Wildberries
45 yorum
7 Ağustos
Не хочется портить рейтинг тк пункт близкий ко мне и женщина там работает прекрасная, но вот мужчина… У них конечно много работы и обязанностей, но я пыталась вернуть футболку, которая мне не подошла, сотрудник мужчина начал смотреть ее как под микроскопом, докапываться до каждой нитки и сказал, что я может быть сама подменила футболку, что он ее не возьмет и что теперь я должна возвращать по запросу у продавца. Не знаю почему он так боится возвратов, может руководитель пункта выдачи или сам вайлдбериз взимает с него штрафы?? Вернула спустя три дня после запроса к продавцу( в котором он мне мог спокойно отказать и я бы не вернула ненужный товар вообще), а могла бы сразу в пункте. Буду теперь ходить смотреть, когда работает женщина, чтобы не попадаться на мужчину.
2
1
24 Ekim
С 22 октября , а уже 25 октября завтра будет, не можем забрать свой заказ. Продавец по имени Люба, сначала сказала много заказов, придите после обеда... Пришли, она говорит, нет давайте завтра, хорошо, пришли завтра, в итоге по штрих коду отдала один товар, приходите 24 октября найдем . Приши сегодня снова, нам сказали второго товара нет... Потом после разбирательства ,заказ нашли, но отдать оплаченный товар не могут, так как нужно руководство. Я больше с вайлбермс и именно с этим пунктом связываться больше не буду вообще.. Такой нервотрёпки давно не было. В итоге без товара и без денег
1
24 Eylül
С самого начала открытия данного пункта работали на постоянной основе два сотрудника, мужчина и женщина, у них было всё схвачено, а только появились другие сотрудники, в пункте постоянный беспорядок , завал , огромные очереди и сотрудники постоянно не могут найти товары на складе. Может быть пошел большой поток заказов , но мне кажется он и до этого был, просто другие сотрудники справлялись со своей работой на ура .
2
1
4 Kasım
Отличное место , особенно после ремонта , место освежилось , персонал хороший . К счастью не удавалось получить брак и не было конфликтов по поводу возврата , удобное место . Можно сказать на рас хват, много людей заказывает сюда
1 Ekim
Пункт выдачи хороший, чистый, удобный - но уже 2 недели не могу заказать в него товар, хотя живу в этом доме, пункт перегружен и заказать в него нельзя. Кто и чем его так перегрузил не понятно
20 Kasım
Раньше был отличный ПВЗ, работали два постоянных очень приятных сотрудника мужчина и женщина, никаких проблем не было, заказы всегда все приезжали, выдавали быстро, места и примерочных было много. Сейчас же помещение уменьшили, количество примерочных тоже, вроде работают по 2 сотрудника, но выдача очень долгая, теряют заказы. Один плюс у всего этого - увеличение складского помещения, теперь нет проблем заказать в этот ПВЗ, хотя раньше часто не удавалось это сделать, так как склад был переполнен
24 Şubat
Не понравилась работа сотрудника мужчины имени не знаю. Я пришла мерить одежду, после примерки, я хотела выкупить данные вещи, но образовалась очередь из 10 человек за выдачей товара. По идеи я пришла раньше этих людей, и если сотрудник увидел, что мне все подошло и я забираю вещи, то он должен меня отпустить, в этом пункте выдаче же почему-то работает наоборот. Мне сказали ждать конца очереди и только тогда меня обслужат, и в такой манере пренебрежительной еще сказал. Я начала возражать, т.к. впервые с таким порядком выдачи товаров столкнулась, и опять же настояла на том, чтобы мне наконец дали возможность уйти с вещами просто сотруднику надо было проверить прошла оплата или нет. Со мной начали общаться еще хуже, у меня настроение совсем испортилось, не рекомендую данный ПВЗ. Пока сотрудники не научатся вежливо общаться с покупателями и адекватно работать я даже на данный ПВЗ заказывать ничего не буду.
3
1
12 Eylül
Впервые в жизни сталкиваюсь с настолько отвратительным обслуживанием.
Мало того, что сам товар при всех распахивают и рассматривают, как свой (в том числе ночнушки, трусы, купальники), так один из сотрудников максимально воспитано хамит. Это выражается в том, что в момент отдачи товара он сразу говорит, что если при примерке на пвз товар как-то запачкаешь или оставишь свой запах, он его не примет обратно. Самое интересное, что когда он проверяет товар, колечки на купальнике, затертые до дыр, его не напрягут. А после примерки на их же пункте, он начинает говорить, что это ваша вина.
Я не пользуюсь духами / спреями / дезодорантами, не крашусь. Но я была вынуждена выслушать женоненавистнеческую речь о том, что женщины оставляют следы от помады, следы от дезодоранта, пропахивают вещь духами и ему, бедному сотруднику, потом за это отчитываться! А потом видеть, как он склоняется над вещью и втягивает воздух.
