18 Aralık saat 12: 15'te Wildberries binasında bulunan Avito kabul noktasından paketi başarısız bir şekilde göndermeye çalıştım. Yegor adında genç bir adam, Avito kuralına atıfta bulunarak malları kabul etmeyi reddetti, ancak bu kuralın belirli bir maddesini bile belirleyemedi. Onu alıcıyla kaç tane tişört almak istediğinin açıkça belirtildiği yazışmalara bakmaya davet ettim, ancak reddedildi. Bu tür sorunları olmayan diğer çalışanların aksine, malları ilk kez kabul etmeyi reddetmesi bu değil. Görünüşe göre sadece çalışmak istemiyor. Lütfen bu çalışana dikkat edin ve harekete geçin. Avito'nun başka bir şubesinde siparişi 2 dakikada kabul ettiler.

Orijinalini göster · Русский

Никифор Ляпис-Трубецкой

7. seviye şehir uzmanı

Buraya Avito'ya teslimat göndermeyin ve genel olarak Avito'yu kendi noktalarınızla göndermemek daha iyidir, çok azı vardır, birbirlerinden uzaktadırlar. Muayene için açılması gerektiğinden malları mühürlü fabrika ambalajında göndermeyi reddettiler. Mantık seviyesini anlıyor musunuz? Yeni bir ürün gönderiliyor, ancak PVZ çalışanına göstermek için ticari formu ihlal etmem gerekiyor ve alıcı daha sonra açtığımız kullanılmış ürünü ona gönderdiğimizi iddia edecek. Formatta yazılı bir ret istedim: "Ben böyle böyle bir çalışanım, göndermeyi reddediyorum çünkü..." mühürlü. Ama burada bile beni kibarca gönderdiler. Müdür, haklı olduğundan kesin olarak eminse neden yazılı bir ret vermekten korktu? Operatörün kızı açıkça deneyimli değil, onunla ilgili hiçbir soru yok, ancak onunla birlikte çalışan bir çocuk soruya yardım etmeye çağırdı - uzun zamandır orada. Koştu - bir şeyi mırıldandı ve depoya saklandı. Deneyimsiz bir meslektaşım için çok açıklayıcı bir destek örneği, kızın yerinde gücenirdim. Sonuç olarak: Madde, Uygun teslimat için sözleşmenin şartlarına uymadı. Madde, alıcıya ve Avito'ya başvurabileceğim yazılı bir ret vermeyi reddetti. Bana sadece "kuralların daha az katı olduğu" başka bir noktaya yürümem teklif edildi. Bu mantıkla, sebepsiz yere kimseyi inkar etmek mümkündür. Ben de şehirde yağmurda koşarak noktaları aramalıyım. Avito'ya şikayet gönderildi. GÜNCELLEME: 21 Kasım. Avito'nun kalite kontrol departmanından özür dileyerek ve bu paragrafın çalışanlarına brifing için bir işaret gönderme sözü vererek bir yanıt alındı. Yani sevgili erkek ve kız, isimlerini bilmediğim - yanılıyorsunuz, çocuklar öğreniyorlar. Satıcı karını kaybetti: Sipariş gönderilmedi ve alıcı tarafından iptal edildi. Zamanımı ve kaybımı telafi etmek ister misiniz?

Orijinalini göster · Русский

DenK@

8. seviye şehir uzmanı

Genellikle kuyruklar, üç çalışan çalışıyor. Öğrenci her zaman kibardır, her şeyi çabucak bulur. Kız sürekli aptallaşıyor. Eski zamanlayıcı Yegor, sürekli olarak kendi kurallarını empoze etmeyen, "sistemimiz bu şekilde çalışıyor". Malları iade etmeme izin vermedim, başka bir noktaya gitmek zorunda kaldım. Siparişi Avito'ya vermedim, önceden bir kod istedim, böylece daha sonra reddedemedim.

Orijinalini göster · Русский

Wildberries

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

32 yorum