Отличный пункт выдачи,большой чистый,и что ещё очень нравится рювремя работы. Доброжелательные ,улыбчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут. Очень нравится сюда всегда заказывать)))
Замечательный пункт выдачи, пользуюсь с момента открытия. Всегда вежливые и отзывчивые сотрудники, которые прекрасно выполняют свою работу!Радуйте их побольше за их труд.Очередей нет, бывают исключения, но работают оперативно без нареканий.
Отвратительное обслуживание! К сожалению, имени и фамилии приемщицы, которая работала в этом пункте вчера (14 октября) не знаю. В её смену творится безобразие! У неё постоянная путаница с товаром, огромные очереди, грубость и пр.пр.пр. Замените её, пожалуйста!!!
Очень хорошо пункт, прихожу туда каждые 2 часа, люди всегда хорошие работают, хорошее оборудование, много скамеек, По-моему 3 раздевалки, сам по себе пункт оочень большой , есть зеркало в пол, есть столик и игрушки для детей, и сам по себе пункт всегда украшен, советую💗
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый. Есть несколько примерочных. Напротив них есть сидения. Всегда чисто. Просторный холл для ожидания. Также есть детский стол со стульями и бумага с карандашами - детям будет не скучно ожидать взрослых. Электротовары всегда можно проверить на стойке. Обслуживание быстрое. Вопросов с возвратом ни разу не возникало, всё чётко и быстро.
Было все хорошо долгое время, как только ввели новые правила охамели. Администратор пригрозила снять деньги за все товары, которые я хотела взять в примерочную… причем я ей сказала, что если что-то будет не так, то ответственность на мне. Просто я заказывала нижнее белье, а в пункте выдачи стояли другие люди… мне было некомфортно это делать. В итоге пришлось все вскрывать… при всех.
В другой раз прислали неправильный размер… на пакете это было никак не указано, вскрыла пакет, померила, не подошло, в возврате отказали… типа я вещь подменила…
Короче… осваиваю другие площадки. Это просто ДНИЩЕ
Не нравится вообще этот пункт выдачи,постоянно очереди,товар ищут по 30 мин.Мало того,обещали найти колготки,деньги списали,вечером пришла,нет ни колготок ни денег.На следующий день был другой сотрудник,сказал вообще ничего про это не знает и помочь не может.....
Раньше был отличный пункт, я оставляла ему пятерку, сегодня я удалила старый отзыв и пишу новый: 27 ноября я пришла за заказом, искали минут 15, нашли только половину товаров, за которую списали деньги. Вторую половину не нашли, сказали идите домой, придет смс о том что товар нашли, тогда и придете. Смс не пришла до сих пор (30 ноября). Сегодня 30 ноября я зашла в лк вайлдберриз посмотреть, не изменился ли статус заказа, может быть в личном кабинете оповещение, а там отмечено что оставшаяся половина товара на почти 6 тыс руб якобы получена, с привязанной карты списали деньги в 8-30 утра 29 ноября, пункт выдачи работает с 10 утра. Как я могла придти и забрать товар в 8-30???
На текущий момент написала им жалобу+ опротестование транзакции в банке!
Пункт выдачи в ужасном состоянии, не разобранные коробки и очереди на улице за дверью. Из заявленных 7-ми примерочных работают только 2, но и к ним сложно подойти, сплошные коробки. Из-за не разобранных коробок товар ищут при заказчике по 15 минут и не всегда находят. На двери часто весит информационный личт и перерыве то 5, то 10, а то и 30 минут, но когда этот перерыв начался никто не знает. Стоит заметить что так было не всегда. Ещё месяц назад вполне приличный пункт выдачи был.
Что случилось с нашим любимым пунктом?? Последнюю нелелю бардак и очереди. Часто не могут найти вещи, предлагают оформить как отказ. Последние 2 дня вообще трэш - очереди бывают по полтора часа!!!! Каждому ищут товар по 15минут! Товар в коробках, не разобран, все очень долго и часто чего-то так и не находят!!!! И это ещё половина людей разворачивается в уходит!
