Великолепный пункт,особенно хотелось бы отметить Татьяну ,котрая всегда приветлива несмотря на сложность данной работы,безумно быстро отдает заказы, даже когда заходишь и смотря на народ думаешь ,что ты не успеешь,но это не в ее случае ,она так страется быстро обслуживать, поэтому хотелось выразить огромную благодарность за компетентность ,приветливость и помощь сотруднице Татьяне...Самый лучший пункт выдачи товаров.
Ни разу заказов не делала, как то не случилось. Поэтому о работе магазина, условиях, обслуживании ничего сказать не могу. Но я сочувствую жильцам домов, где есть WB. Их ночные выгрузки товара, да по нескольку раз за ночь, ужас как бесят. Очень шумно, неудобно. Я бы запретила эти магазины в жилых домах.
Сегодня муж сдал три платья которые заказала пару дней назад. Все пришли большого размера , отнёс что бы вернуть ! Платья в хорошем состоянии все этикетки на месте , чистые. Но сотрудник валберис приняла только одно платье из трёх ! Сказала что у других двух платьев пятна где то белые . Не знаем что у неё со зрением . Смотрели с мужем так и не нашли никакие пятна ! Примерила один раз и сняла сразу ! А если бы с пятнами и пришло бы платье . Моя вина ? Самое главное в другом пункте выдачи все оставшиеся платья приняли . Им рассказали ситуацию тоже никаких пятен не нашли посмеялись с неё! Пусть сотрудница очки наденет или зрение своё проверит , хамка к тому же !
Задержка в доставке заказа на дом на неделю, как минимум. Причем заказ уже в пвз, курьер якобы назначен, но заказ не привозит. Сами курьеры говорят, что их назначпют для галочки, а на самом деле никто закпз доставлять не собирается. Техполлеожка Вайлдберриз пишет отписки типа " курьер на сегодня назначен", но ситуацию с отсутствием доставки не решает. Перехожу на Озон.
Никогда не нравится этот интернет магазин! Купил тепловентелятор у него не работает термореле, валберес отказал в возврате! Технику теперь берём в других магазинах!
Всегда было быстрое обслуживание....
Но сегодня 6.02.2023. это что то из ряда вон.
Ждал пакет так и не дождался...
Ушол.
Вопрос что случилось.
Сотрудник не ориентируется. Не может найти.
Наладьте пожалуйста работу..
стоял под пунктом час для получения заказа. пытался связаться с вайлд по телефону узнать код. хрен. код вручную не выдаёт а телефон горячий отключен.неужели вы думаете что вы одни торгуете. больше не обращусь. на озон лучше в 10 раз. оставайтесь с носом
Крч, у нас была такая ситуация, что мы заказали продуктовую коляску, не помню, что за компания ее сделала ((( крч, ситуация в том, что наша бабушка не захотела с ней ходить, потому что это только для стариков, бред такой ну да ладно. Коляска была шикарной, качество топ!! хотели оставить себе, но из-за переезда это не получалось.
Пришли ее сдавать обратно, думали, что будет много мороки, но нифига.
Коляску сдали за одну минуту, а деньги на карту вернули через 2 часа!!!! Мы предполагали, что деньги будут идти неделю, но нет.
Нас все устроило, персонал отличный.