Aferin beyler!! Ne kadar insan akışı, ne kadar mal ve az yer olduğu göz önüne alındığında, hızlı ve verimli bir şekilde hizmet vermeye çalışıyorlar, sadece akıllılar!!!
Хороший пункт выдачи, находящийся в удобном для жителей микрорайона месте. Старательные и радушные работники, однако, из-за большого количества покупателей в последнее время, один работник не справляется с выдачей. Образуется очередь из 3-5 человек, что снижает качество обслуживания. Кроме того, в помещении, расположенном на 1этаже многоэтажного дома очень плохо работает интернет, что также существенно увеличивает время обслуживания клиентов и ухудшает рейтинг заведения.
Списали денежные средства за товар, который не был приобретен, утверждают, что товар был подменен. Отказываются в возврате денежных средств и просмотре видеокамер
Постоянные косяки со стороны работников пвз ,в прошлый раз вместо 2 товар случайно сделали мне оплату всех и в карточке товара вместо отказа и возврата висели как оплаченные и вместо 1500 тысяч с меня списали 5,в свое оправдание сказали ,что это не они ,но после скандала и выхода из пункта деньги вернули фантастическим образом .В этот раз пришла на примерку ,а мне начали говорить ,что в примерочной можно не более 5 вещей ,на мой резонный вопрос о новых правилах сразу дали заднюю и сказали можно брать сколько угодно ,не очень понимаю политику работы ,я постоянный клиент платформы ,у меня выкупа на более чем пол миллиона рублей ,что за вечные придирки и недовольства со стороны работников пвз?В общем хотелось бы более позитивную атмосферу и отношение ,ну и более ответственных работников ,постоянных нет ,текучка ,каждый раз новое лицо ,наверное это уже вопросы к владельцу конкретного пвз ,ну как -то так себе заведение )
4
7
Валерия
5. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos
Ставлю 1 за невнимательность при оплате!
06.08 в 16:50 был заказ!
Девушке СКАЗАЛИ РУССКИМ ЯЗЫКОМ, ЭТО БЕРЕМ ЭТО НЕТ, в итоге за её невнимательность списали то, что не нужно!
А возврат уже сделать нельзя, так как это белье!
Если вы набираете сотрудников, будьте добры, пожалуйста, стажировать как нужно!!!!
Из-за ваших косяков происходит такая ситуация!
Уже не первый раз такое!!!!!!!!!!!
Правила меняются чуть,ли не каждую неделю, то возврат платный сделают, то доставку,то штрафов навещают, то отменят. Странная организация, поэтому не хочу с ними дело иметь, есть более адекватные маркетплейсы.
Сам пункт выдачи работает четко, и сотрудники в нем очень шустрые и отзывчивые. Но в помещении стоит жуткий запах все время. Видимо, из подвала дома. Просто аромат чего-то дохлого((((
Сидит уже взрослая женщина. Но растяпа. Вечно что то не находит часами ищет и отправляет домой приходите завтра. Обидно второй раз такое. Болеем всей семьей. Заказала увлажнитель воздуха. Она не находит. Второй раз с ней сталкиваюсь и такая беда.
Хамское поведение сотрудников! Клиентоориентированность на низшем уровне! На просьбу помочь сделать возврат, девушка сказала, что с личными возвратами она не помогает, и она здесь тупо выдаёт посылки. Бейджика у сотрудника нет, с ее слов зовут Александра
Отличный пункт выдачи, хорошее месторасположение, и я очень рада что он открылся, а то приходилось идти на следующий перекрёсток за посылкой, а в наше время экономия времени очень важна!!!
Худший пункт выдачи в городе. Хамское отношение сотрудников так как из никто не контролирует. Попросили отдать заказ заказ по номеру и фамилии их это очень напрягает уработались дамочки
Первый раз в этом пункте выдачи столкнулась с ситуацией: прихожу за заказом, а мне говорят он еще не разобран, приходите завтра 😀, а мне он может завтра уже не нужен будет😀! Хотя в личном кабинете заказ уже давно готов к получению!