Раньше были две милые девушки, у которых был порядок и все успевали, верните нам их!!!! Но и объёмы похоже были меньше. Зачем устраивать такую свалку? Берите меньше заказов, раз не справляетесь. Получился отстой.
В этом пункте творится хаос уже почти неделю. Свои заказы не можем получить. Очередь из 50 человек, на 1,5 часа. Товар не раскладывают по ячейкам, а складируют прямо у дверей, из-за чего приходится искать в коробках по факту прихода покупателя. Заказ найти не могут, и не хотят. Сотрудники хамят, ненайденный товар списывают как покупку, снимают деньги, а товара нет!!
Хорошее место, думаю жители района в восторге от большого количества примерочных.
Хотелось бы более чистых кабинок и ковриков, и обязательно обувных ложек, я понимаю их воруют, но думаю не обеднеет магазинчик)
Постоянно очереди нереальных размеров. Недавно 40 минут стояли на улице, т.к. внутри люди уже не помещались. Приёмки проходят по 2 дня, а не по 2 часа, как заявлено. Товары горами лежат нераспакованные, а выдаёт их 1 человек. Второй сидит в телефоне. Поставку вообще никто не трогает. Люди явно не справляются, наймите больше работников или откройте рядом ещё пвз
Обычный пункт выдачи, есть примерочные. Персонал вежливый, работают быстро. Очереди, как правило, нет. Единственное что не всегда удобно - работает с 10.00.
Клиентоориентированность уровня ДНО! Люди часами стоят в очереди, чтобы получить свой заказ. Причем некоторые заплатили за доставку в этот пункт 200 рублей! Поиск заказов безумно медленный. Сортировки нет никакой! Грязь, антисанитария! Все примерочные завален коробками! Сплошное огорчение!
Хороший пункт выдачи,удобное расположение.при моей посещении народу было мало.посылка пришла в хорошем состоянии.только хорошее впечатление от этого пункта выдачи.
В последнее время очень испортился этот пункт: все завалено коробками, примерять негде вещи, бардак и грязь . А в эти выходные 12-15 ноября в пункт невозможно было вообще попасть : очередь на улице была и совсем не продвигалась . Я уже третий день тщетно пытаюсь забрать заказ
Был хороши пункт выдачи, но в последнее время испортился. Очень большие очереди, персонал постоянно новый, примерочных осталось две. А в последнее время ещё и не работает часто.
Пункт удобно расположен- рядом с домом. Одна смена явно плохо работает. Создаются огромные очереди, можно простоять по полчаса. При этом могут закрыть пункт для приема товара. Хотелось бы исправить такую ситуацию.
Персонал не квалифицированный, товар из одной позиции найти не могут. Третьему человеку в очереди говорят о том, что товар утерян. Больше не буду заказывать товар в этот пункт выдачи.
Часто заказывала в этот пункт выдачи, но после появления нового сотрудника, очень хамоватого и неприятного , заказывать сюда нет желания. До этого работала очень приветливая девушка.
Который день огромная очередь, и в пункте и на улице !!!Попасть не возможно ! Пункт завален коробками ! Приемка товара уже который день! Раньше норм был пункт, что сейчас творится не понятно?!
До сих пор на покупке стоит статус "приёмка в пункте выдачи" уже неделю. Поддержка не отвечает. Что это за бардак??? Уже успела заказать ещё одну вещь на другой пункт ивсе получила
5 августа зашёл 20.58. Да, 2 минуты до закрытия, уходил единственный клиент. вполне можно выдать оплаченный заказ, который не подлежит примерке (забрал и пошёл). но если бы там не работала конченая хамка, которая произнесла несколько раз подряд "мы закрыты".
остальные сотрудники всегда приветливы, эту чудо откуда взяли?!
Отвратительная доставка именно по этому адресу, когда был пв на 800 летия д 12,все было хорошо, всегда заказы приходили вовремя, а здесь, сделали заказ, он оплачен полностью, половина товара пришло, а один товар третий день в пути, а должен придти был со всеми. Дозвониться не возможно, только автоответчик. ПВ находится на дмитровском шоссе 107,брали на подарок,теперь уже не актуален этот товар.