Wildberries
Kapanış 21:00
ulitsa Chernyshevskogo No:21А, Menzelinsk
Nasıl gidilir
РОВД
56 m
27 yorum
8 Kasım 2023
Да, сотрудники вежливые и доброжелательные. Да, много кабинок и чисто. Но работу свою сотрудники не знают. Пришел товар (49787142 гирлянда-штора) не рабочий. Отказ по браку. ДОЛЖЕН оформляться, как ОТКАЗ ПО БРАКУ. Но сотрудники просто сделали возврат. Мало того, что списали деньги за доставку, так теперь товар вернеться на склад (ибо продавец может изъять только бракованный товар) и поедет дальше к пркупателям. А ведь кто-то не проверит на пункте выдачи и заберет.
Как бы чисто и доброэелательно не юыло на ПВЗ, в первую очередь, сотрудник должен быть обученным и грамотно выполнять свою работу.
На фото для примера, товар по браку отмечается, как ОТМЕНЕН МАГАЗИНОМ. А возвращенный товар ВОЗВРАТ. На втором фото видно, что гирлянда просто возвращена. По браку не первый раз возвращаю, и политику вб знаю.
1
1
27 Ocak
Все здорово. Девченки молодцы, всегда вежливые. Всегда все успевают.
3
9 Mart
Отличный пункт выдачи 👍👍👍чистота помещения, вежливый персонал