Wildberries
49 yorum
23 Aralık 2024
Oldu 4.12.24
Pvz sahipleri uyanın!
Bu bir dehşet, bir ihraç noktası değil, çalışanlar nasıl çalışacağını hiç bilmiyorlar, kurye ile teslim edilen 6 pozisyon sipariş ettim, malları kuryeye vermediler! Geri kalanının bir kısmını aramaya koydular (eğer daha doğrusu, ihraç noktasında çok kirliyse, mallar sadece salonun etrafında yerde yatıyordu), dünya bankası'ndan bir cevap bekledim, periyodik olarak pvz'ye girdiler, yanlış malları tabletlerinde kapattıkları ortaya çıktı!
Yeni yıldan önce 5 bin + mal varken bana Dünya Bankası'na ne iade edilirdi? Ve ne kadar bekleyeceğim, çalışanla sürekli yürüyüşlerim ve iletişimim sonuç verdi, öğrendik ki diğer siparişimi kapattı ve bu siparişi bıraktı.
12/5/24 oldu
Bir dahaki sefere sipariş verdim ve yine mallar kayboldu! Kurye 2'den sadece bir pozisyon getirdi!
Resim aynı, ihraç noktasında her şey etrafa dağılmış durumda, ancak şimdi başka bir çalışan var ve o sadece malları aramayı reddetti!
Malları bulamadılar ve durmadan benden para yazdılar, dünya Bankası'nın teknik desteği sessiz!!
Orijinalini göster · Русский
1
30 Aralık 2024
Bu bir yıldız değil, sıfır yıldızdır! Hiç yorum yazmadım ama burada direnmek imkansız. Çalışanlar kaba. Kendi işleriyle daha çok ilgileniyorlar. Siparişi bulamıyorlar ve siparişin gelmediğini söylüyorlar ve kapatıyorlar (sipariş «vermeye hazır» olmasına rağmen). Şimdi tatil zamanı ve herkes hediye sipariş ediyor (ben istisna değilim). 30 Aralık 2024 saat 18: 00'de hediyeleri almak için pvz'ye geldim ve kapı anahtara kilitlendi (ışıklar yanmasına ve hiçbir reklam asılmamasına rağmen). Bir saat sonra aynı hikaye tekrar geldi. İnsanların planlarını ve tatilleri neden mahvediyorsunuz?! O zaman pvz'nin çalışmadığını belirtin!
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2024
Заказала доставку еще утром курьер так и не приехал , заказ так и висит с доставкой до 13:00, вы что издеваетесь ? Зачем тогда ставить доставку платную, если время уже 19:50 а заказа как не было так и нет, вызывала с пункта выдачи, каким образом я его буду принимать если завтра буду в другом районе!?
Дополню отзыв 17.10
1)Заказ мне так и не доставили + списали возвраты
2) в пункте отсутвует жалобная книги и сотрудница игнорирует вас с этим вопросом
3) позвонила на горячую линию роспотребнадзора для инициации проверки
Мотать свои нервы, за свои деньги не рекомендую
3
13 Ocak
Bu maddeyi tavsiye etmiyorum!
Kayıp eşyalardan sorumlu olmayan sürekli hareket eden çalışanlar.
İki paspas siparişi verdim, birini bulamadım, diğerini verdim. Akşam lk'da bir çalışanın alınanlarda yanlış paspası not ettiğini gördüm.
Benden önce ücretli ürünlerden insanlara sipariş tam olarak verilmedi.
Kocasından 5 litrelik bir bidonu kaybettiler.
İçeride ve dışarıda karışıklık
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Son zamanlarda, ihraç noktasından memnun değilim. Gün boyunca genellikle kapalıdır, çalışanlar sürekli değişir. Kuyruklar ve uzun servis. Çalışanlar sürekli malları bulamadıkları ve özellikle aramak istemedikleri için siparişlerle ilgili bir karmaşa var.Şimdi düzeni sağlayın!!!
Orijinalini göster · Русский
1
17 Aralık 2023
Сам Вайлдберриз хороший на 5 звезд. Все чисто, аккуратно, много места, правильно расположен! А вот некоторые сотрудники оставляют желать лучшего, не говорю про кого-то конкретно, так был раза 3 всего, и 2 раза все прошло на хорошо и отлично а на 3й... Это был тихий ужас, толпа народу, работники вообще не хотели работать!
2
1
17 Eylül 2024
Постоянные очереди и закрываются раньше времени) Сегодня в 16:30 кладовщик сказал, что пункт сегодня работать уже не будет, приходите за посылкой завтра) Это не первый случай.
