Приятно получать покупки, всегда чисто, персонал компетентный. Был возврат тяжелого товара и операторы до одобрения позволили держать его в пункте. Всегда все компетентно.
Сидит невнимательная девушка. Попросила ее озвучить сумму , с тем что бы подвязать нужную мне карту. Она взяла и провела оплату . Деньги списались не с той карты. Это было супер важно для меня. Когда я спросила - а зачем она это сделала, ведь я просила не проводить, ответила: нужно сразу подвязывают карту и деньги уже списались. 🤯 даже извини те не сказала. Я еще и виновата осталась. Лояльность и клиентоориентированность на высшем уровне! Молодцы!
Больше сюда не приду. Испортили весь вечер своим отношением. Если стоит рабочий день до 21.00, значит клиент может прийти в 20.50 без дополнительных высказываний в свой адрес