Просторное помещение, три кабинки для примерки. На этом плюсы заканчиваются. Пункт расположен на 2 этаже, не доступен для маломобильных людей и людей с маленькими детьми. У ПВЗ неудобный график: 10-21, причем уже в 10:30 можно поцеловать дверь с табличкой «перерыв»; после обеда начинается столпотворение. Сотрудники раздражительные, разводят ругань с клиентами. Работают по одному, на ходу придумывают несуществующие правила, например, брать в примерочную по одной вещи. Все время что-то зависает, не срабатывает и т.д. Никогда нет больших пакетов. Есть постоянные сотрудники и те, что выходят на замену. Замена очень неохотно разбирает поступающий товар. Один заказ висел в статусе приемки 3 дня. Сотрудники открыто говорили, что: «да, есть там какая-то коробка, но я ее трогать не буду, неохотно связываться».
Rus olmayan iki çalışan — bir kız ve bir erkek - sürekli hoşnutsuz ve kızgınlar, dürtüyorlar, yetkin bir şekilde iletişim kuramıyorlar. Alıcılara iç çekiyorlar. Hatalarını alıcılara bırakıyor. Rus olmayan bir kız, işinden sürekli yüksek sesle şikayet ediyor. Çalışanların geri kalanı iyi ve yeterli
Самый ЛЮБИМЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ ❤️
Прекрасные люди работают, всегда вежливые🥰
Ася S.
7. seviye şehir uzmanı
17 Kasım 2024
Огромное спасибо двум молодым людям - работникам данного ПВЗ. Эти 5 звезд только за их быструю работу и доброжелательность при том, что очереди к ним стоят аж на два этажа. Не представляю откуда они берут силы, чтобы улыбаться, шутить и очень по доброму общаться с клиентами, когда вокруг толпы людей и горы товаров! У них всё четко и быстро! Выдайте, пожалуйста, им премию за это!
Пришел за заказом к закрытой двери с табличкой перерыв, хотя график с 10 до 21 без перерывов. Разгрузки никакой тоже не было. Чем заниматься сотрудник непонятно.
Kahverengi saçlı kız çok yavaş çalışıyor mal bulamıyor
Orijinalini göster · Русский
1
Н
Никита Мананников
4. seviye şehir uzmanı
6 Ocak 2024
Очень хороший пунк выдачи, просторный, вежливый сотрудник. Что ещё нужно от хорошего ПВЗ? Для тех, кто заказывает одежду, предусмотрено несколько кабинок. Сам пункт находится на втором этаже. В общем, у меня притензий нет.
Ужасная точка по выдачи заказов. Заказ пришёл в 9:30, я пришла в 15:30, пожилая женщина бегала, бегала от компа в подсобку 4 раза и в результате не нашла мой оплаченный заказ. Объясняя это тем, что она одна работает и на приёмке и на выдачи. А как же работают другие? В Яндексе нет ни каких проблем. А из-за этой дамы я осталась без краски для волос, а вечером воду горячую отключили на неделю, и заказ хранится ограниченное время😡
Отличный пуну ! Удобно расположен. Отличное обслуживание и милая девушка . Улыбчивая и приветливая😊 отлично выглядит ! Приятно ее видеть 🌸спасибо Софья
Один из приятнейших пунктов, буду заказывать сюда снова. Приятная и доброжелательная сотрудница встретила меня, быстро нашла и выдала заказ. Помещение чистое, просторное, светлое. Я довольна этим местом. 👍
Да ,вещи приходят ,всё быстро и замечательно. Но есть одно большое но,если какая-то вещь не понравилась,и её отсылает обратно,она к сожелению и не доходит до склада. А ущерб оказывается пишут на работника в приёмной,и так неоднократно-что доходит до более 40.000. Странная контора получается, они специально берут молоденьких туда на работу,чтоб путём ст.159 возместить себе ущерб возврата ?
Все работают быстро!Сотрудники очень вежливые и культурные !Помещение очень чистое и просторное !Никаких проблем с получением нет.Будем приходить чаще.
2
Константин
9. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2022
Я оставлял на сайте обращение номер 51467895. Ваш сотрудник ответил мне тупой отпиской, было ощущение, что пообщался с ботом…
Суть в том , что при оформлении заказа из-за ошибки в приложении у меня не прошла онлайн-оплата. Я попытался произвести её повторно. В итоге ко мне поехали два одинаковых заказа. Один оплаченный, второй нет. Зачем отправлять неоплаченный заказ - неясно. Нигде такого нет. А если бы я ошибочно в графе «количество» указал 100 шт? Их бы тоже отправили? Видимо да. На то и рассчитано. Что ты в любом случае заплатишь. Не за товар, так за возврат. Спустя несколько часов , когда я это обнаружил, я написал в поддержку, что бы неоплаченный заказ был отменён, но мне пришла идиотская шаблонная отписка, не имеющая ответа на мой вопрос. Когда заказы привезли в пункт выдачи, я забрал тот, который оплачен. На второй мне сделали отказ. А далее я за него заплатил. Да, всего 100 рублей. Заплатил за возврат неоплаченного (!!!) заказа, который непонятно зачем вообще привезли. Вы ужасно неклиентоориентированная конторка, про кучу контрафакта даже не стану говорить, все и так всё знают. Дело даже не в платных возвратах, а в том, что никто даже не попытался мне помочь решить мою проблему, когда я заранее вам сообщил об ошибке в ВАШЕМ же приложении. Ведь пока ваши операторы с функционалом бота ответят, решать уже будет нечего. Был с вами с 2010 года, но пожалуй хватит.
P.S. даже сейчас ваше идиотское приложение не даёт отправить обращение и выдаёт ошибку…совершенно не удивлён.