Wildberries

4,6

125 puan

Burayı değerlendirin

10. seviye şehir uzmanı

Kısa süre önce Wildberries'in mal teslim noktasında siparişimi aldım ve çok memnun kaldım! Personel kibar ve profesyoneldi, siparişimi çabucak buldu ve teslim alınmasına yardımcı oldu. Yegor'a özel teşekkürler, genel ayar nedeniyle çok misafirperver ve nazikti) Çıkış noktası temiz ve rahattır, bu da hoş bir atmosfer yaratır. Siparişi alma süreci sadece birkaç dakika sürdü, bu da özellikle aceleniz olduğunda çok uygun. Toplama noktasının uygun konumu için özel teşekkürler - hem arabayla hem de yürüyerek ulaşmak kolaydır. Genel olarak, harika bir deneyim! Bu sorunu, hizmet kalitesine ve rahatlığına değer veren herkese tavsiye ederim. Teşekkürler, Wildberries!

Orijinalini göster · Русский

Мария Ф.

9. seviye şehir uzmanı

Wildberris'in teslimatını sürekli kullanıyorum ya da yakındaki noktalardan alıyorum, Kurtlar Sokağı'na son derece nadiren koyuyorum, çünkü orada çok tatsız bir adam var ve bugün grevdeydi ... akşam saat 20: 00civarında, bir kısmı kirli ambalajlarda olan siparişi alıyordum, soruma neden bana bu formda veriyorsunuz, bir kuryenin böyle getirdiğinin cevabını duydum, götürün ... almayacağımı söyledim ve silmemi istedim, bunun için hiçbir şeyleri olmadığını ve hiçbir şeyleri olmadığını duydum. hizmetkarları yok ... ve belki ayaklarıma daha boyun eğecekler .... Sonra genç adam ıslak mendili çıkardı ve ne yapacağını anlamadı, aynı kaba tonda kendisinin silmesine izin verdiğini ve peçeteyi verdikleri için sevindiğini söyledi ... tabii ki ona görünüşe göre orada ne için olduğunu unuttuğunu söyledim, ama sonunda her şeyi bir torbaya koymak için bu kirli paketi çıkarmak zorunda kaldım ... yönetimin nereye baktığını anlamıyorum?! Siteye bir şikayet yazdım, bakalım tepkim ne olacak, bu tavırla kalan siparişleri almayacağım

Orijinalini göster · Русский

Мария Колосова

5. seviye şehir uzmanı

Kibar personel de çok elverişli bir konuma sahiptir, değişmek için üç kabin, her zaman temiz ve rahat, hatasız hızlı bir şekilde kabul edilir, her şey süper!

Orijinalini göster · Русский

Екатерина Терехова

5. seviye şehir uzmanı

Her zaman çok hoş insanlar çalıştı :) Dün karakola geliyorum, kadın kaba, adam uykulu bir sinek gibi yürüyor. 10 dakika siparişimi aradılar, tamam, sessizce bekledim. Neyi aldığımı görmem gerektiği konusunda uyardı. Kimseyi rahatsız etmemek için soyunma odaları alanına gittim ama kameraların altında kaldım. Kulaklıklarımda oturuyorum, eşyalara bakıyorum. 4 oldu! Dakikalar. Oradaki kadının geri sayıma uygun olduğu ortaya çıktı: "hediye seti olan kız hala burada mı? Üç iki bir harcıyorum.» Doğal olarak: Ordudayız, yanan bir eşleşmeyi kontrol etmeliyim :) Beceriksiz bir çalışanla ilişki kurmanın bir anlamı olmadığını anladım. Adını sordum, Valderris ile ilgilenmeye karar verdim ve bunu açıkça söyledi. Bana ne dediler: "Senin adın ne, tüm sessiz gruplara ne tür müşterilerimiz olduğunu yazacağım»" Umarım, bir tuhaflığın olduğu wildberris'in kurallarını eklemeyi unutmayacağım, kulaklıkla oturamazsınız ve ilk çağrıya cevap vermelisiniz Spoiler uyarısı: ancak müşterinin rızası olmadan ödeme yapmamanın bir noktası var. Oruç tutmayı ve yeterli çalışanları bekliyorum :)

