В пункте есть два сотрудника- к сожалению, имен не знаю, но напишу так- девушка темненькая, вообще отлично всегда проходит выдача товара, всегда поможет, подскажет, сама спросит про пакет, если видит что товаров несколько. И есть женщина- светленькая. Вечно недовольная, я и раньше за ней это наблюдала, но сегодня просто выбило из колеи её отношение. Когда я работала в сфере обслуживания я не могла себе не то, что позволить, а даже представить что я буду так разговаривать с людьми. Я пришла с ребенком, во-первых на столе, который пониже лежали ножницы и ножи канцелярские, на уровне ребенка, во-вторых когда ребенок вырвал руку и убежал в сторону нее, она так по хамски сказала «следите за своим ребенком», я не являюсь «яжмамкой», но я стояла, потому что знала что мне нельзя идти за зону ресепшен и мой малой сам понимает, что надо выйти оттуда, когда я говорю «туда нельзя», во-первых всегда люди адекватно реагируют на это, так же и я когда-то реагировала. Можно просто обратиться к ребенку и сказать «а сюда нельзя», нет же надо нахамить человеку, который пришел за заказом.
Я сама знаю как мне следить за ребенком. И знаю что мне нельзя заходить за ресепшен. В данной ситуации я конечно это спросила, на что так же хамско получила ответ.
Женщина, вам нельзя в сфере обслуживания работать, идите полы мойте( и то там люди добрее работают). А так же директор обратите внимание на данного сотрудника, ведь это лицо вашего пункта выдачи, ваш рейтинг. Ведь я после такого отношения, даже без ребенка, например не пойду, я лучше доеду до другого пункта, где будут со мной общаться так же вежливо, как и я с сотрудниками!
Очень быстро , четко и по делу ! Обожаю этот пункт выдачи, обе девушки всегда приветливы и тактичны! Могут даже посоветовать или подсказать что лучше ))) Спасибо большое за терпение и колоссальный труд!
Очень приятно приходить в этот пункт выдачи, так как знаешь, что тебя встретят очень доброжелательные сотрудники. Всегда всё быстро и чётко. Читала отзывы недовольных... Бред полнейший...
Постоянно пользуюсь данным пунктом выдачи. Девушки - сотрудницы очень вежливые. Всегда подскажут, посоветуют. В пункте всегда чисто. Есть примерочные с зеркалами и ковриками
Девочки приятные на выдаче. Кристина и Елена. Много лет уже забираем из этого пункта. Помещение то же, что и при открытии, но сейчас стало меньше примерочных, так как нужна была больше территория для склада. Сейчас, летом 2024, 3 кабинки - маловато, но лучше пусть будет больше склад.
Могу отметить, что в данном пункте Wildberries работают вежливые сотрудники. Они всегда действуют чётко, быстро и организованно в процессе выдачи товара. Когда я прихожу, мне уже в течение 20 секунд отдают товар. Даже если возникают какие-то вопросы, они всегда готовы объяснить и помочь. Также в этом пункте всегда есть пакеты, и вы можете даже там же проверить, что вы получили. В целом, я доволен этим пунктом выдачи и всегда остаюсь довольным.
Теряют товары, предлагая оформить как потеряшку, бесконечные очереди и к сожалению кроме этого пункта, ближе ничего нет( Лучше прогуляйтесь и закажите в другом месте
Доброжелательный персонал,в очереди никогда не стояла,есть примерочные,возврат делали без проблем,удобное расположение (рядом с домом),проблем и конфликтных ситуаций не было,всё отлично.
Пришел сегодня забирать товар в 21:30
Женщина, которая выдаёт заказы, была крайне не довольна и сказала больше не приходить после 21:00, т.к она в это время уже полы помыла и на низком старте бежать домой. Отвечала грубо, заказы кинула на прилавок.
Думаю вам стоит сменить род деятельности и найти другую работу, где не нужно общаться с клиентами!
Буду забирать товары в другом ПП.
Заказывал впервые, были вопросы по доставке. Сам не разобрался. Хамское отношение сотрудников. По ощущениям что нехотят работать и чтобы туда вообще заходил кто либо
Просторное, светлое помещение. Чистые примерочные с ковриками. Милые, приветливые сотрудники, работают оперативно. Мне все нравится: удобно) и спасибо, что вы есть WILDBERRIES👍
Уютный пункт выдачи. Вежливый и приятный персонал. Нареканий у меня к данному пукнту нет. Из минусов: очень маленькая парковка - буквально на пару машин.
хотите выбросить свои деньги, потратить нервы (соответственно здоровье - делайте покупки в Валдберрис; оплаченный товар просто пропал из доставок, связи обратной нет - горячая линия не работает, на пункте выдачи вас просто предпочтут не замечать
Самый лучший пункт! Ничего у них не виснет, сотрудники компетентны в своей работе, много примерочных, никто не торопит и не мешает мерить одежду. Все чётко и быстро 👍👍👍