Очень хороший Пункт выдачи заказов WB. Хорошие сотрудники. Отдельно хочется выделить Галину. За терпение, доброжелательность, быстрое обслуживание. Помещение маленькое, но всегда чисто. Всем хватает места. Бывает очередь, но быстро расходится.
Хороший пункт, всегда чисто, аккуратно, сотрудники вежливые
Иногда работал молодой человек, глухонемой, он там самый классный))
Девушки тоже вежливые, замечательные
Постоянно заказываю себе технику и всякие штуки чтобы порадовать себя и близких. 😊 Очень нравиться онлайн магазин, удобно, быстро и легко. Всем рекомендую 👍
Отвратителтная сотрудница, которая работает, с ее слов, и вечно ноет об этом, , по 2 недели на 2 пункта ( вайлббериз и яндекс ) одна. Постояно срывается на посетителей и не хочет работать. Несколько раз посылала дочь за посылками, то искать не может, то программа не может что то сделать, то придите завтра. Слышу это пострянно .ребенок звонит и говорит, что не монут выдать по разным причинам именно в ее смену. Начинаешь давить на нее и все сразу находит с недовольным лицом . Накипело и надоело уже просто такое отношение. Хотя я достаточно часто там бываю и вижу, что кроме нее там работают и другие и работают нормально. И они все адекватные , особенно Игорь. Всегда приветлив и разговорчив. Единицу ставлю конкретно этой сотруднице, хз как ее звать.
Заказала 11 платьев, пришла, забрала , померила, отобрала 3 штуки. В примерочной обнаружила, что среди платьев оказались детские штаны. Когла отдавала сотруднице весь товар , который забираю, сказала ей о штанах и ошибке при сборке . Она сказала, что принять назад их не может, я должна их выкупить и сделать возврат через через приложение. Но я эти штаны не заказывала. Сотрудница отказалась , чтобы я оплатила три выбранных платья и забрать то, что я не выбрала. Я оставила все и ушла. Думала, что она отказ оформит. Но она не отметила товары, что я за ними приходила. И через какое то время с меня вайлдбериз насал списывать по 100 руб за нарушение сроков хранения. 11 вещей- 1100 рублей 😁👍. Успели списать небольшую часть, я перевела деньги на другую карту. Сегодня, читая отзывы, поняла, что она такое делает не впервые. Специально или нет- это уже ее ответсвеность . Плохая карма пакостить людям .Поэтому вайлдбериз, возвращайте то, что уже успели снять , и отменяйте долг , который висит в личном кабинете. Ничего оплачивать я не буду . Узнайте у своей сотрудницы , почему вместо отказа от товаров, она их вернула на склад и отметила как товары, за которыми не пришли. Написала в службу поддержки, все обьяснила . Дойду до пункта , когда понадобится забирать что то рядом и ей обьясню , что все возвращается . Не надо пакостить людям, прилетит. Нужно оставаться человеком. В других пунктах сотрудники в ВБ отзывчивые, адекватные .
11/23 çocuk bombardıman uçağı alındı. 25 Kasım sabahı mallar iade edilir, çünkü bedene uymadı. Çalışan kabul etti. Ve malları aldığım gibi aldığımı görüyorum. Destek ekibine yazdım. Orada bir başvuru oluşturdular ve hepsi bu!!! İhraç noktasında 3 kez vardı. Önce kameraları geri arayacak şekilde kaldırmaya söz vermişlerdi. Şimdi, zaten 3 Aralık'ta kıdemli yönetici hami, kameralara bakmayacağını ve malların evliliğe hiç asılmayacağını söyledi!!! Mallar evliyse, malları iade edin! Mal yok, para yok ve çalışanların da kabalığı yok!!! Sonra başka bir ürün sipariş edildi, çalışan onu bulamadı ama teslim ettiğini kaydetti. Onlara tekrar gidip öğrenmek zorunda kaldım. Üst düzey yönetici cüzdanından parayı bana iade etti. Yoldaşlar, siparişleri ve müsaitliklerini kontrol edin. Destek ekibi sessiz! Arayacak yazacak kimse yok!!! Noktalarda kaba davranıyorlar.
Harika!!!
Satıcılar yeterlidir ve her şeyi hızlı bir şekilde yaparlar.
Yakın yaşıyorsanız herkese oraya tüm malları sipariş etmelerini tavsiye ederim.
. 10 / 10
Çalışanlar istedikleri zaman iade noktasını kapatırlar. Defalarca iade noktasına geldiğin bir durum vardı ama o kapalı. Hizmeti 5 yıl kullandığımda bunu ilk kez görüyorum.
Сотрудник Игорь просто восхитительный! Всегда приветливый, улыбающийся, прям аж приятно заходить. Знаю там кроме него девушку с черной короткой стрижкой, увы, имени не знаю, но тоже приятная))
Отличное обслуживание, приятно что рядом с домом, далеко ходить не надо, единственное что нередко пункт бывает перегружен заказами, но сейчас с этим проблем не наблюдается, рекомендую заказывать именно здесь👍
Худший ПВЗ на районе. Закрываются всегда на приемку как захотят. Параллельно это делать они не умеют.
