В данный пункт выдачи заказы делаю на постоянной основе и каждый раз хамское отношение к клиентам со стороны сотрудников. По факту сегодняшней ситуации: пришла первый раз - на клочке бумаги, приделанной на скотч, висит «перерыв», хотя в режиме работы данный пункт не указан. Вернулась позже - первая в очереди и сотрудник метается от одного клиента к другому, я ожидала, пока мне выдадут заказ примерно 20 минут, затем сотрудник сообщил, что из-за ошибки другого сотрудника одна из моих позиций заказа утеряна и они свяжутся со мной позже, далее не могла оплатить полученные позиции, так как деньги были на другой карте, а в пвз не ловит интернет, вышла на улицу, чтобы скинуть деньги на нужную карту, предупредив об этом сотрудника - только я скинула сумму на карту, молодой человек выскочил и начал на повышенных тонах со мной общаться и говорить, чтобы я вернулась в пункт выдачи для оплаты заказа. Если бы он был более вежлив и доброжелателен, то такой бы ситуации не сложилось. А сегодня успели и накосячить, и нахамить. Теперь буду оформлять заказы в соседний пвз.
В целом ничего но я жду уже минут тридцать и они «закрыты на пятнадцать минут» не смогли найти мой заказ я огорчон если всё будет хорошо поставлю пять звёзд
Обычный пункт выдачи, из плюсов - почти не бывает очередей. Из минусов: некоторые сотрудники встречают с такими лицами, что возвращаться не хочется. Зимой снег у входа не чистили вообще, даже порог был завален, в дверь можно было протиснуться боком
Жена заказала ковры в комнату, всё три не подошли ( к ПВЗ вопросов нет) принесли оформили возврат, и тут начался увлекательный квест на 2.5 месяца "Верните деньги"... Кажется продавцы сменились, но пользуемся соседним ПВЗ
JR
14. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Хороший пункт выдачи, новенький, чистый.
Операторы вежливые.
Один минус - всего две примерочные кабинки, поэтому в "час пик" образуется очередь на примерку.
Следите за своими сотрудниками доставки! Перекрыть все движение и стоять еще спорить - это просто наглость! Причём можно было встать просто чуть правее, чтобы все спокойно проехали, так нет же раскорячился и давай еще орать. На девушку. Почему-то когда подъехал крузак с противоположной стороны с водителем мужчиной, ваш доставщик ни слова не сказал ему! Отвратительное неуважительное поведение.
Е
Евгения
7. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2022
Хочется выразить отдельную благодарность сотрудникам (в частности Степану) всегда приветливы, вежливы, оперативны! Теперь пользуюсь только этим пунктом выдачи!
Добрый вечер. Заказывать обувь и одежду не стоит. Во первых привозят не теперь размеры, во вторых возврат стал платным, а в третьих обувь левая, выдаётся под бренды, закупают оптом на садоводе...
2
2
О
Ольга К.
5. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
К сожалению в это раз сотрудник валберис Оксана нахамила мне и взяв товар провела по моей карте транзакцию деньги так и не вернулись очень жаль что такие сотрудники работают