Здесь работают не компетентные сотрудники, отказала девушка сделать возврат т.к. бар коды не совпадали , а это проблема не клиента, и в данном случае у меня были обязаны принять возврат, а далее сами решить проблему с бар кодами, т.к. сам товар совпадал с карточкой товара и был в идеальном состоянии, (штраф в данном случае как мне известно приходит продавцу)( а если и приходит работникам пвз, то это их проблемы, т.к. их работа выдавать товары, клиента обычно просят только свериться что это тот товар который они заказывали и что состоянее товара их устраивает
Далее эта женщина даже отказывалась представляться, зная что я хочу написать отзыв, поэтому в таком случае будете знать не компетентных сотрудников в лицо
И не стоить хамить своим клиентам! зачем мне ныться что ты недавно работаешь? хоть долю смелости имей чтобы представиться если ты являешься работником
Вчера, вечером забирала свой заказ в пункте
Быстро нашли мой заказ. Обслужили вежливо и оперативно. Пункт выдачи чистый, комфортный, с хорошим тепловым режимом. Довольна обслуживанием и условиями. Рекомендую!
Новая сотрудница ПВЗ постоянно закрывает пункт на «технические перерывы». За последние несколько дней столкнулись с этим не раз. Один из них был спустя полчаса после открытия. Пришли вечером увидели очередной листок с надписью «технический перерыв» и неспеша удаляющуюся сотрудницу ПВЗ в рядом расположенный КБ, может стоит ввести «обеденный перерыв» для сотрудников в определенное время чтобы не сталкиваться с подобным.