Но в самом пункте выдачи чисто, приятно.
3
7 Aralık 2024
Her geçen gün daha da kötüleşiyor. Çalışanlar dikkatsizdir, iade ettikleri mallar için para yazıyorlar, noktanın kendisinde kir ve karmaşa var, her şey yığılmış, yavaş çalışıyorlar, değerlendirilecek çok yıldız var
Orijinalini göster · Русский
1
9 Aralık 2024
Bildiğim en kötü nokta. Sürekli teknik kesintiler de periyodik olarak çalışmıyor. Ya bir saat bekle ya da eve git. Kapıya giden sıralar nadir değildir. Personel zar zor hareket ediyor. Artık ayağım ona girmiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Aralık 2024
Bu gördüğüm en kötü iade noktası. İlk olarak, herhangi bir açıklama yapılmadan düzenli olarak kapatılır. Geliyorsun ve kapı kapalı. Çok uygun, çok teşekkür ederim! Ya kapının altında durmak ya da eli boş dönebilmek için size doğru sürüklenmek. İkincisi, bu düzenleme noktasından kurye teslimatı sadece bir piyangodur. Getirilecek mi, getirmeyecek mi? Hepsini mi yoksa bir kısmını mı getirecekler? Peki ne zaman, belirlenen tarihte (2 saat) mi yoksa yarın mı getirilecekler? Bir keresinde aptallaştım ve teslimatla birlikte 25 bin değerinde mal sipariş ettim. Tabii ki, iki saat içinde hiçbir şey teslim etmediler. Destekte net bir şey söylenmedi. Mallarımın nerede olduğunu kimse özellikle söyleyemediği için çok gergindim. Ertesi gün teslim edildiler ve bu durum için özür dilemediler bile.
Çok uzun zaman önce teslimat için geldim, bazı mallar ikinci gün "teslimata hazır" statüsünde listelenmişti, bazıları o gün geldi. Ancak iddiaya göre her şey iade edilmeye hazırdı. Aslında, çalışan beni çevirdi ve her şey hala kutularda olduğu için yarın gelmemi istedi.
Bugün zaman ayırdım ve korkunç havalarda teslim alma noktasına ulaştım. Peki siz ne düşünüyorsunuz? Kapı kapalı, üzerinde bir işaret var - "program çalışmıyor" :)
Aslında, wildberris için sipariş verdiğim tüm zamanların en kötü ihraç noktası (ve bu 7-8 yaşında)
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
İğrenç hizmet! Salondaki karışıklık ve 30 dakikada sadece bir kişi serbest bırakıldı! Siparişler kaybediliyor - ve onları aramıyorlar, sadece geri ödeme yapıyorlar!
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ekim 2024
Ужасный пункт. Закрываются по середине дня по несколько раз, товар теряется, находят на следующий день, большие очереди. Полный бардак
1
21 Kasım 2024
Mükemmel PVZ, kibar çalışanlar. Her zaman çalışıyor ve açık.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Kasım 2023
Отвратительный пункт! Пришлось им воспользоваться, потому что на Габричевского пункт переполнен. Пришла 28 ноября в 7 вечера - пункт закрыт! На улице толпится народ а пункт закрыт! Как такое возможно? Пришла сегодня 30 ноября. Пункт открыт. Но списали деньги за товар который я не брала!!!! Причём сделали это в 20.50 когда уже не добежать до этого пункта! Больше никогда сюда ничего не закажу!
2
1
4 Aralık 2023
Претензий к сотруднику на выдаче вообще нет! Видно, парень старается как может. Просто, во-первых он один и физически не может вытянуть объем работы всего ПВЗ. А главная моя претензия другая. Уже который раз этот ПВЗ подводит - 02.12 до обеда вообще был закрыт. Больше этот ПВЗ выбирать не буду. На Габричевского тот же WB в разы лучше
2
1
29 Mayıs 2024
Сегодня 29.05.2024 г забирала заказ ! Очень приятная женщина на пункте выдачи, работать с улыбкой, вежливая! Приятно заходить к ней)
1
1
13 Nisan 2024
Чисто, просторно. Удобный пункт. Персонал работает хорошо и быстро
2
1
27 Ekim 2024
Как не зайду, висит табличка с перерывом. Хотя бы писали бы до скольки.
1
9 Eylül 2024
Все хорошо, только кондиционер поставьте🙏🙏🙏🙏
1
1
6 Aralık 2023
Худший ПВЗ!