Orijinalini göster · Русский

Екатерина Королева

5. seviye şehir uzmanı

Bugün, 19 Aralık 2024, saat 20 civarında, siparişi Moskova, Volkov Lane, 13s1 adresinde bulunan Wildberriz'in teslim alma noktasına almaya geldim. Siparişlerin düzenlenmesinde 2 kişi var ve iş günlerinde odada ilk kez kir yok: kağıt parçaları, boş kutular yatıyor, siparişlerle birlikte açılmamış kutular duvarda duruyor. Ayrıca soyunma odalarında kağıt parçaları var, paketler ve film kalıyor. Sözlerime bugün bu düzenleme noktasında çekilmiş fotoğrafları ekliyorum. Siparişimi almadım, çünkü böyle bir durumda ölçemeyeceğim. Siparişimde, montaj sırasında soyunma odasında eriyen kar havuzunda olacak 2 uzun elbise var. Bir kez olsaydı bu incelemeyi yazmazdım. Ama böyle bir karmaşa artık ilk kez değil. Umarım yakın gelecekte temizlik yapacaklar ve siparişi almak mümkün olacak.

Orijinalini göster · Русский

Инна Валевич

6. seviye şehir uzmanı

İğrenç PVZ! Eylül ayında siparişimin bir kısmını kaybettiler, üç pozisyon yerine sadece 2 pozisyon getirdiler, ancak monitörde acele edenlere bile vermediler. Evet evet, vermediler, yapamayacaklarını söylediler, çünkü siparişin tamamı değil! Ayrıca, 2 buçuk ay boyunca "kurye arıyoruz" statüsü vardı, ancak PVZ'NİN kendisinde artık sipariş yoktu. Sonuç böyle! PVZ çalışanları pozisyonlardan birini kaybettiler, onların hatalarından dolayı her pozisyonun iadesi için 100 ₽ ödedim ve kaybedilen mallar için para iade edilmedi. Bu düzenleme noktasını atlamanızı tavsiye ederim! Ve evet, orada görünüşte bir "erkek" çalışanı var, size kaba davranacak, merhaba demeyecek ve belki siparişinizi kaybedecek, bunun için ödeme yapacaksınız.

Orijinalini göster · Русский

Тимофей Чистов

28. seviye şehir uzmanı

В данном пункте выдачи работают вежливые сотрудники, которые успевают не только оперативно выдавать товар, но и не устраивать огромные завалы, как это можно наблюдать в большом количестве пунктов выдачи. Однако ремонт внутри оставляет желать лучшего, впечатление, безусловно, портится

Виктория Никифорова

10. seviye şehir uzmanı

Работают как хотят, в графике указано с 9:00 до 21:00, но по факту сотрудники приходят на работу как им вздумается. 11.09.2024 простояла (и несколько других людей вместе со мной) целый час с 9 до 10, но так никого и не дождались, полное отсутствие ответственности. Сделала фото, на котором видно, что рядом офис по изготовлению гос номеров работает, а ВБ нет.

abrvalg777

5. seviye şehir uzmanı

Один из лучших пунктов выдачи! Сотрудники всегда очень доброжелательные, понимающие, всегда с улыбкой отвечают даже на самые странные вопросы покупателей. Сколько раз была в этом месте, столько раз видела их неравнодушное отношение к людям пожилого возраста, которые совсем не разбираются в телефонах и приложениях. Очень благодарна, что есть действительно настоящие сотрудники, которые любят и, самое главное, ценят свою нелегкую работу!

Виталий Каримов

6. seviye şehir uzmanı

Отзывчивые и общительные сотрудники Егор и Михаил. Сам пункт обычный, есть всё что нужно. Днём очередей нет или ждать недолго.

Нина Легусова

4. seviye şehir uzmanı

Я была в этом месте два раза и не одного хорошего слова у меня для них нет. Товар не могут найти, в пункте бардак, вещи возвратные запаковывают в пакеты взятые из мусорки.

