Плюсы: хороший пункт выдачи рядом с домом; никогда не бывает очередей. На этом, увы, положительные стороны заканчиваются.
Минусы: ужасный Wi-Fi, из-за которого обслуживание тормозится в 2-3 раза (было такое, что провела в пункте минут 40, т.к. связь постоянно пропадала, и товары не сканировались). Второй немаловажный момент — постоянные «перерывы», которых на бывает на других пунктах WB😐 В графике их, естественно, нет, а причина столь высокой потребности в «отдыхе» неясна. Надеюсь получить объяснения либо придется ходить в другой пункт.
Самый плохой ПВЗ на котором мне приходилось быть
В 20-30 прибежала с маленьким ребенком , получить очень важный заказ для нас
ПвЗ закрыт , простояли 30 минут на холоде
Написала в поддержку , пытались найти собственика.безрезультатно.
Было бы можно поставить ноль , поставила бы ноль ! Никогда не заказывайте сюда , рискуете не получить заказ и бегать , как на милостыню за собственные деньги!
Сегодня приходила два раза и оба раза безуспешно, подошла к 10:00- закрыто! Пришла к 11-00 опять закрыто. Подошла ещё девушка и сказала что такое уже не первый раз. Очень не приятно, стояла с маленьким ребёнком 15 минут на улице, так и не дождалась открытия!!! Сделайте пожалуйста уже что-нибудь с этим, либо закрывайте совсем этот пункт
Отвратительный пункт выдачи. Каждый день закрыт по два-три часа, а то и вообще целый день висит табличка "перерыв 15 минут".
Если ближайший к вам пункт выдачи загружен, лучше за доставку 200 руб оплатить, чем трепать нервы за эту точку. Один сидит в наглую ест, другая на столе получения алмазную картинку собирает.
Отвратительный пункт выдачи. Будто постоянно закрыт на перерыв. Ждали у таблички, потом решили зайти спросить с какого времени отсчитывать час перерыва. На что ответил молодой человек «с этой минуты». У него ноль заинтересованности, не отрываясь сидит в телефоне))
Отвратительно обслуживание. Сотрудник сидит в телефоне и игнорирует клиентов. График работы оставляет желать лучшего - вечные перерывы. Интернет в помещении ужасный из-за него долго обрабатывается заказ
Стою у таблички уже полчаса, никого нет, звонить некому.
Руководство, сделайте уже своим сотрудникам нормальный интернет, вечно с перебоями, бабушки вокруг ругаются, сотрудники нервничают и огребают из-за вашей халатности!
6
Р
Р З
5. seviye şehir uzmanı
17 Kasım
Заказала перед поездкой детям игрушки в дорогу, настольные игры. Зря потратила время! Интернета нет, программа висит, мне говорят, что это не их проблемы, что я не могу забрать заказ. Предлагают ждать, а сколько ждать - не говорят. Прошу заметить, что заказ был полностью оплачен!!! Очень обидно развернуться и поехать на поезд без запланированных игрушек, еще и встретить безразличие со стороны персонала.
Суперский пункт, спасибо сотруднику Ринату за хорошее обслуживание клиентов. Не работал интернет, а он раздал свой интернет что бы мог показать куар код👍👍👍👍👍