прекрасный пункт, вежливые и отзывчивые сотрудники, работают быстро и качественно, всегда помогут и объяснят, если нужна помощь! пункт всегда выглядит презентабельно, иногда только странные и неадекватные клиенты, терпения сотрудникам!!
Не знаю как другим, мне всегда везло с пунктом, в первую половину дня без очередей, все приветливые, достаточно быстрые, всегда помогали донести тяжёлые вещи до машины, нигде такого не было. Один раз зашла по ошибке раньше открытия, так без лишних слов выдали товар, потом только попросили приходить с открытия. Меня все устраивает! Косяков не было, хотя бываю там практически через день.
Пишу отзыв сидя в ожидании пока найдут мой заказ. Уже второй день идут поиски по полчаса и более. Вчера не нашли один товар, сегодня нашли первый, но потеряли два других. А частично они выдать не могут, предлагают забрать что есть, а остальное на возврат. С какой стати?! Мне нужны товары, вчера я держала их в руках. Я что, ради шутки покупаю вещи и провожу время в вашем пункте? А вайлберриз катает мои шорты-майки просто так...
В целом, в пвз бардак, кробками завалены углы и окна. Как сотрудники ориентируются в этом? Видимо никак, раз поиски занимают туеву хучу времени. По ощущениям, отсутствует адресное хранение и они каждый раз заново перебирают все упаковки на стеллажах и в коробках.
Много ещё что есть сказать не лестного, но устала писать. Остановлюсь пока просто на 1 звезде.