Marina

6. seviye şehir uzmanı

Хорошее и быстрое обслуживание. Добросовестные сотрудники. Приятно приходить в этот пункт за товаром, несмотря на то, что тесновато, но сотрудники тут не причём.

Иванникова Ольга

4. seviye şehir uzmanı

3 декабря, примерно в 20.15 часов получала заказ в этом пункте выдачи. Это было ужасно! Все завален коробками! Работники пункта выдачи вдвоём не могут найти заказы! У клиентов спрашивают, какой у вас номер ячейки. Но это все ерунда, по сравнению с тем, как работник этого пункта, течение, нескольких минут матерился. Ему не понравилось, как с ним разговаривала клиентка. И вся очередь вынуждена была слушать его точку зрения по этой ситуации. На пункте грязь, полная не разбериха! Туда заказывать ничего не буду! Есть много нормальных пунктов выдачи!

анна к.

3. seviye şehir uzmanı

Siparişimi iki kez almaya çalıştım ve sırada beklerken iki kez hiçbir şeyle ayrılmadım..personel açıkça iş yüküyle baş edemiyor

Orijinalini göster · Русский

Дарья Д.

4. seviye şehir uzmanı

Забираться с коляской не очень удобно, но крыльцо отремонтировали и постелили коврик, стало гораздо лучше. Отличные работники!

Mikhail M.

6. seviye şehir uzmanı

Любимый пункт. На выдаче работают очень приветливые и вежливые девушки. Пункт выдачи явно пользуется спросом, судя по большому количеству коробок, которые поступают. Однако никогда не возникало проблем с получением заказа.

Мэри

14. seviye şehir uzmanı

Очень удобное расположение пункта выдачи. Но сегодня практически упала в коридоре, на скользкой плитке. Будьте осторожны, заходите аккуратно! Пункт пользуется большим спросом, судя по количеству заказов, которые стоят прямо в коробках в зале выдачи.

Полина Щербакова

4. seviye şehir uzmanı

Отличный пункт, оперативная работа Егора и Михаила👍🏻 так держать!!

Мансур Сагдеев

9. seviye şehir uzmanı

Несколько раз заказывал сюда доставку !! Хорошие сотрудники работают, приветливые. Так что можно пользоваться. Советую если работаете или живете рядом .

Юлия Петрыкина

4. seviye şehir uzmanı

В Пункте выдачи заказов все оперативно выдают. Сотрудницы профессионалы, доброжелательная атмосфера

София Теплова

8. seviye şehir uzmanı

Чистый, опрятный пункт. Очень милые сотрудники. Все нравится, хожу с удовольствием :) есть ножики, мусорные коробки, чисто в примерочных. Удобное расположение

Алла Чурзина

6. seviye şehir uzmanı

Сотрудницы Таисия и Людмила очень добрые и отзывчивые, у них всегда чисто, светло, всегда помогут и подскажут, еще большой плюс что пункт выдачи работает с 9:00

Анастасия Николаева

7. seviye şehir uzmanı

Отличный пункт выдачи! Вежливые и доброжелательные сотрудники!

Александра

9. seviye şehir uzmanı

Отличное расположение, с коляской заходить удобно, т.к нет огромных лестниц, всего 1 ступенька, иногда на самокате доезжаю-тоже проблем нет, самокат разрешают внутри поставить )), примерочных 3 шт, есть даже лопатки для обуви !) и всегда сотрудницы приветливые, хорошего дня желают - мелочь, а приятно 👍🏼😊

Ярославна М.

5. seviye şehir uzmanı

Очень приятные сотрудники, чистые примерочные, хожу больше года, спасибо 🩷🩷🩷

инга инга

2. seviye şehir uzmanı

Работники выполняют добросовестно свою работу, из-за большого перегруза им сложно работать, поэтому войдите в их положение

Игорь

11. seviye şehir uzmanı

Хороший пункт. По сравнению с объектом на грузинской ул. - просто замечательный.

Саша Вебер

6. seviye şehir uzmanı

en büyük korku, en korkunç iade noktası