Неделю не могу получить посылку. Огромная очередь на обслуживание ОДНОГО (!!!) клиента уходит до 40 минут.
Именно на поиск отправления на складе.
Постоянные отговорки сотрудников:
- не тот ПВЗ
- посылка не пришла и пр.
Получатели в очереди ругаются, обстановка напряжённая.
Надо понимать, что отказ от посылки, равно, как и не получение груза карается в этой компании штрафом с получателя!
Отличный подход от Ягодок: мы отправим вам заказ, сделаем всё, чтобы вы не смогли его получить и поимеем с вас деньги.
В данный маркетплейс больше ни ногой!
2
1
15 Şubat 2023
Очень внимательные девушки работают. Помогли проверить товар и аккуратно упаковать обратно, потому что был на подарок. Внутри чисто, приятно находиться. Спасибо!
3
2
2 Aralık 2023
Хотел написать отзыв именно про этот пункт.
Делал заказ через них два раза и оба с проблемами.
1. Первый раз заказал книгу, приехал вечером, у них сломался планшет, пришлось приезжать повторно во второй день.
2. Второй раз заказал защитное стекло для телефона, приехал получать после уведомления о приходе, юноша сообщил что у них завал и он не сможет сейчас найти мой товар, приехал сегодня и обнаружил что магазин совсем отменил мою покупку.
Про этом была большая очередь, как и в прошлый раз, думаю это связано как раз с неразберихой в работе пункта.
Общее состояние пункта выдачи на двойку, очень все грязно, товар как то навален по углам, а не аккуратно отсортирован
Думаю проблема в экономии на персонале.
Тот же пункт wb на габричевского был лучше в разы, а если сравнивать с пунктами озон рядом, вообще небо и земля
1
1
17 Ocak
Süper nokta, her şey hızlı ve net
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak
Mallar bazen buraya planlanandan birkaç hafta daha uzun sürerler. Ve hayır, bu açıkça satıcıya bağlı değil. Lojistikle ilgili bir şey ideal değil.
Orijinalini göster · Русский
20 Kasım 2023
Отдали большую коробку, сказали там все наши товары. Дома оказалось что не хватает 4 позиций. Позвонила на номер который тут указан, попала на «сантехника онлайн»…
2
1
9 Mart 2024
Нет очередей. Дружелюбный персонал, легко сделать возврат при необходимости. Чисто.
2
1
23 Haziran 2023
Все супер! Один из сотрудников любезно помог после смены донести нам тяжелую коробку)
Очень было приятно
В пункте всегда чисто
3
1
17 Ağustos 2024
Прихожу в 10:30, а он закрыт. И это не впервые
2
1 Mart 2024
Все отлично. Но с коляской не заедешь. Поэтому пользуюсь другим пунктом выдачи.
1
1
6 Eylül 2024
очень хорошие сотрудники)
1
1
7 Eylül 2024
Суперский пункт выдачи!)
1
1
2 Şubat 2024
Всё хорошо, персонал хороший, доводят почти без повреждений.
2
1
19 Eylül 2023
Красивая и приятная девушка, вежливая и быстро понимающая
4
1
4 Aralık 2023
Пункт когда хочет, тогда и работает, пришла 02.13.2023г. Пункт просто закрыт, до этого приходила 5 дней назад, сказали товар не смогут найти приходите завтра, и вот уже 10 дней я не могу забрать заказ))) ВБ - вы просто «лучшие»
1
2
26 Aralık 2024
Son zamanlarda öğenin çalışmasından çok hayal kırıklığına uğradım.ama genel olarak sorun değil
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2024
Нормальные типы работают 👍
1
1
6 Eylül 2024
Все супер
1
1
4 Ekim 2024
Все четко
1
1
17 Mayıs 2023
Очень достойная точка. Сотрудникам, только уважение и здоровья!
3
1
1 Ağustos 2023
Великолепный пункт , особенно сотрудники !!!
3
1
5 Mart 2023
В пункте выдачи чисто, персонал всегда внимателен.
3
1
6 Mart 2023
Отличный пункт выдачи. Всё чисто и быстро
4
1
27 Kasım 2023
Ужасно,все медленно, посылки не разбирают
1
1
19 Şubat 2023
Хороший пвз, чисто, удобные примерочные
3
1
20 Mayıs 2023
Чисто, уютно, комфортно
4
1
10 Nisan 2023
Спасибо большое хорошо общаются
4
1
18 Şubat 2023
Хороший пункт, рядом с домом.
3
1
19 Mart 2023
Всё отлично работает.
4
1
25 Mayıs 2023
Огонь!
2
1