Wildberries
Kapanış 21:00
Maxim Gorky Street No:115А, Oryol
Nasıl gidilir
Улица Максима Горького
11 m
59 yorum
9 Temmuz
Оставили отзыв о состоянии примерочных (заплёванные стены, грязные пол и коврики, паутина и паук в углу прямо внутри примерочной) на самом маркетплейсе. Вместо того, чтобы принять критику и устранить вопиющие нарушения, руководство данного ПВЗ тупо удалило отзыв. При следующем визите в этот пвз сотрудницы не выдали весь товар сразу на примерку, сказали идти мерить что выдали, потмо выдадут остальное... Почему такой странный подход- не объяснили. Дальше начался вообще цирк - когда пришла пора оплачивать покупки, сотрудница заявила, что мы в чс из-за отзыва о грязных примерочных и директор запретил выдавать товары. Дословно - заказывайте заново и получайте в другом ПВЗ... При этом, отказав в выдаче товаров, сотрудницы не додумались даже оформить возврат, что создало уже другую цепочку проблем, которые в данный момент решаем с техподдержкой маркетплейса и далее, возможно, через суд. По итогу что хочу сказать: данный ПВЗ содержится в отвратительных условиях, неадекватно воспринимает критику, удаляет плохие отзывы, что дает им на маркетплейсе абсолютно необоснованную оценку в 5.0, сотрудницы с дозволения и при поддержке руководителя пвз позволяют себе хамить и повышать голос на клиентов, нарушают внутренние правила пвз и творят абсолютную вседозволенность. СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный пвз.
3
9 Ekim
Пункт очень небольшой, но девочки все приветливые, отзывчивые! Есть пара примерочных, можно переодеться если получаете одежду. А еще: в этом пункте дают бесплатные пакетики!:)
1 Ağustos
Ужасный пункт выдачи, непонятно откуда такой высокий рейтинг?! Вероятно, сами сотрудники пишут отзывы. Внутри пункта очень грязно, в примерочных страшно снимать обувь и наступать на коврик. Работают базарные женщины, не здороваются, с недовольными лицами молча швыряют тебе заказы и все. Советую всем обходить стороной данный пункт выдачи!
3