Была вчера в пунк выдачи хотела забрать товар . А там был парень который выдавал товар он очень вел себя по хамский. Грубил и говорил что не хочет и не будет выдавать из за того что я спросила у него как долго его ждать. Ранше мне очень нравилось этот пункт выдачи были от тыкватные сотрудники . Сейчас я не советую не кому туда ходить.
Спасибо за проделанную работу, что вы учли мнение клиентов. Замечательная девушка , девушки которые у вас сейчас работаю. Вы лучшие, мы вас не будем менять. Цените свой персонал.
Работает парень сегодня, армянин. Очень наглый,очень грубый. Сначала кинул товар мне на стол. Потом ещё стояла с ребёнком ждала пока он примет коробку с товаром. Только потом он мне сделал возврат. Постоянно как не зайдешь не довольный еще и хамит!
Доброжелательные выдающие. Ни разу ничего не потерялось. Большое помещение. Примерочная. Молодцы!
3
А
Антон П.
3. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2023
Пункт выдачи хороший, но появился новый сотрудник, которого не обучили работе. Сначала он не принимал обратно заказ, хотя был оформлен возврат по браку в личном кабинете Вайлдберриз; в другой раз списал денежные средства сразу, хотя товар еще не выдал, а товар был невозвратный. Проведите пожалуйста работу с сотрудником, не понижайте рейтинг пункта выдачи.
Сначала принимают заказы, которые адресованы не на их пункт выдачи, а потом ждёшь несколько дней, пока они вернут их обратно на склад, чтобы там снова отправили заказ в Путилково, но по другому адресу.
Винят во всём доставку Wb, но вопрос к оператору на пункте выдачи, куда она смотрела? Почему сразу не проверили, что пришли лишние заказы и не отдали обратно курьеру.
А на горячей линии жалобу на доставку зафиксировать не могут🤷🏻♂️
Одним словом шарашкина контора с нулевым сервисом.
1
4
Марина
13. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Очень грязно. Вход весь в мусоре, куча очисток от семечек.
Заходить нет ни какого желания.
Пришла получать посылку не могли найти по коду, по фамилии, девушка не очень уважительно, сказала, значит ваша посылка в другом пункте выдачи. На следующий день пришла и она была у них. Вот так!!!