Sağlam bir 4 koyuyorum. Çok iyi bir teslim noktası ve güler yüzlü personel. Bu noktanın tüm danışmanları ve çalışanları arasında biri çok çevik ve aktiftir. Sık sık orada sipariş ettiğim malları alıyorum. Her şey bana yakışıyor, umarım diğer insanlara da yakışıyor. Çalışanlar malların kalitesinden sorumlu değildir ve sorumlu değildir. Birçok sipariş ve teslimat, alım alanını biraz azalttığından - elbette üzücü, ama ne yapmalı. Her zaman temiz ve aydınlıktır. Arazi kabiliyeti büyüktür ve zirve saatinin zamanıdır. Her zaman en az insan varken gelmeye çalışıyorum
В пвз идёт ремонт, полным ходом. Два раза приходила за заказом, два раза объявление пвз закрыт. На третий раз, выстояв очередь удалось получить заказ. Внутри грязь, рабочие в грязной одежде ходят туда сюда, стоит шум, в примерочной грязь. Очень не приятно находится. Если пвз затеял ремонт, наверное нужно закрывать его, а не работать вот так в грязи и пыли. Очень не приятно там находится.
Сегодня был в пункте выдачи заказов на Вайлдберриз в Торезе на Маяковского , перед этим ходил в магазин на проспекте Гагарина, смотрел там садовые качели, но там магазин 🏬 в отпуске , заказывал садовую качель размером 2100 , смотрел по монитору 📺 в пункте выдачи , ходил в соседний мебельный магазин магазин , ходил , по магазинам 🏬 городам в городе Москве и другим .
Остановился в Торезе на Маяковского на Вайлдберриз и что : сделали заказ не по моему желанию - размер 🈷️ не соответствуют моим требованиям 🤷 вместо 2100 длина - подсунули мне длину 170 и ещё меня обвели с ценой - заплатив18 тысяч рублей с рублями вместо обещанной 12 или 11 тысяч 🤔
Завтра буду разбираться ❗
Фото 📷 будет завтра , сегодня уже поздно 🌆
Приятно посещать этот пункт выдачи. Девочки внимательные, работают быстро. На вопросы отвечают тактично , всегда вежливы. В пункте чисто, примерочные удобные
Пункт выдачи всегда перегружен . Бедный персонал , работает на износ , но все равно сохраняют спокойствие и обслуживают клиентов быстро , вежливо . Это не их вина , что все перегружено . А так в принципе норм
1
Дарья
10. seviye şehir uzmanı
20 Ağustos
Не выдали товар!!! Димитровград ул. Мориса Тореза 3.
Сын пришел за 10 минут до закрытия, отсканировала код, а затем сказала чтобы пришли завтра, искать товар не будет. Прошу принять меры за такую хамское отношение и халатное отношение к работе. Меняю для себя на другой пункт выдачи. В этот больше ни ногой.
İ
İsimsiz yorum
26 Kasım 2023
Второй раз возращаемся за товаром,первый раз его не нашли, во второй раз нам прямо сказали что его даже и не искали еще, я покупатель, я жду мвой товар и его должны найти неважно сколько времени занимают поиски,до кого достучаться, чтобы мой отзыв был не только виден всем,но и услышан руководством??
Пункт выдачи хороший. Сотрудники вежливые, стараются быстро обслужить. Была проблема с покупкой. Не знала куда обратиться. Решила обратиться в пунк выдачи. Сотрудница, к сожалению, не знаю её имени, все мне спокойно и доброжелательно объяснила. Спасибо ей большое. Получала посылки, в разных пунктах выдачи, в других городах. Во всех пунктах сотрудники были вежливы, корректны, обслуживали быстро, что всегда радует.
Всё бы ничего , но стало пользоваться особой популярностью и одиного оператора маловато . Очередь стала как на почте в былые времена , а ведь людям ещё и примерка требуется.....
Убрала звезду только из-за того, что ощущение, что он единственный в городе - всегда народу тьма.
1
1
Ольга Солощенко
5. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2023
Девочки просто МОЛОДЧИНЫ. Обрабатывать такое количество товара и при этом быть вежливым. Не всем это удаётся. Спасибо большое. Удачи и хороших клиентов
Получили товар не соответсвующий заказанному, при попытке вернуть товар, сотрудник пункта выдачи, отказалась принимать товар назад, начала грубить, спорить. Полное отсутствие клиента ориентированности, заказывать товар в данный пункт выдачи не рекомендую.
В целом товар качественный и целый всегда, но часто очереди, и администраторы не успевают быстро находить заказ, им нужен помощник, который будет работать на прием прибывающего товара и его сортировку. И раздражает мигающие лампы, замените пожалуйста!
Ставлю твёрдую четверку только за неудобство подняться с детскими колясками и для инвалидов (общее
крыльцо), поясню:поднимаешь коляску сначала у главного входа, а потом в самом вайлдбериз (внутри) подъёмник есть там норм. Надо как- то арендаторам подумать над обустройством. В самом офисе всегда чисто, аккуратно, светло,приятные женщины, а главное товар быстро принимают)
Удобное расположение но частенько отбракованный товар просто привозят снова под видом замененного... Не знаю как у всех, но я лично сталкивался..но это мелочи если быть повнимательнее)
Пришёл, поздоровался - взаимно, сказал ФИО, принесли товар, 1 минута на примерку обуви, поблагодарил, попрощался и ушёл. Да СУПЕР! Делов то - 5 минут. Резюме - 5*.
Д
Денис
7. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2022
К сожалению заказы переодически очень долго ищут. Иногда в зале выдачи можно увидеть свалку пустых коробок.