Люди ждут, а они стоят и принимают товар по два часа
3
А
Анна З.
6. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Очень-очень медленные сотрудники, всегда очередь! В любое время суток! При входе плитка вся раздолбана, идешь спотыкаешься и падаешь! Внутри вся стена WB уставшая и грязная, вечно стоит коробка на столе, с вещами за 200р, устроили бомжатник! А вещи смотреть негде, их вскрывать и проверить на соответствие негде (оставили от стола 30 см), на стойке тоже места нет, просто ужас. Про время, когда была жара вообще молчу! Просто душно невозможно! Даже вентилятор не в состоянии поставить, молчу уж про кондиционер! Как примерять вещи если все липнет к тебе!??? Прошу разобраться с этими вопросами, тогда поставлю 5*
Хороший пункт выдачи и удобно вблизи дома. Чисто, есть примерные,сотрудники всегда доброжелательны.
1
1
Alla K
5. seviye şehir uzmanı
8 Mayıs 2024
Пункт выдачи очень популярен, так как в удобном месте и видимо в связи с этим в часы пик всегда очереди. Но работают всегда быстро и стараются выдать. Есть одна совсем не приветливая девушка, которая вечно путает какой из товаров на возврат, грубо отвечает. Из хороших работников могу отметить девушку с короткой стрижкой и парня с ограниченными возможностями. Иногда мне их очень жалко, потому что реально пашут, даже присесть нет времени
Замените сотрудников.
Забирала свой товар не подходящий попросила на возврат, итог списали деньги за возврат, а тавар остался на пункте выдачи, на что я пришла разобраться за что списалась такая крупная сумма, как оказалась который товар я вернула его списали полную стоимость, и возврат теперь не возможен сказали только в личном кабинете могу сделать, попрасила сотрудницу помоч… отвернули лицо как не в чом не бывало.
ПВЗ хуже любых соседних. Всегда очереди. Из менеджеров хорошая только дама с короткой стрижкой, остальные девушки некоммуникабельные, часто путаются и долго не могут найти товар. Пока находишься в примерочной, залипают в сериал на всю громкость, сплетничают о клиентах. Экспедитор привозит коробки и швыряет на пол. Неудивительно, что потом мы получаем разлитые шампуни и разбитую косметику, которые в коробке, плотно завернутой скотчем и если не проверишь сразу - выкупай, сам виноват.
Мне лично вообще не нравится это потому что вечно большие очереди, нужно стоять в этих очередях минут так по 10,минут 3-4 а может и больше несут твой заказ.
«Девушка с кудряшками» молодец))
Не теряется, терпеливая, любит русский шансон
не каждый может выдержать такой наплыв клиентов, сколько ежедневно принимает этот пункт, но большинство людей этого не понимают
Остальные сотрудники тоже отличные!
Вполне нормально, есть две примерочные, чисто, очереди практически не бывает, иногда плохо работает интернет.
Находится в удобном месте. Есть где припарковать велосипед.
Персонал отзывчивый.
Чисто, удобно, близко к дому. Если не приходить в час пик,то свободно.
Компания Savol
4. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2023
Очень редко пишу отзывы но тут захотелось , пришел вчера в 21.03 за заказом. Да не все люди знают режим работы! Зашел , просил можно ли забрать заказ, на что мне с ужасно недовольным лицом ответили что уже вообще то 3 минуты десятого мы не работаем. После недовольного лицо мое настроение стало таким же и мне захотелось спросить почему тогда двери не закрывают. На что мне еще грубее ответили, че хотим то и делаем это наша точка. Точка то ваша но грубо разговаривать не обязательно
Маленький пункт, перегружен,но люди там работают очень приятные
E
Evg
7. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2024
Сотрудник ПВЗ ведёт себя очень не профессионально, хамит, отказалась выдавать заказ, так как не нашла где он лежит на складе.
Всегда очередь. Очень медленное обслуживание. Все завалено коробками.
Стоит куча коробок с подписанной ценой "все по 200" или коробки с обувью и ценами (видимо продают возвраты).
В целом отличный пункт выдачи. Часто хожу именно туда. Проблем не было. Стараются поддерживать чистоту. Быстро находят и приносят заказы. Спасибо, рекомендую
Делала возврат 2 вещей, сотрудница отметила только одну на возврат, хорошо я проверила и увидела в статусе, что она продолжает числиться, что я её выкупила и не вернула. Пришлось идти опять в этот пункт и сотрудница спокойно сказала, что видимо не отсканировалось. Сразу достала вещь и сделала возврат. Вот интересно, а если бы я не проверила и не увидела этот косяк, как потом доказать что я сдала вещь обратно. Короче проверяйте статус, когда делаете возврат в этом пункте