджеры", которые ничего не решают. Надеюсь, что отзыв прочитает кто то из вышестоящих работников компании, с которыми невозможно связаться, и сделают выводы, прекратив этот абсурд. Тратить время на суды не хочется, но, по всей видимости, придется (артикул 35884756).
Рядом с домом, удобное местоположение, быстрое получение, высокоразвитая система логистики этой организации здорово ускоряет процесс получения товара. Пользуйтесь на здоровье!
Хороший пвз, расположен в удобном месте, сотрудники всегда доброжелательные, ни разу не было никаких конфликтов с ними. При необходимости и допустимости дадут проверить товар, есть розетка для проверки электроники.
Много раздевалок,хорошее обслуживание. Вряд ли всё зависит от места,потому что сам валберис хорошая доставка. Правда раньше всё запаковывалось лучше....
Один раз забирала заказ с этого пункта выдачи
Дружелюбный сотрудник, в примерочной чисто, не "воняет носками" (извините за выражение ), светло, зеркало чистое