Сотрудник пункта выдачи накосячила с заказом. Я забирала только 3 товара, тот товар который был на возврат я его весь положила на стол. Девушка отпикала не весь товар на возврат и произвела оплату. А два товара которые тоже были на возврат, так лежали на столе и я ей об этом сказала... На что девушка мне сказала, хорошо, что оплата не прошла. Но это не так. Деньги сразу списали с карты , как за пять позиций.Потом девушка попросила ей показать мои покупки. Для того чтобы убедиться что я все таки забрала 3 товара.Я продемонстрировала ей. Она убедилась.. девушка сказала, что это технический сбой и ни чем мне помочь не может . Не рекомендую данный пункт выдачи.
Живя в Новосибирске, заказала в Куйбышев маме-пенсионерке 40 кг наполнителя для кошачьего туалета с курьерской доставкой. В филиале на Карла Либкнехта, 1 он валялся несколько дней, пока я не приехала в гости. Хорошо, я на автомобиле и с взрослым сыном. А если бы не приехала? С Карла Либкнехта до маминого адреса далеко, связаться по телефону невозможно, не при указанном телефоне и курьерской доставке никто позвонить и объяснить ситуацию не соблаговолил. Можно было позвонить и хотя бы(!) перекинуть в другой филиал, ближе к дому. Просто похлопали глазами и сказали, что курьеров нет. Вывод: сотрудник некомпетентен, сидит для мебели. Филиал на Карла Либкнехта не рекомендую.
Хорошее обслуживание. Быстрое. Удобный график работы для заказчиков. Приветливые и вежливые операторы. Есть примерочные. Возврат не подошедшего товара оформляется сразу же.
Замечательный пункт выдачи. Грамотные девочки-сотрудницы, приятные внешне. В зале несколько пуфов и 4 примерочные, что очень удобно. Всегда чисто и светло.