Передо мной мужчина сдавал костюм. И его без лишних вопросов приняли. Не нюхая вещь, не рассматривая под лупой, не толкая речь о том, какие женщины вонючие разрисованные существа.
После этого человека выходишь как оплеванный, нагруженный рассказом о работе в 6 лет на пункте приёма, о сложностях его работы, штрафах...и с ненужным купальником, который не сел. Но этому мужчине всё равно. Он сам диктует свои правила
14 Haziran
Чудесный пункт выдачи! Отличные сотрудники, всегда вежливые и участливые. Очень комфортные раздевалки с хорошим освещением. Рекомендую!
25 Şubat
В пвз грязно, сотрудник мужчина хамит, не первый раз сталкиваюсь с его отвратительным отношением. Отказывается оформлять возврат товара(упаковка и сам товар не были повреждены), обвиняет в подмене. Своих знакомых обслуживает вне очереди, остальные ждут по полчаса. Не советую тратить свои нервы, лучше заказывайте на другой пвз
4
2
8 Ocak
Чудесные менеджеры в пвз, всегда всё вежливо, в пвз просторно, всегда чисто, есть 4 примерочные
16 Ağustos
Отличный пункт! Все сотрудники компетентны! Ни одного вопроса к их работе) Всегда, вежливы, приветливы и предупредительны!
5 Ekim 2023
Категорически не рекомендую данный пункт выдачи. Если вы вдруг выкупили вещи, например ребенку, и они не подошли и вам предстоит их вернуть вероятность 50 на 50% может быть даже ниже не в вашу пользу. Сотрудники и Инесса, а в особенности Степан будут их рассматривать под лупой и поверьте обязательно найдут к чему придраться то какой то невидимый узелок на одежде то складка то оттенок отличается от карточки товара вообщем что угодно чтобы не забрать у вас заказ. В общем, рекомендую не полениться пройти 500 м до соседнего пункта выдачи (проспект Ленина 60) и забирать свои заказы там без лишних нервотрепок.
4
3
5 Ocak 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудница Инесса очень вежливая и добрая. В пункте выдачи чисто и просторно. Много примерочных, не стоишь в очереди.
2
23 Mayıs
Отличный пункт выдачи! Сотрудники вежливые, приветливые!
1
31 Mayıs 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда все без проблем, быстро выдают, помогают с проверкой на качество, объясняют что делать если вдруг поломка по гарантия( телевизор, колонка)
16 Ocak 2022
Отличный, чистый, спокойный пункт выдачи. Ни разу не стояла там в очереди. Примерочные всегда убраны, персонал приветливый. График работы до 21:00 - очень удобно.
22 Temmuz 2023
Персонал отзывчивый и вежливый. Один из лучших пунктов выдачи
1
17 Nisan
Удобно, пвз рядом с домом
1
13 Şubat
Этот пункт выдачи, всегда на высоте
1 Temmuz
Все хорошо.
21 Mayıs 2023
Очень хороший пункт выдачи. Сотрудники вежливые.
1
1
29 Ekim 2022
Замечательные сотрудники данного места, процветания вам, вы лучшие.
29 Ekim 2022
Удобный пункт выдачи. Очередей нет, быстрое, вежливое обслуживание.
23 Ekim 2022
Удобное месторасположение, график работы, супер
29 Mayıs 2022
Пункт выдачи на уровне. Приветливый и клиентоориентированный персонал.
18 Haziran
Всё ОК!
20 Kasım 2023
Отличное место!
1
31 Ağustos 2021
Пункт работает на 5 с плюсом, очень удобно. Спасибо организаторам.
1
14 Mayıs 2022
Очень удобное месторасположение, график работы тоже.
1
1
16 Mart 2023
Очередей нет, чисто
1
8 Eylül 2021
Хороший пункт, менеджеры прекрано все объясняют
2
1
22 Ağustos 2021
Хорошо, удобно, быстро и просто.
1
11 Ekim 2021
Обычный пункт, очередей нет, быстрая выдача.
2
27 Mayıs 2020
Быстрое обслуживание. Людей почти нет, хотя вроде центр города.
1
30 Temmuz 2021
.... Купи в другом магазине
1
11 Mart 2020
Невозможно покупать одежду по интернету. Пришло 10 пар кроссовок, ни одни, не подошли.
1
1
10 Temmuz 2021
Быстрое обслуживание.
1
28 Ocak 2020
Все ок. Удобство расположения.
1
14 Ekim 2020
отличный пункт выдачи
3
23 Nisan 2020
Удобно и быстро!
2
27 Ocak 2020
Быстрая доставка заказов
1
1
3 Ağustos 2020
Выдают посылки.
1
3 Ocak 2020
Замечательный персонал
1
24 Aralık 2019
Хороший персонал
1