Так радовалась, что открыли пвз рядом, но меня ждало большое разочарование… Забирала здесь заказ, от части заказа отказалась, тк одежда не подошла, а деньги списались за все, в том числе за то, от чего я отказалась. Вернулась в пвз, сотрудник категорически отказывался объяснять ситуацию и чем-то помогать, отправил на горячую линию вб. В итоге мне сказали, что это косяк сотрудника, который некорректно провел отказ. Разбираются уже 3 недели, до сих пор жду свои деньги. И ладно бы, речь шла о 100рублях, а сумма приличная. В итоге не товара (да, он мне и не нужен, я же не просто так отказалась), ни денег!
В целом не плохой ПВЗ, но большие очереди, долгое ожидание выдачи заказов. Часто зависает интернет из-за этого долго приходится ждать когда программа прогрузит информацию
Стою здесь 14 июня 2024 в 19:19 в очереди 24 минуты, которая все больше растет пока человек на выдаче заказов курит на улице.
Жарко, душно и загружено.
Кошмар какой-то. Ждем втроем здесь. Работает с 10 до 21, и то второй день забрать не могу. То очередь, то перыв 30 минут. Ни контактов, ни указания когда вернется
Мне попался хороший менеджер.
Он пояснил мне, как поменять карту, с которой будет производиться оплата моего заказа.
Вполне удобные примерочные.
Хватает и света, как лампового, по вечерам, так и дневного, когда примеряешь и забираешь заказ днём.
В целом, очень удобно, когда в твоём микрорайоне есть точка выдачи Wildberries