Один раз не выдали товар-обещали найти,так и не нашли,возврат никто конечно не оформил мне-время прошло,кормили завтраками,в итоге минус деньги и товар который был необходим)
Бывает хочешь зайти средь белого дня-дверь закрыта-видно что там сидят,и даже не могут выйти сказать,что обед или что у них… Про доброжелательность сотрудников молчу… все время попадаю на пару-не с самыми улыбчивыми лицами
Alıcı nokta, sadece orada sürekli kirli olmakla kalmıyor, aynı zamanda insanları da aldatıyorlar. Noktada korse ve korse elbisesini denemek imkansızdı, evde deneyip sonra iade edip edemeyeceğimi sordum. Bana neye evet dedikleri elbette. Ertesi gün getiriyorum ve bana geri dönüşü olmayan bir korse ve elbisenin üzerinde bir nefes olduğunu söylüyorlar, orada nefes olmamasına rağmen, bu başlı başına bir elbise. Toplam 12 binlik mallar bana iade edilmiyor. Korku basit!
Tutum iğrençtir.
İğrenç nokta!!! Düzeni sağlamak ve personeli değiştirmek gerekiyor. Malları sürekli kaybediyorlar, kameraya işaret ederek ve her şey için müşteriyi suçlayarak uygunsuz davranıyorlar. Hostes noktanın yönetimini kuramazsa, bu kurumun lisansını iptal etmeniz gerekir.
Я специально не ставлю низкую оценку, тк все было хорошо, до момента, пока не взяли новую сотрудницу Кристину. Какое-то время был запас терпения, но это просто невыносимо: в какое время не приди у нее очередь, ничего не умеет ничего не знает, не понимает механики ни со стороны ПВЗ ни со стороны покупателя (человек никогда ничего не заказывал на вайлдбериз!). Постоянные проблемы при КАКЖДОМ получении товара. И все вокруг виноваты при этом у нее кроме нее самой: то склад маленький, то товара слишком много назаказывали, то людей слишком много - все время жалуется, просто ну каждый раз. При том что у Анастасии таких проблем нет - всегда все очень быстро, четко, никаких очередей. Вот ей ставлю 5 звезд. Пожалуйста сделайте что-то с этим, это просто невозможно, человек необучаемый, поход на ваш ПВЗ стал просто пыткой. Это не только мое мнение - вся очередь стоит гретая, потому что все невозможно долго, и с каждым покупателем какая-то проблема.
Взяли новую сотрудницу, ничего не умеет - ни отдать товар, ни вернуть товар, потеряли кучу времени, руководство ее не обучило, она не может даже позвонить коллегам, чтобы узнать, что делать. Вниманию руководства: если вы не можете обеспечить нормальную бесперебойную работу службы выдачи в этот день, вешайте табличку, что вы не работаете.
Ребят, ну сколько можно?!! Каждый раз одно и то же… потеряли…не нашли…с вас 50 за возврат…порядок уже наведите или закрывайтесь или расширяйтесь! Ну хоть что то улучшите уже!
Просьба обратить внимание руководства, когда вы выводите на работу нового сотрудника - его нужно обучить!
Сотрудник не смог произвести возврат и нам пришлось идти в другое отделение!
Сделайте сотруднику обучающее видео и пусть по ним работает.