Мой любимый пункт выдачи товаров. Очень приветливый персонал, особенно Павел. Всегда с хорошим настроением встречают клиентов. Готовы помочь советом. Пункт чистый, не смотря на многочисленность.
Павел самый лучший и вежливый сотрудник. Всегда приветилив и заботлив.
1
1
Ксения
5. seviye şehir uzmanı
3 Mart
Пунк порадовал,сотрудник был молодой парень,товар на удивление сам проверил при мне на брак перед примеркой,примерочных много,свободно,но единственный минус -было не чисто!
Большой выбор. Из минусов - нет никаких процентных скидок про которые они пишут. Раньше заказывала на велберис, но после того как они сделали в обязательном порядке привязку банковской карты, заказывать расхотелось.
Работают когда захотят,ручкой нацарапают объявление что работают с 18.00 а тут подгадал вроде буду рядом заберу 16.00 ага не тут то было либо жди 2 часа либо приезжай позже, звонил их представителям они ни фига не решают только заладили а вы точно туда приехали , типа туда звонили у них там все открыто в результате ни чего я так и не забрал больше не буду заказывать.
6
4
Николай Ермаченков
11. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2020
Общение с клинтами как с фекалиями. Какой функционал у этого сотрудника? Выдать заказ, поднести терминал для оплаты. Все. Никакой дополнительной ценности его работа клиентам не приносит. Тогда либо выкидывайте сотрудника из цепочки, сделайте систему подобную пик поинт, либо жестко контролируйте обслуживание. Сам я уже давно отказался от покупок в wb, осталось жену отучить. Кстати, как я понимаю, операционное управление отсутствует начисто. Бардак да и только.
персонал менее приветливый и совсем неконтактный, что не скажешь о пункте выдачи на Большой 100(там всегда людно и кабинки полны), однако ехать хочется только туда(всегда улыбчивый и позитивный персонал)