Пункт получения товаров от Вайлдберис.
Удобно расположен. В помещении чисто. Выдача товаров быстрая. Рекомендую использовать этот пункт выдачи если вы проживаете в ЖК Новоснегиревский или рядом.
Пользуюсь этим пвз достаточно давно. Каждый раз замечаю, что у сотрудников по всей видимости свободный график. К примеру уйдут на полчаса раньше, время 10:30, а у них ещё закрыто. Висит таблица, где чётко написан график: 10:00-21:00 ежедневно. В приложении так же это указано. Сегодня (01.09.2023) Я наблюдала как сотрутники закрылись на час раньше, якобы по «техническим причинам». Люди попытались обратить внимание сотрудников, начав стучаться в дверь, на что никакой реакции не последовало, спустя минут 40 активных просьб работать по графику, они наорали и повесели бумагу, что сегодня работают до 20:00. Сотрудники сами себе устанавливают график. Моя просьба - уволить сотрудника, работавшего 1 сентября 2023 года, и ещё пару работников, на которых поступает очень много жалоб. Максимально не рекомендую данный пункт выдачи.
Сегодня, 18.01.2024, зашла в этот пункт выдачи передо мной стояли 2 девушки, парень поставил табличку "перерыв на 15 мин", хотя видел людей, но продолжал копошиться, после того, как мне выдал посылку, я спросила нож для распоковки, парень сказал, что у них нет ножей 🤪, но как же Ваши правила распоковывать всё на камеру? ЧЕМ? Носить с собой ножи и ножницы?!?!? 🤦🏼♀️
График работы зачем тогда написан? Почему он работает так как ему захочется? Почему люди должны бегать туда каждый час, и проверять работает он или нет? что за ерунда!
График пишешься для людей, так если работников нет на работе, то можно дать доп.информацию для других? потому что ты не знаешь
к примеру сегодня женщина которая работает рядом, сказала что вообще никто не приходил, а время уже 13:40, на минуточку открываться должно с 10 утра, как забирать свои заказы если так безалаберно относиться к своей работе, если вам не нравится, найдите новую работу, не нужно занимать время других людей!!!!
Пришли за посылкой и опять перерыв. Вопрос перерывов в отзывах к этому ПВЗ уже поднимали. Но вы взгляните на текст….Все отношение к посетителям в этом тексте 🤣 на вопрос кто это придумал и написал, сотрудник ответил, что это директор, а затем грубо обозначил, что ИМЕЕТ ПРАВО ПО ЗАКОНУ НА ПЕРЕРЫВ😁 больше не придем)
Сегодня получил рубашку, по указанному адресу. Рубашка пришла в пакетике из под продуктов. Рубашка вся мятая, скомканная без этикеток. Такое ощущение, что кто то ее уже носил. Девушка которая выдавала товар, на вопрос, ЧС то это))), начала хамить. Ничего не знаю, и не стала вообще общаться. Раньше был другого мнения, об этой организации. Связался первый и последний раз.
Я не очень понимаю "хозяев" этого пункта. Вы вообще в курсе, что Ваш пункт открывается/закрывается когда вздумается сотруднику? Закрывайте совсем тогда, если не можете найти ответственного работника. Ну или вешайте хотя бы доп. информацию о том, что график работы пункта СВОБОДНЫЙ.
Очень хороший пункт выдачи! Чисто, много места. Девушки всегда вежливые, на полках все аккратно!Всегда помогут в любых вопросах возникающих с товаром. Спасибо вам девочки за ваш труд и доброту!
Пункт выдачи работает интенсивно. Не было ещё такого, чтобы я пришёл и там никого не было! Обслуживанием доволен. Недостаток: у входа окурки валяются рядом с урной.
Почему вы не можете работать по указанному графику. Время 13:31 до сих пор закрыты,хотя должны было быть открыты с 10:00. если вам что то не нравится, не работайте там. попрошу администратора этим заняться.
Сегодня в 12.30 в очередной раз дверь этого пункта была закрыта безо всяких объявлений и записок. Доколе? Когда я смогу забрать свои заказы, забуду об этом пункте выдачи. Благо, неподалёку есть ещё несколько.
Всё отлично, чисто, оперативно, без очередей. Очень хорошо, что у нас в ЖК появляются новые пункты. Ранее была большая проблема перегрузки единственного пункта. Успехов в дальнейшем развитии!
Пункт выдачи хороший,но один из сотрудников(а именно молодой человек с тату на руках,имени к счастью не знаю) очень недоброжелательный человек,который не знает правил общения с клиентами,и вероятно, которому они очень надоели(
Все прекрасно, удобно, быстрая выдача и удобные гардеробные, всегда помогут если что то с товаром не то или укомплектовать
1
3
Анастасия
6. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2023
Мужчины-сотрудники позволяют себе хамить и повышать голос на посетителей. Примерочная работает как они захотят, то до 20.45, то до 20.30 и даже не аргумент, если ты хочешь примерить в 20.29, все равно закрыты.
Никогда ни с кем не здороваются, вещи могут чуть ли не швырять. Принимают клиентов в параллель, не выдав полностью товар предыдущему. Могут сидеть болтать спокойно и не обращать внимания.