Отвратительный пункт выдачи! Обсуждают клиентов за их спиной! Сегодня,7.09.2024, забирая заказ-пошла примерить вещи,думая что я ушла сотрудница: «-это чья коробка? Девки той?» и началось! Это что такое?? Неоднократно слышала,как человек забирает заказ-выходит и по нему прошлись вдоль и поперек-доказательства все имеются! Персонал хамски ведет себя постоянно
Отличный ПВЗ! С учетом самой большой загруженности среди всех ПВЗ на районе - этот пункт отлично справляется со своей работой. Описывать такие нюансы, как грязь во время дождя или коробки в помещении во время выгрузки считаю бредом. Работники как пчелки одной рукой отпускают товар-второй оформляют возврат - третьей разбирают доставку- четвертой убирают и все это время ни разу не нахамили! Очень хорошо клиентоориентированы.
Здравствуйте!
А в чём собственно дело?Я своего ребёнка отправила получить посылку.ему сказали прийти через час-два,видите ли у них всё в коробках.я когда прихожу утром ,мне никогда не было отказов и всегда искали ПО КОРОБКАМ.получается если приходит ребенок,то его можно послать??спасибо,разочарована в вашем пункте выдачи. К вам больше не приду
Тесные примерочные с грязными ковриками в них. Помещение не справляется с нагрузкой, огромное количество коробок разложено прямо от входа и до стойки выдачи. Двум посетителям буквально не развернуться и не разойтись. Да и сотрудницы все время неприветливые
В этом пункте,нужно быть очень внимательным!Работники к сожалению,очень плохо относятся к своим обязанностям,в начале месяца,именно в этом пункте,с меня были списаны деньги,за товар,который я не получала!Деньги вернули,но не по всем позициям и довольно долго разбирались,по поводу возврата!В пункте очень тесно,в кабинках грязно.Не понимаю,для чего там камеры?Не рекомендую этот пункт!
Хороший пункт выдачи,только расположен не очень удачно,не все сразу могут сориентироваться,где находится. Девчёнки операторы приветливы и стараются быстро обслужить,уточняют разные детали. В целом всё отлично.
Быстро выполняющие свою работу сотрудники. Очень сочувствую им в моменты, когда люди сами заказали не пойми что, и потом возмущаются сотрудникам в лицо.
Будьте внимательны!!! Попросила сделать возврат 2-х одинаковых заказов тк не подошли. По итогу из-за невнимательности сотрудников сделали возврат одного, хорошо что я сразу заметила и спросила про второй. Только вот деньги уже были сняты все равно. Сказали, что не проблема возврат оформят и деньги придут в течение получаса, и я могу идти. По итогу без понятия какой возврат там сделали, потому что статус заказа висит- доставлен. Деньги не вернули. Уже бог знает сколько времени прошло. Осталась ни с чем. Сходила на следующий день в wb, сказала что вчера такое получилось(был тот сотрудник, который и ошибся) она сказала обращаться в службу поддержки. В службе поддержке кормят обещаниями, что разберутся со всем, но толку ноль)) Ну неужели нельзя быть внимательным к таким вещам, ну не 5 рублей ведь стоило все это, я что должна по чьей то ошибке какой то тупице деньги подарить?
Ну не справляетесь, не работайте тогда в таком месте!!!