Wildberries
16 yorum
6 Kasım
Сегодня не повезло. В связи с тем, что у меня маленький ребенок, первый раз в жизни я заказала как никогда 9 вещей для примерки. Мало того, что мой любимый ПВЗ в мкр.32а был перегружен, пришлось заказать на этот адрес Карбышева 129.
Сам ПВЗ очень маленький не развернуться, примерочные так ещё меньше, что очень неудобно.
Я пришла никого не было, девушка принимала товар. В подсобке видно хозяйка обучала другого сотрудника. Ок - я сняла куртку сразу потому что была готова примерять товар. Девушка принимающая товар попросила меня вежливо подождать, ну ок - думаю, ну видимо осталось немного. Стою минут 5/7, думаю хм... интересно, ну пробила ты свой товар при приемке который уже вытащила, зачем доставать из коробки очередные пакеты и принимать товар дальше. Ну выдай мне и принимай дальше. Ладно думаю чё работа все понимаю ... жду дальше. Наконец то она пошла искать мои 9 пакетов вынесла 6 и пошла дальше искать товар, выносит ещё 2, ещё 1 вещи найти не может , все это время я стояла и ждала это ещё + ну где то минут 7. Итого только на получение у меня ушло около 12/14 минут.
Пошла мерить, на все про все у меня ушло ну минут 15 примерки. в итоге из всего мне подошла 1 вещь.
Я вышла из примерочной сложила все пакеты, что не подошли, на стол и говорю девушке- это сдаю и забираю 1 вещь. Она ответила хорошо и начала принимать мои пакеты проверяя их. Паралельно выдавая между моими возвратами чужие заказы. Ну ок думаю ладно чё. В итоге одна пошла, вторая подошла, время идёт, муж на улице в холод с маленьким ребенком уже просто окалел ждать меня больше получаса. И делает это все не очень быстро. Тут я уже начинаю нервничать, потому что время то идёт я никогда в своей жизни не проводила в ПВЗ 40 минут. И тут началось самое интересное, девушка пикает мой пакет на возврат и начинает его сразу при мне запаковы́вать скотчем для возврата. Честно, я такое вижу первый раз. думаю интересно неужели я буду ждать пока она все мои оставшиеся 7 пакетов запечатает. Моя нервная система уже просто начинает не выдерживать этого и я молча уже начала ей просто помогать доставая вещи, что мне не подошли из пакетов, для того чтобы она их быстрее проверила , пропикала и отпустила меня с богом. Достала следующую вещь и опять берет скотч и заклеивает пакет, причем ладно бы делала это быстро. Но это все настолько медленно ((( тут я уже не выдержала и сказала девушке, а можно это запечатывать после того как я уйду??? на что она мне ответила - "я же должна проверить товар". ок- проверяй, пожалуйста, я же не против. но ты меня отпусти, пропикай все ради бога что я не беру, проверь. и запечатывай спокойно когда я уйду эти возвратные пакеты. в общем ушла я оттуда спустя 40 минут. Окалевший от холода муж был в шоке сколько времени я провела я ПВЗ. Больше сюда заказывать я ничего не буду уж извините.
И на будущее, девочки, я понимаю что работа в пункте ПВЗ очень тяжёлая и нервная, но вы сначала обслужите клиента все выдайте, возьмите на возврат, а потом опечатывайте товар на возврат, но никак не делать это при клиенте. Работай я так на своей работе меня бы уже выгнали сто раз под зад ногой.
6 Temmuz
Отличный пункт , преображается на глазах и новый персонал очень в разы лучше чем было
15 Ekim 2023
Удобный по расположению пункт выдачи.Персонал всегда вежливый и улыбается,что тоже очень приятно.В пункте выдачи всегда чисто и комфортно.Спасибо вам
1
22 Temmuz
Постоянно закрыт на технический перерыв. Уже 40 минут визит табличка перерыв 15 минут и это уже не первый раз.
2
7 Haziran
Пункт очень хороший, все нормально.
1
6 Ekim 2023
Была там 1 раз. Маленький, но удобный пвх с примерочными. Сотрудница вежливая.
1
2 Nisan 2023
К пункту выдачи претензий не имею но за то что валберис делает беззаконнко пора всем закрыть данные пункты и открыть других фирм, а валюесис пускай лапу сосет и сдыхает
1
1
14 Ocak
Необходимо получить посылку. Зашел в пункт выдачи. В телефоне не посмотрел адрес. Сотрудница посмотрела сообщение и вежливо объяснила, где находится нужный мне пункт выдачи.
25 Mart
Всегда свободно и без очередей!
2
4 Mart
Отличное расположение пвз
1
26 Haziran 2023
Берут за возврат не подошедших вещей 100 р даже если это брак или грязная вещь
1
2
30 Aralık 2023
Хорошо обслуживают
1
15 Ekim 2023
Всегда порядок и нет очереди
1
21 Aralık 2022
Вежливый персонал, тепло, уютно
3
1
23 Eylül 2023
лучший пункт выдачи
1
2 Eylül 2022
Обычный пункт выдачи, простые кабинки.
3