Делала заказ с курьерской доставкой и предоплатой, с 17 июля все товары заказа были в этом ПВЗ, с 17 по 29 июля статус заказа - доставка сегодня/ доставка задерживается, 29 июля последний день хранения заказа в ПВЗ. Так что ни денег, ни заказа. Что происходит на этом ПВЗ не понятно. До этого (2024) года курьерская доставка работала отлично. Соответствующие службы вайлдберриз сначала отвечали, потом замолчали по этому вопросу. НЕ рекомендую, будьте осторожны. Заказ привезли 31 вместо 17, объясняют, что не справляются с валом заказов и курьеров не осталось, не знаю, как могут воздействовать сотрудники ПВЗ на службе логистики Wildberries, последнее время видно, что логистика у Wildberries стала проседать
Почему я должна приезжать за тяжелым заказом (не имея машины) в далекий от меня город,если у меня стоит чётко "курьерская доставка"????? С пунктом выдачи нет связи никакой и в поддержке какой-то бред написали.
Отзыв я не собираюсь редактировать или менять! Это правда про данный пункт выдачи заказов!
Отвратительный пункт выдачи, от слова совсем, курьерской доставки как будто бы нет, хотя все должно быть в срок. Никому не советую заказывать с этого ПВЗ если цените свое время. Заказывали матрас, и ожидаемо задержка доставки, хотя заказ прибыл в ПВЗ ещё в 8 утра, и за целый день ни одного курьера? Не поверю ни под каким предлогом